Benard Kiplangat 23 de diciembre de 2022
Hoy, más de 4.59 mil millones de personas están activas en las redes sociales and expected to reach over 6 billion in 2027. That’s almost 59% of the world’s total population. And with all these users, it is without a doubt that social media marketing is now one of the most valuable tools that reshaped how we do business. Social media is no longer a platform that users solely use for social networking — now, social media has also grown to become an effective digital marketing tool for businesses.
But even so, its commendable power to reach more potential customers remains a challenge to many digital marketers. Social media marketing is easy, yet getting results for your efforts is still a hurdle.
With the right strategy, however, you’ll get it right. So, how do you leverage these powerful social media platforms to run effective social media marketing campaigns for your business? Want to learn how?
¡Entonces, vamos a sumergirnos de lleno!
¿Cómo se utilizan las redes sociales en el marketing digital?
Utilizar las redes sociales para los negocios te permite interactuar con tus clientes y prospectos en línea. La fuerte presencia mediática resultante puede ayudarte a redefinir la percepción que los usuarios tienen de tu negocio y comunicar tus valores fundamentales a una audiencia en línea más amplia.
En consecuencia, esta interacción abrirá nuevas oportunidades para que comiences nuevas conversaciones, crees asociaciones comerciales y hagas crecer tu comunidad en línea para ayudarte a ganar más clientes potenciales.
Así que, antes de sumergirnos en el tema, revisemos las diversas maneras en que puedes utilizar el marketing en redes sociales para hacer crecer tu negocio:
- Contando la historia de tu marca
- Creciendo tu audiencia
- Aprendiendo sobre la competencia
- Construyendo relaciones con clientes y prospectos
- Conociendo los comportamientos de compra de tus clientes
- Aumentando la visibilidad de tu marca
- Promocionando tus productos y servicios
Marketing en Redes Sociales: utilizando las redes sociales como una herramienta de marketing digital efectiva
How will you make your social media marketing efforts pay off? How do you make social media an effective digital marketing tool?
Para responder a estas preguntas, discutamos los siguientes consejos y estrategias que puedes aplicar hoy para aumentar tu ROI de marketing digital en tus plataformas de redes sociales.
Define tus objetivos en redes sociales
Es casi un cliché, pero establecer objetivos es siempre el primer y obligatorio paso para tener éxito en todo los tipos de marketing.Un objetivo te permite definir tu éxito y te ayuda a medir tu rendimiento.
Defining social media goals can have different approaches. One of the approaches is choosing objectives that align with the goals of your business. For example, if you’re aiming to increase brand awareness, you may set a goal of getting more followers on your social media marketing platforms.
También puedes definir objetivos basados en la acción esperada del público al ver tu contenido. Si deseas que compren tu producto, se inscriban o hagan clic en un cierto enlace, asegúrate de que esas acciones deseadas se reflejen en tus objetivos.
No importa si deseas aumentar el conocimiento de tu marca, incrementar ventas, o sea cual sea tu objetivo — siempre establece tus metas desde el principio. Y al final, te resultará más fácil medir el éxito de tu campaña verificando el número de estos objetivos que has alcanzado.
Descarta las viejas tácticas que ya no funcionan
One characteristic trait both social media and its users portray is their fast-moving nature. Today, the public has gotten used to the social media marketing techniques employed by marketing companies. That is, the audience has become nearly immune to most of our social media marketing tactics.
Peor aún, el impacto inicial del correo directo, email, folletos y anuncios ya no existe. Y debido a que esta tendencia sigue creciendo, debes restablecer tus estrategias de marketing de una manera que mantenga a raya a la competencia y cree un impacto positivo en tu audiencia.
Hoy en día, ya no es suficiente publicar actualizaciones con más frecuencia. Tu audiencia siempre exigirá mejor contenido e ideas innovadoras para mantenerlos comprometidos e interesados en tu marca. Debes evitar usar tácticas de marketing tradicionales que ya no funcionan para la nueva audiencia.
And by using new, effective social media marketing strategies, you have a chance to interact deeply with your customers and prospects. This interaction often results in a stronger social media presence that can help you in reshaping users’ perceptions of your business and communicate your core values to the wider online audience.
