Benard Kiplangat 23 de Dezembro de 2022
Hoje, mais de 4,59 bilhões de pessoas estão ativas nas redes sociais and expected to reach over 6 billion in 2027. That’s almost 59% of the world’s total population. And with all these users, it is without a doubt that social media marketing is now one of the most valuable tools that reshaped how we do business. Social media is no longer a platform that users solely use for social networking — now, social media has also grown to become an effective digital marketing tool for businesses.
But even so, its commendable power to reach more potential customers remains a challenge to many digital marketers. Social media marketing is easy, yet getting results for your efforts is still a hurdle.
With the right strategy, however, you’ll get it right. So, how do you leverage these powerful social media platforms to run effective social media marketing campaigns for your business? Want to learn how?
Então, vamos mergulhar direto!
Como as redes sociais são usadas no marketing digital?
Usar redes sociais para negócios permite que você interaja com seus clientes e potenciais clientes online. A forte presença na mídia resultante pode ajudá-lo a remodelar a percepção dos usuários sobre o seu negócio e comunicar seus valores fundamentais para um público online mais amplo.
Assim, essa interação, por sua vez, abrirá novas oportunidades para você iniciar novas conversas, criar parcerias de negócios e expandir sua comunidade online para ajudá-lo a conquistar mais clientes potenciais.
Então, antes de mergulharmos no assunto, vamos conferir as diversas maneiras de usar o social media marketing para fazer seu negócio crescer:
- Contando a história da sua marca
- Crescendo sua audiência
- Aprendendo sobre concorrentes
- Construindo relacionamentos com clientes e potenciais clientes
- Aprendendo os comportamentos de compra dos seus clientes
- Aumentando a conscientização da sua marca
- Promovendo seus produtos e serviços
Marketing de Mídias Sociais: usando mídias sociais como uma ferramenta eficaz de marketing digital
How will you make your social media marketing efforts pay off? How do you make social media an effective digital marketing tool?
Para responder a essas perguntas, vamos discutir as seguintes dicas e estratégias que você pode aplicar hoje para aumentar seu ROI de marketing digital nas suas plataformas de mídias sociais.
Defina seus objetivos de mídias sociais
É quase um clichê, mas definir objetivos é sempre o primeiro e obrigatório passo para ter sucesso em todos tipos de marketing. Um objetivo permite que você defina seu sucesso e ajuda a medir seu desempenho.
Defining social media goals can have different approaches. One of the approaches is choosing objectives that align with the goals of your business. For example, if you’re aiming to increase brand awareness, you may set a goal of getting more followers on your social media marketing platforms.
Você também pode definir objetivos com base na ação esperada do público ao ver seu conteúdo. Se você deseja que eles comprem seu produto, se inscrevam ou cliquem em um determinado link, assegure-se de que essas ações desejadas estejam refletidas em seus objetivos.
Não importa se você deseja aumentar a visibilidade da sua marca, incrementar as vendas ou qual seja o seu objetivo — sempre defina suas metas no início. E, no final, você achará mais fácil medir o sucesso da sua campanha verificando o número dessas metas que você alcançou.
Deixe de lado as táticas antigas que não funcionam mais
One characteristic trait both social media and its users portray is their fast-moving nature. Today, the public has gotten used to the social media marketing techniques employed by marketing companies. That is, the audience has become nearly immune to most of our social media marketing tactics.
Pior ainda, o impacto inicial do correio direto, e-mail, folhetos e anúncios não existe mais. E como essa tendência continua crescendo, você precisa reestabelecer suas estratégias de marketing de uma forma que afaste a concorrência e crie um impacto positivo em seu público.
Hoje em dia, não é mais suficiente postar atualizações com mais frequência. Seu público sempre exigirá conteúdo melhor e ideias inovadoras para mantê-los engajados e interessados na sua marca. Você deve evitar usar táticas de marketing tradicionais que não funcionam mais para o novo público.
And by using new, effective social media marketing strategies, you have a chance to interact deeply with your customers and prospects. This interaction often results in a stronger social media presence that can help you in reshaping users’ perceptions of your business and communicate your core values to the wider online audience.
