TERMOS E CONDIÇÕES

Ao usar o complemento Dataslayer.ai, um serviço fornecido pela Dataslayer S.L., você concorda em estar legalmente vinculado pelos termos e condições que se seguem. A Dataslayer S.L. reserva-se o direito de atualizar e modificar os Termos de Serviço de forma infrequente e sem aviso prévio, exceto quando formos obrigados a notificá-lo para solicitar seu consentimento ou para cumprir seu direito à informação. O uso contínuo do Serviço após quaisquer alterações das quais você não precisa ser informado, estabelecerá seu consentimento a tais alterações. A violação de qualquer um dos termos abaixo levará à rescisão da sua Conta. Você concorda em utilizar o Serviço por sua própria conta e risco. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar nosso Serviço e suas funcionalidades. Nossos funcionários estão contratualmente obrigados a respeitar sua privacidade e receberam treinamento básico nas melhores práticas de proteção de dados. Você compreende que a Dataslayer S.L. utiliza fornecedores e parceiros de hospedagem de terceiros para fornecer software, hardware, armazenamento, rede e outras tecnologias relacionadas necessárias para executar o Serviço. Os prestadores de serviços terceirizados com os quais trabalhamos são obrigados a oferecer o mesmo nível de segurança e privacidade que nós e a aderir às mesmas regras. Quando necessário, as páginas da Política de Privacidade desses provedores estarão disponíveis para você.

Termos da Conta

Contas registradas por bots ou outros métodos automatizados são proibidas. Você deve fornecer um endereço de e-mail válido para finalizar o processo de inscrição. Você é responsável por manter a segurança da sua conta, senha e URLs do painel. A Dataslayer S.L. não pode e não será responsabilizada por quaisquer incidentes ou danos resultantes da sua incapacidade de cumprir com essa obrigação de segurança. Você é responsável por todo o Conteúdo postado e toda atividade que ocorra sob sua conta (mesmo que o Conteúdo seja postado por outros que tenham acesso à sua conta). Você não pode usar o Serviço para qualquer finalidade inconstitucional ou ilegal. Você não deve, durante o uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais). Além disso, como usuário do nosso serviço, você não irá: (a) acessar conteúdo ou dados não destinados a você, ou acessar um servidor ou conta que você não está autorizado a acessar; (b) tentar investigar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço, do Site ou de qualquer sistema ou rede associada, ou violar medidas de segurança ou autenticação sem a devida autorização; (c) interferir ou tentar interferir com o serviço de qualquer usuário, host ou rede, incluindo, sem limitação, por meio do envio de um vírus ao Site ou Serviço, sobrecarregando, “inundando”, “spamando”, “bombardeando” ou “desligando”; (d) carregar dados pessoais sem antes obter o consentimento do titular dos dados a que se refere.

Você é o único responsável por cancelar corretamente sua conta. O envio de um e-mail para info@Dataslayer.ai para cancelar sua conta é considerado cancelamento. A maior parte do seu conteúdo será removido temporariamente do serviço após o cancelamento. Essas informações não podem ser restauradas uma vez que sua conta é cancelada.

Serviços

Durante o Prazo, forneceremos os Serviços ao Cliente com base e sujeitos aos termos deste acordo.

Dataslayer.ai é um complemento de relatórios automatizados e marketing digital para Google Sheets, permitindo que você importe e organize métricas da web de várias fontes de dados diferentes.

O objetivo do Serviço é comunicar informações e dados relacionados ao negócio do Cliente e de acordo com as métricas selecionadas por Usuários Autorizados. Os Serviços não fornecem uma análise dessas informações e dados e não se destinam a constituir aconselhamento no qual o Cliente deva confiar.

Podemos, de tempos em tempos, durante o Prazo, disponibilizar novas funcionalidades, aplicativos ou ferramentas em relação aos Serviços. Também podemos modificar o Software emitindo atualizações ou novas versões sem afetar adversamente a funcionalidade existente dos Serviços.

Acesso; Restrições de Uso

A Dataslayer concede a você o privilégio de acessar e utilizar o Serviço, condicionado à sua constante adesão a estes Termos, incluindo a pronta quitação de todas as cobranças relevantes. Este privilégio é pessoal a você, restrito às suas próprias operações comerciais internas, não transferível, não exclusivo e sujeito à revogação. Se tivermos razões para suspeitar que você ou qualquer usuário autorizado não está cumprindo estes Termos ou está fazendo uso indevido do Serviço de qualquer forma, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento.