Esta poderosa interacción abre nuevas oportunidades para iniciar conversaciones, crear asociaciones comerciales y hacer crecer una comunidad en línea feliz. Y las ventajas de una comunidad tan feliz es que se vuelve fácil atraer nuevos seguidores y convertir clientes potenciales en clientes de pago.
Mide y optimiza el rendimiento de tus campañas de redes sociales
Measuring the performance of your social media marketing campaigns can help you to improve the current and future social media results. You need to identify and track los KPIs adecuados para rastrear y medir tu rendimiento. Your social media marketing KPIs provide the hard data you need to know the performance of your campaigns.
Algunas de las métricas de redes sociales que puedes medir son:
- Me gusta
- Compartidos
- Comentarios
- Clics
- crecimiento de seguidores
- Tasas de conversión
- Alcance y engagement de publicaciones
Diferentes plataformas de redes sociales ofrecen varias métricas que son únicas para su contenido. Por lo tanto, hay una larga lista de métricas para elegir. ¿Cómo sabes cuáles son las más importantes? ¡Consulta los factores a continuación!
Factores a considerar al elegir las métricas de redes sociales a medir
Aquí hay tres factores que debes considerar al comenzar a decidir los KPIs más apropiados para tu estrategia de marketing en redes sociales:
- Ten en cuenta el público objetivo: La demografía de la población determina cómo las personas responden a tu contenido. Así que, primero, conoce a quién estás dirigiendo antes de seleccionar tus KPIs.
- Selecciona diferentes métricas para las plataformas que estás utilizando: As we said earlier, different social media marketing platforms track different metrics. That means measuring the success of your Facebook campaigns is different from measuring the success of Twitter campaigns.
- Alinea tus KPIs con tus objetivos: Es mejor considerar la creación de KPIs que se relacionen con tus objetivos para asegurar que tu progreso sea realmente beneficioso para tu negocio.
Once you decide on the right KPIs to measure your success on various social media marketing platforms, determine the right tools to source all your digital marketing campaign data for reporting. Reporting on your performance helps you see opportunities for growth across all your social media platforms faster and more efficiently.
Finally, use the insights to improve your social media marketing campaigns and grow your business. Understand which content resonates more with your audience and see how you can produce more content like those. Consider reducing or discontinuing the campaigns that do not bring results and drain your time, energy, or budget.
Leer más: Cinco pasos para medir tu Estrategia de Marketing en Facebook
Utiliza el social listening para aprender y atender los deseos de tu audiencia objetivo.
Para que tu organización se destaque de los competidores, debes aprender a escuchar y aprender de tu audiencia. El social listening es extraer información y conocimientos de diferentes plataformas para determinar lo que la gente piensa o siente sobre un tema.
Social listening can help you map your findings directly from consumers’ conversations over asking for feedback through surveys or questionnaires. These findings can help you understand the motivation and the needs of your target audience. Thus, helping you translate their desires into exciting and original content for your social media marketing platforms.
Social media listening puede tener un gran impacto en tu negocio. Te ayuda a ver cómo el liderazgo de pensamiento en redes sociales puede mejorar los compromisos y formar relaciones comerciales significativas a través de las redes sociales. Afortunadamente, muchas herramientas de informes digitales como Dataslayer pueden ayudarte a recopilar datos sobre el contenido de tus posibles usuarios para un análisis adicional en Google Sheets, Google Data Studio, (Looker Studio) y otras poderosas herramientas de BI.
Por ejemplo, puedes usar Dataslayer para extraer datos públicos de Instagram y conocer los pensamientos de tu audiencia objetivo en Instagram. Puedes aplicar filtros personalizados para obtener datos de alta calidad que puedes usar para hacer crecer tu estrategia de marketing digital. Comienza tu prueba hoy to see yourself how it can help you.
Mantente consistente y proactivo
Las plataformas de redes sociales pueden ayudarte a proyectar los valores fundamentales de tu negocio y la imagen de tu marca en diferentes plataformas de redes sociales. Hacer esfuerzos que generen resultados en redes sociales nunca es una acción única. Debes compartir de manera consistente y proactiva contenido que fortalezca tu presencia en estas plataformas.
Además, cada plataforma de redes sociales tiene su propio entorno y voz únicos. Debes asegurarte de alinear la identidad central de tu negocio con la de la plataforma, mientras te mantienes claro, consistente y atractivo. Esta alineación ayudará a tus clientes y prospectos a identificar y relacionarse con tu marca desde cualquier plataforma de redes sociales.
