TERMOS E CONDIÇÕES

Atualizado a 20 de março de 2024
Termos e Condições

Ao utilizar o complemento Dataslayer.ai, um serviço fornecido pela Dataslayer S.L., você concorda em estar legalmente vinculado pelos termos e condições que se seguem. A Dataslayer S.L. reserva-se o direito de atualizar e modificar os Termos de Serviço infrequentemente sem aviso prévio, exceto quando formos obrigados a notificar você para pedir seu consentimento ou para cumprir seu direito de ser informado. O uso contínuo do Serviço após quaisquer alterações das quais você não precisa ser informado estabelecerá seu consentimento a tais alterações. A violação de quaisquer dos termos abaixo levará à rescisão da sua Conta. Você concorda em utilizar o Serviço por sua conta e risco. O Serviço é fornecido na base “como está” e “conforme disponível”. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar nosso Serviço e suas funcionalidades. Nossos funcionários estão contratualmente obrigados a respeitar sua privacidade e receberam treinamento básico em melhores práticas de proteção de dados. Você compreende que a Dataslayer S.L. utiliza fornecedores e parceiros de hospedagem de terceiros para fornecer software, hardware, armazenamento, redes e outras tecnologias relacionadas que são necessárias para executar o Serviço. Os provedores de serviços de terceiros com os quais trabalhamos são obrigados a oferecer o mesmo grau de segurança e privacidade que nós e a cumprir as mesmas regras. Quando necessário, as páginas da Política de Privacidade desses provedores estarão disponíveis para você.

Termos da Conta

Contas registradas por bots ou outros métodos automatizados são proibidas. Você deve fornecer um endereço de email válido para finalizar o processo de registro. Você é responsável por manter a segurança de sua conta, senha e URLs do painel. A Dataslayer S.L. não pode e não será responsabilizada por quaisquer acidentes ou danos resultantes de sua incapacidade de cumprir com essa obrigação de segurança. Você é responsável por todo o Conteúdo postado e toda a atividade que ocorre sob sua conta (mesmo quando o Conteúdo é postado por outros que têm acesso à sua conta). Você não pode usar o Serviço para qualquer propósito inconstitucional ou ilegal. Você não deve, durante o uso do Serviço, desrespeitar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais). Da mesma forma, como usuário do nosso serviço, você não irá: (a) acessar conteúdo ou dados que não são destinados a você, ou entrar em um servidor ou conta que você não está autorizado a acessar; (b) tentar investigar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço, do Site, ou de qualquer sistema ou rede associada, ou violar medidas de segurança ou autenticação sem a devida autorização; (c) interferir ou tentar interferir com o serviço a qualquer usuário, host ou rede, incluindo, sem limitação, submetendo um vírus ao Site ou Serviço, sobrecarregando, “inundando”, “spamando”, “bombardeando” ou “travando”; (d) carregar dados pessoais sem antes obter o consentimento do titular dos dados a que se refere.

Você é o único responsável por cancelar corretamente sua conta. Enviar um email para info@Dataslayer.ai para cancelar sua conta é considerado cancelamento. A maior parte do seu conteúdo será removida momentaneamente do serviço após o cancelamento. Essas informações não podem ser restauradas uma vez que sua conta é cancelada.

Serviços

Durante o Prazo, forneceremos os Serviços ao Cliente de acordo com os termos deste contrato.

Dataslayer.ai é um complemento de relatórios automatizados e marketing digital para Google Sheets, permitindo que você importe e organize métricas da web de várias fontes de dados diferentes.

O propósito do Serviço é comunicar informações e dados relacionados ao negócio do Cliente e de acordo com as métricas selecionadas por Usuários Autorizados. Os Serviços não fornecem uma análise dessas informações e dados e não têm a intenção de constituir aconselhamento no qual o Cliente deva confiar.

Podemos, de tempos em tempos durante o Prazo, disponibilizar novos recursos, funcionalidades, aplicações ou ferramentas em relação aos Serviços. Também podemos modificar o Software emitindo atualizações ou novas versões sem afetar adversamente a funcionalidade existente dos Serviços.