Essa interação poderosa abre novas oportunidades para iniciar conversas, criar parcerias comerciais e crescer uma comunidade online satisfeita. E as vantagens de uma comunidade tão feliz é que se torna fácil atrair novos seguidores e transformar potenciais clientes em clientes pagantes.
Meça e otimize o desempenho das suas campanhas de redes sociais
Measuring the performance of your social media marketing campaigns can help you to improve the current and future social media results. You need to identify and track os KPIs certos para acompanhar e medir seu desempenho. Your social media marketing KPIs provide the hard data you need to know the performance of your campaigns.
Algumas das métricas de redes sociais que você pode medir são:
- Curtidas
- Compartilhamentos
- Comentários
- Cliques
- Crescimento de seguidores
- Taxas de conversão
- Alcance e engajamento de postagens
Diferentes plataformas de redes sociais oferecem várias outras métricas que são únicas para seu conteúdo. Assim, há uma longa lista de métricas para escolher. Como você sabe quais são as mais importantes? Confira os fatores abaixo!
Fatores a considerar ao escolher as métricas de redes sociais para medir
Aqui estão três fatores que você deve considerar ao decidir os KPIs mais apropriados para sua estratégia de marketing em redes sociais:
- Tenha em mente o público-alvo: As demografias da população determinam como as pessoas respondem ao seu conteúdo. Portanto, primeiro, saiba quem você está segmentando antes de selecionar seus KPIs.
- Selecione métricas diferentes para as plataformas que você está usando: As we said earlier, different social media marketing platforms track different metrics. That means measuring the success of your Facebook campaigns is different from measuring the success of Twitter campaigns.
- Alinhe seus KPIs com seus objetivos: É melhor considerar criar KPIs que se relacionem com seus objetivos para garantir que seu progresso seja realmente bom para o seu negócio.
Once you decide on the right KPIs to measure your success on various social media marketing platforms, determine the right tools to source all your digital marketing campaign data for reporting. Reporting on your performance helps you see opportunities for growth across all your social media platforms faster and more efficiently.
Finally, use the insights to improve your social media marketing campaigns and grow your business. Understand which content resonates more with your audience and see how you can produce more content like those. Consider reducing or discontinuing the campaigns that do not bring results and drain your time, energy, or budget.
Leia mais: Cinco etapas para medir sua Estratégia de Marketing no Facebook
Use social listening para aprender e abordar os desejos do seu público-alvo.
Para a sua organização se destacar da concorrência, você deve aprender a ouvir e aprender com o seu público. Social listening é extrair informações e insights de diferentes plataformas para determinar o que as pessoas pensam ou sentem sobre um tópico.
Social listening can help you map your findings directly from consumers’ conversations over asking for feedback through surveys or questionnaires. These findings can help you understand the motivation and the needs of your target audience. Thus, helping you translate their desires into exciting and original content for your social media marketing platforms.
Social media listening pode ter um grande impacto no seu negócio. Ajuda você a ver como a thought leadership nas redes sociais pode melhorar o engajamento e formar relações comerciais significativas através das redes sociais. Felizmente, muitas ferramentas de relatórios digitais como Dataslayer podem ajudar você a coletar dados sobre o conteúdo dos seus potenciais usuários para uma análise mais aprofundada em Google Sheets, Google Data Studio (Looker Studio), e outras poderosas ferramentas de BI.
Por exemplo, você pode usar o Dataslayer para extrair dados públicos do Instagram e aprender os pensamentos do seu público-alvo no Instagram. Você pode aplicar filtros personalizados para obter dados de alta qualidade que você pode usar para expandir sua estratégia de marketing digital. Comece seu teste hoje to see yourself how it can help you.
Mantenha-se consistente e proativo
As plataformas de social media podem ajudar você a projetar os valores centrais do seu negócio e a imagem da sua marca em diferentes plataformas de social media. Colocar esforços que geram resultados nas redes sociais nunca é uma ação única. Você deve constantemente e proativamente continuar compartilhando conteúdo que fortaleça sua presença nessas plataformas.
Além disso, cada plataforma de social media tem seu ambiente e voz únicos. Você deve garantir que a identidade central do seu negócio esteja alinhada com a da plataforma enquanto se mantém claro, consistente e envolvente. Esse alinhamento ajudará seus clientes e prospects a identificar e se relacionar com sua marca a partir de qualquer plataforma de social media.