Licença Limitada para Usar os Serviços

Se e quando você acessar e/ou usar os Serviços descritos acima no Site, a tecnologia que permite que você faça isso é considerada, sob este Acordo, licenciada a você pela Empresa para seu uso pessoal, não comercial, a menos que você escolha um plano pago que permita o uso comercial do Produto por entidades e agências comerciais. A Empresa não transfere nem o título nem quaisquer direitos de propriedade intelectual ao software subjacente dos Serviços, e a Empresa retém total e completo título a todos e quaisquer direitos de propriedade intelectual atualmente pertencentes à Empresa. Nada contido no Site ou oferecido nos Serviços deve ser entendido como concessão de uma licença para usar quaisquer marcas comerciais, marcas de serviço ou logotipos de propriedade da Empresa.

Suporte

Política de Newsletter e Email

Se você escolheu anteriormente receber nossa newsletter, pode sempre cancelar a inscrição seguindo o link de ‘cancelar inscrição’ nos e-mails que enviamos, caso em que você não receberá informações regulares e conselhos sobre a Dataslayer.ai. No entanto, a Dataslayer S.L. reserva-se o direito de informá-lo sobre quaisquer atualizações importantes ou outras informações significativas sobre sua conta, bem como enviar e-mails de acompanhamento cortesia sobre sua versão de período de teste enquanto sua conta estiver ativa. Se você não deseja receber esses e-mails, não se inscreva na newsletter ou exclua sua conta.

Pagamento, Reembolsos, Atualizações e Reduções de Planos

Um cartão de crédito válido é necessário para contas pagas. Ao comprar quaisquer Serviços, você autoriza a Dataslayer ou seus processadores de pagamento terceirizados a cobrar o cartão de crédito identificado por você (que você declara e garante que está autorizado a usar) todas as taxas aplicáveis pela sua compra, incluindo todos os impostos aplicáveis, e você concorda que nosso provedor de pagamento pode armazenar suas informações de cartão de crédito. Você pode atualizar, reduzir ou cancelar seu plano pago a qualquer momento. O Serviço é faturado antecipadamente em uma base mensal ou anual e não é reembolsável. Não haverá créditos ou reembolsos por meses parciais de serviço, reembolsos de upgrade/redução, ou reembolsos por meses não utilizados com uma conta aberta. Todos os Serviços renovarão automaticamente, a menos que a assinatura seja cancelada. Se você decidir encerrar sua assinatura, cancelar o pagamento é sua responsabilidade. A Dataslayer não reembolsa pagamentos automáticos não cancelados a tempo. Para alterar/cancelar seu serviço, faça login em sua conta e modifique/cancele seu plano atual ou simplesmente nos envie um e-mail para info@Dataslayer.ai no final do mês.

As assinaturas dos Serviços podem começar com um período de teste gratuito durante o qual você pode experimentar os Serviços por 15 dias a partir da data em que se registrar (“Período de Teste Gratuito”). Você pode visualizar nossa página de preços aqui.

Todas as faturas para trabalho personalizado e sob demanda devem ser pagas integralmente dentro de 30 dias. Lembretes de cortesia serão enviados por e-mail ocasionalmente, para perguntar sobre o status de uma fatura não paga. Após 30 dias, reservamo-nos o direito de processar automaticamente o pagamento de uma fatura não paga a partir do seu cartão de crédito.

A Dataslayer S.L. reserva-se o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte do Serviço) a qualquer momento e sem aviso prévio. Os preços de todos os Serviços, incluindo, mas não se limitando a, taxas de planos de assinatura mensal para o Serviço, estão sujeitos a alteração com aviso prévio de 30 dias. Podemos também rescindir nossos Serviços a qualquer momento, sem penalidade, obrigação de reembolso e sem aviso, se você não cumprir com quaisquer dos termos deste Acordo ou as proteções de propriedade intelectual aplicáveis a esses Serviços.

Navegadores Suportados

O Dataslayer.ai suporta versões principais atuais e anteriores do Chrome, Firefox, Edge e Safari. Sempre que uma nova versão é lançada, começamos a suportar essa versão e paramos de suportar a terceira versão mais recente. Estamos dedicados a fornecer a nossos clientes funcionalidades de painel avançadas atualizadas regularmente e uma melhor experiência de usuário. Entre em contato com nossa equipe de suporte para quaisquer dúvidas que você possa ter.

Direitos Autorais e Propriedade do Conteúdo

O utilizador não está autorizado a duplicar, copiar ou reutilizar qualquer quantidade de HTML/CSS/JS ou elementos de design visual sem autorização expressa por escrito da Dataslayer S.L.. A aparência do Serviço é propriedade de direitos autorais da Dataslayer S.L.. A totalidade do conteúdo publicado no Serviço deve estar em conformidade com as leis de direitos de autor.