Consistency or active participation on social media is a simple but powerful way of reaching a large audience. Keep posting your content and engaging with others’ content on your social media marketing channels. And that way, you will get your brand or company name into the heads of existing or potential customers.
Usar las redes sociales de manera consistente y proactiva te ayudará a atraer más seguidores, quienes puedes convertir en clientes leales. Además, te ayudará a mantener tu red establecida comprometida, profundizando tus conexiones existentes y alentando a tu audiencia a crear nuevos contratos contigo.
Prueba la publicidad pagada en tus plataformas de redes sociales favoritas
Accelerating growth on social media is much easier with paid advertising than with organic strategies to drive your social media marketing efforts to fruition. If you have a good budget, dedicating some to your digital marketing strategy for your social media campaigns can help you gain results quickly.
Casi todas las plataformas de redes sociales ofrecen anuncios pagados para ayudarte a promocionar tu empresa a una audiencia más amplia. La mayoría de estas plataformas ofrecen una manera altamente rentable de expandir el alcance de tu contenido. Es decir, puedes impulsar tu contenido y ofertas ante una enorme audiencia, mucho más allá de tu alcance normal y a un costo menor.
Más importante aún, la mayoría de estas plataformas ofrecen capacidades de segmentación increíblemente granulares para ayudarte a alcanzar a tus clientes ideales más rápido y de manera más efectiva. La segmentación de audiencia te permite enfocarte solo en los usuarios que tienen más probabilidades de estar interesados en tus productos y servicios. Esta segmentación puede reducir significativamente tus costos de adquisición, lo que lleva a un mayor retorno de inversión.
Leer más: Cómo aprovechar al máximo Meta Business Suite y por qué es genial
Rastrea, analiza e informa sobre tu rendimiento en redes sociales con Dataslayer
¿Sabes en detalle cómo están funcionando tus plataformas de redes sociales? ¿Cómo sabes si tu marketing en redes sociales está dando resultados? El seguimiento, análisis y informes con Dataslayer es una forma de monitorear y presentar datos relevantes sobre tu actividad en redes sociales.
Crear un informe para tus redes sociales es sin duda la parte más importante de tu estrategia de marketing digital que no debes ignorar. El seguimiento y análisis de tus redes sociales te permite entender el impacto de tus esfuerzos en cada plataforma.
Crear y analizar tus informes de redes sociales va mucho más allá de comprobar tu engagement o alcance. Evalúas cada aspecto de tu estrategia de marketing en todas tus plataformas de redes sociales, desde tus tácticas hasta tu competencia. Puedes aprender de tus errores y reenfocar tus esfuerzos en las actividades que tienen más probabilidades de mejorar tu rendimiento.
Además, considera utilizar datos en tiempo real de tus redes sociales para tomar decisiones críticas rápidamente mientras haces seguimiento y ves cómo estás progresando. Compara con tus competidores para ver cómo te posicionas y qué puedes hacer para crecer y mejorar. También, revisa nuestras plantillas para ayudarte a crear informes personalizables de manera rápida y eficiente para todas tus necesidades de marketing en redes sociales.
Concluyendo
¡Ahí lo tienes! Las siete formas de utilizar las redes sociales como una herramienta de marketing digital. Las redes sociales son una de las herramientas más importantes que permiten que nuestros negocios prosperen. Nos ayudan a construir una comunidad de clientes y prospectos, crean una conexión más profunda y nos permiten compartir nuestros valores y promocionar nuestros productos en estas plataformas.
Hemos discutido cómo puedes utilizar las redes sociales como una herramienta de marketing digital efectiva para hacer crecer tu negocio. Esperamos que haya sido útil para tus necesidades de mejorar tus campañas de marketing en redes sociales. Desde definir objetivos hasta hacer seguimiento, analizar e informar sobre tus actividades en redes sociales, estos consejos pueden ayudarte a llevar tu marketing digital al siguiente nivel.
También hemos destacado los muchos beneficios de rastrear e informar sobre tu marketing en redes sociales. Y puedes consultar más al respecto en nuestro artículo reciente sobre informes de marketing para aprender más. Prueba nuestras herramientas de informes de marketing digital hoy y ve cómo podemos ayudarte a crear informes poderosos y monitorear desde todas tus plataformas de redes sociales favoritas.