Consistency or active participation on social media is a simple but powerful way of reaching a large audience. Keep posting your content and engaging with others’ content on your social media marketing channels. And that way, you will get your brand or company name into the heads of existing or potential customers.
Usar as redes sociais de forma consistente e proativa ajudará você a atrair mais seguidores, que pode transformar em clientes leais. Além disso, ajudará a manter sua rede estabelecida engajada, aprofundando suas conexões existentes e incentivando seu público a criar novos contratos com você.
Experimente publicidade paga nas suas plataformas de redes sociais favoritas
Accelerating growth on social media is much easier with paid advertising than with organic strategies to drive your social media marketing efforts to fruition. If you have a good budget, dedicating some to your digital marketing strategy for your social media campaigns can help you gain results quickly.
Quase todas as plataformas de redes sociais oferecem anúncios pagos para ajudá-lo a promover sua empresa para um público mais amplo. A maioria dessas plataformas oferece uma maneira altamente econômica de expandir o alcance do seu conteúdo. Ou seja, você consegue empurrar seu conteúdo e ofertas para uma enorme audiência, muito além do seu alcance normal e a um custo menor.
Mais importante ainda, a maioria dessas plataformas oferece capacidades de segmentação incrivelmente granulares para ajudá-lo a alcançar seus clientes ideais de forma mais rápida e eficaz. A segmentação de audiência permite que você se concentre apenas nos usuários que têm mais probabilidade de se interessar por seus produtos e serviços. Essa segmentação pode reduzir significativamente seus custos de aquisição, resultando em um maior retorno sobre o investimento.
Leia mais: Como Tirar o Máximo Proveito do Meta Business Suite e Porque É Ótimo
Acompanhe, analise e relate o desempenho das suas redes sociais com o Dataslayer
Você sabe em detalhes como suas plataformas de redes sociais estão se saindo? Como você sabe se seu marketing em redes sociais está funcionando? Acompanhar, analisar e relatar com o Dataslayer é uma maneira de monitorar e apresentar dados relevantes sobre sua atividade nas redes sociais.
Criar um relatório para suas redes sociais é certamente a parte mais importante da sua estratégia de marketing digital que você não deve ignorar. Acompanhar e analisar suas redes sociais permite que você entenda o impacto de seus esforços em cada plataforma.
Criar e analisar os seus relatórios de redes sociais vai muito além de verificar o seu engagement ou alcance. Você avalia todos os aspectos da sua estratégia de marketing em todas as suas plataformas de redes sociais, desde suas táticas até a sua concorrência. Você pode aprender com seus erros e reorientar seus esforços nas atividades que têm maior probabilidade de melhorar seu desempenho.
Além disso, considere usar dados em tempo real das suas redes sociais para tomar decisões críticas rapidamente enquanto você acompanha e vê como está progredindo. Compare-se com seus concorrentes para ver como você se posiciona e o que pode fazer para crescer e se tornar melhor. Também, confira nossos modelos para ajudá-lo a construir relatórios personalizáveis de forma rápida e eficiente para todas as suas necessidades de marketing em redes sociais.
Concluindo
Aí está! As sete maneiras de usar as redes sociais como uma ferramenta de marketing digital. As redes sociais são uma das ferramentas mais importantes que permitem que nossos negócios prosperem. Elas nos ajudam a construir uma comunidade de clientes e prospects, criam uma conexão mais profunda e nos permitem compartilhar nossos valores e promover nossos produtos nessas plataformas.
Discutimos como você pode usar as redes sociais como uma ferramenta de marketing digital eficaz para crescer seu negócio. Esperamos que tenha sido útil para suas necessidades de melhorar suas campanhas de marketing em redes sociais. Desde a definição de metas até o rastreamento, análise e relatórios sobre suas atividades em redes sociais, essas dicas podem ajudá-lo a levar seu marketing digital para o próximo nível.
Nós também enfatizamos os muitos benefícios de rastrear e relatar sobre seu marketing em redes sociais. E você pode conferir mais sobre isso em nosso artigo recente sobre relatórios de marketing para saber mais. Experimente nossas ferramentas de relatórios de marketing digital hoje e veja como podemos ajudá-lo a construir relatórios poderosos e monitorar todas as suas plataformas de redes sociais favoritas.