Lei de controlo e jurisdição

Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis aplicáveis em Espanha, sem ter em conta as suas disposições de conflito de leis. O utilizador e nós concordamos, para qualquer reclamação ou ação judicial resultante de qualquer razão relacionada com estes Termos, o Software ou o Website, em aceitar o distrito judicial de Madrid, Espanha, como o local relevante para a audiência da referida reclamação ou ação judicial e excluindo qualquer outro distrito judicial ou qualquer outro distrito que possa ter jurisdição relativamente a qualquer assunto.

Privacidade

A proteção da informação e da privacidade dos nossos clientes é a nossa principal prioridade. A política de privacidade da Dataslayer.ai incorpora os seus empregados, parceiros, agentes, afiliados e contratantes.

Consideramos as informações sobre os nossos clientes, incluindo informações pessoais, estritamente confidenciais e consistentes com todos os requisitos legais e regulamentares. Utilizamos uma síntese de tecnologia e práticas padrão para garantir que as suas informações estão protegidas contra acesso ou exposição não autorizados. As informações que recolhemos sobre o utilizador durante a realização de negócios normais não serão partilhadas com terceiros. Recolhemos informações sobre os clientes com base na nossa relação comercial mútua e na sua utilização dos serviços e soluções que fornecemos.

Alguns exemplos incluem:

• Informações de contacto que nos permitem comunicar com o utilizador, incluindo o seu nome, empresa e endereço de correio eletrónico.
• Informações de faturação relativas à sua relação financeira connosco, incluindo os seus dados e histórico de pagamentos. O nosso fornecedor de pagamentos, Stripe, tem de receber os seus dados de pagamento para poder processar o seu pagamento com Dataslayer.ai. No entanto, não guardamos os dados do seu cartão de crédito em lado nenhum. Pode consultar a política de privacidade da Stripe aqui: Política de Privacidade da Stripe.
• Os dados são utilizados para ligar a nossa solução de painel de controlo às suas fontes de dados ou às do seu cliente.

Se optar por ativar a opção ‘Incluir análise do ChatGPT‘ dentro da nossa aplicação, tenha em mente que os seus dados serão partilhados com o ChatGPT, que é uma aplicação de terceiros. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a garantir transparência em como os seus dados são utilizados.

Para mais informações ou para esclarecer quaisquer dúvidas, contactar info@Dataslayer.ai ou consulte a nossa página Política de privacidade.

Armazenam as minhas palavras-passe?

Não. A maioria dos fornecedores de fontes de dados obtém uma forma segura de autenticação que não requer que o utilizador forneça as suas credenciais. Apenas encriptamos e armazenamos o token seguro que é fornecido pelo fornecedor da API quando termina o processo de autorização. Isto permite-nos obter dados e gerar os seus painéis de controlo sem que seja necessário efetuar uma autorização todos os dias.

Quão seguro é o Dataslayer.ai?

As comunicações via Internet entre Dataslayer.ai e todas as APIs de terceiros utilizam ligações HTTPS encriptadas por SSL. A confidencialidade dos dados é da maior importância para nós. A confiança no nosso produto depende da nossa capacidade de proteger os dados dos nossos clientes, pelo que nos dedicamos a implementar as melhores práticas de segurança do sector.

Que dados analíticos armazenamos?

Não armazenamos nenhum dos dados retornados das chamadas de API. Apenas armazenamos os seus parâmetros de consulta para fins de depuração, que incluem o nome da fonte de dados, data e hora, métricas e dimensões, IP e filtros (NUNCA OS SEUS DADOS). Esta depuração será removida no prazo de uma semana.

No que diz respeito aos serviços Google, as nossas ferramentas apenas terão direitos de acesso aos seus dados Google Analytics/Ads/YouTube (dependendo do serviço em que está a iniciar sessão), e nada mais na sua conta Google. Pode revogar o direito da Dataslayer de aceder aos seus dados a qualquer momento a partir do painel de controlo da sua conta Google (https://security.google.com/settings/security/permissions).

Ao utilizar os serviços Google no Dataslayer, o utilizador concorda em ficar vinculado aos Termos de serviço do Youtube.

Indenização

Pelo presente, o utilizador concorda em indemnizar e isentar a Empresa, os seus cessionários e/ou sucessores de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, responsabilidades, custos e despesas, incluindo despesas legais e honorários razoáveis de advogados, decorrentes de qualquer violação ou alegada violação da sua garantia, representação ou acordo, expresso ou implícito, feito pelo utilizador no presente documento, que resulte num julgamento por um tribunal de jurisdição competente.

Sem garantias

A Empresa renuncia a todas as garantias. A Empresa está a disponibilizar o sítio sem qualquer tipo de garantia. O utilizador assume o risco de todos e quaisquer danos ou perdas resultantes da utilização ou incapacidade de utilização do sítio ou do serviço. Na extensão máxima permitida por lei, a empresa renuncia expressamente a todas e quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativas ao sítio, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim ou não infração. A empresa não garante que o sítio ou o serviço satisfaça os requisitos do utilizador ou que o funcionamento do sítio ou do serviço seja ininterrupto, atempado, isento de vírus ou erros, ou que os dados apresentados pelos serviços sejam exactos ou fiáveis.

Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da empresa para consigo é limitada. Na máxima extensão permitida por lei, em nenhuma circunstância a empresa, seus afiliados ou fornecedores serão responsáveis por danos de qualquer tipo (incluindo, mas não se limitando a, danos especiais, incidentais ou consequenciais, dados perdidos ou comprometidos, lucros perdidos ou receitas devido à interrupção do serviço ou falha do computador, independentemente da previsibilidade desses danos) decorrentes ou em conexão com o seu uso do site ou dos serviços da empresa. Você concorda que a responsabilidade da empresa para consigo não excederá quaisquer taxas pagas por você à empresa pelo serviço. Esta limitação se aplica independentemente de os danos decorrem de uma violação de contrato, ato ilícito ou qualquer outra teoria legal ou forma de ação.

Links e Sites Afiliados

A empresa não tem controle sobre, e não se responsabiliza por, quaisquer sites ou materiais de terceiros. A empresa trabalha com diversos parceiros e afiliados cujos sites podem estar vinculados ao ou a partir do Site. Como nem a Empresa nem o Site têm controle sobre o conteúdo e o desempenho desses sites de parceiros e afiliados, a Empresa não faz garantias sobre a precisão, atualidade, conteúdo ou qualidade das informações fornecidas por tais sites, e a Empresa não assume responsabilidade por conteúdo não intencional, objetável, impreciso, enganoso ou ilegal que possa residir nesses sites. Da mesma forma, de tempos em tempos, em conexão com o seu uso do Site, você pode ter acesso a itens de conteúdo (incluindo, mas não se limitando a, sites) que são de propriedade de terceiros. Você reconhece e concorda que a Empresa não faz garantias sobre, e não assume responsabilidade pela, precisão, atualidade, conteúdo ou qualidade desse conteúdo de terceiros, e que, a menos que expressamente estabelecido de outra forma, estes Termos de Uso regerão o seu uso de qualquer e todo o conteúdo de terceiros.

Divisibilidade; Renúncia; Cessão

Se por qualquer razão um tribunal competente considerar qualquer termo ou condição nestes Termos de Uso como inaplicável, todos os outros termos e condições permanecerão inalterados e em plena vigência e efeito. Nenhuma renúncia a qualquer violação de qualquer disposição destes Termos de Uso constituirá uma renúncia a qualquer violação anterior, simultânea ou subsequente da mesma ou de qualquer outra disposição deste documento, e nenhuma renúncia será eficaz a menos que feita por escrito e assinada por um representante autorizado da parte que renuncia. A Dataslayer S.L. pode ceder ou delegar alguns ou todos os seus direitos e obrigações sob este Acordo.

Modificações e Emendas

A empresa pode, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, (a) revisar estes Termos de Uso; (b) modificar o Site e/ou o Serviço; e (c) descontinuar o Site e/ou o Serviço a qualquer momento. A empresa deverá publicar qualquer revisão a estes Termos de Uso no Site, e a revisão será efetiva imediatamente após essa publicação. Você concorda em revisar estes Termos de Uso e outras políticas online publicadas no Site periodicamente para estar ciente de quaisquer revisões. Você concorda que, ao continuar a usar ou acessar o Site após o aviso de qualquer revisão, você se compromete a cumprir qualquer revisão.

Publicidade

O Cliente concede à Dataslayer S.L. permissão para se referir ao Cliente e aos Serviços prestados ao Cliente sob este acordo, e usar o logotipo corporativo do Cliente em conexão com a promoção dos Serviços em qualquer mídia durante o Prazo, incluindo, mas não se limitando ao site dataslayer.ai. Se você quiser revogar esta permissão, pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@Dataslayer.ai.

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Não hesite em nos contatar pelo e-mail info@Dataslayer.ai