Acesso; Restrições de Uso

A Dataslayer concede a você o privilégio de acessar e utilizar o Serviço, condicionado à sua constante adesão a estes Termos, incluindo o pagamento pontual de todas as cobranças relevantes. Este privilégio é pessoal e restrito às suas próprias operações internas de negócios, não transferível, não exclusivo e sujeito a revogação. Se tivermos motivos para suspeitar que você ou qualquer usuário autorizado não estão cumprindo estes Termos ou estão abusando do Serviço de alguma forma, reservamos o direito de suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento.

Licença Limitada para usar os Serviços

Se e quando você acessar e/ou usar os Serviços descritos acima no Site, a tecnologia que permite que você faça isso é considerada, sob este Acordo, licenciada a você pela Empresa para seu uso pessoal e não comercial, a menos que você selecione um plano pago que permita o uso comercial do Produto por entidades e agências comerciais. A Empresa não transfere nem o título nem qualquer um dos direitos de propriedade intelectual do software subjacente dos Serviços, e a Empresa retém pleno e completo título de todos os direitos de propriedade intelectual que atualmente pertencem à Empresa. Nada contido no Site ou oferecido nos Serviços deve ser entendido como concessão de uma licença para usar quaisquer marcas registradas, marcas de serviço ou logotipos de propriedade da Empresa.

Suporte

Política de Newsletter e Email

Se você anteriormente optou por receber nossa newsletter, pode sempre cancelar a inscrição seguindo o link ‘cancelar inscrição’ nos emails que enviamos, caso em que você não receberá informações regulares e conselhos sobre a Dataslayer.ai. No entanto, a Dataslayer S.L. reserva-se o direito de informá-lo sobre quaisquer atualizações importantes ou outras informações significativas relacionadas à sua conta, bem como enviar emails de acompanhamento cortesia sobre sua versão de período de teste enquanto sua conta estiver ativa. Se você não deseja receber esses emails, não se inscreva na newsletter ou exclua sua conta.

Termos de Pagamento, Reembolsos, Atualização e Rebaixamento

Um cartão de crédito válido é necessário para contas pagantes. Quando você adquire quaisquer Serviços, autoriza a Dataslayer ou seus processadores de pagamento de terceiros a cobrar do cartão de crédito identificado por você (do qual você declara e garante que está autorizado a usar) todas as taxas aplicáveis à sua compra, incluindo todos os impostos aplicáveis, e concorda que nosso provedor de pagamento pode armazenar suas informações de cartão de crédito. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar seu plano a qualquer momento. O Serviço é faturado antecipadamente em uma base mensal ou anual e não é reembolsável. Não haverá créditos ou reembolsos por meses parciais de serviço, reembolsos de upgrade/downgrade ou reembolsos por meses não utilizados com uma conta aberta. Todos os Serviços serão renovados automaticamente, a menos que a assinatura seja cancelada. Se você decidir encerrar sua assinatura, o cancelamento do pagamento é sua responsabilidade. A Dataslayer não reembolsa pagamentos automáticos não cancelados a tempo. Para alterar/cancelar seu serviço, acesse sua conta e modifique/cancele seu plano atual ou simplesmente envie um e-mail para info@Dataslayer.ai no final do mês.

As assinaturas dos Serviços podem começar com um período de teste gratuito durante o qual você pode experimentar os Serviços por 15 dias a partir da data em que se registrar ("Período de Teste Gratuito"). Você pode ver nossa página de preços aqui.

Todas as faturas para trabalhos personalizados e sob demanda devem ser pagas integralmente dentro de 30 dias. Lembretes de cortesia serão enviados por e-mail ocasionalmente, para indagar sobre o status de uma fatura não paga. Após 30 dias, reservamos o direito de processar automaticamente o pagamento de uma fatura não paga do seu cartão de crédito.

A Dataslayer S.L. reserva-se o direito de modificar ou descontinuar ocasionalmente e a qualquer momento o Serviço (ou qualquer parte do Serviço), temporariamente ou permanentemente, com ou sem aviso prévio. Os preços de todos os Serviços, incluindo, mas não se limitando a, taxas de planos de assinatura mensal para o Serviço, estão sujeitos a alteração com 30 dias de aviso prévio de nossa parte. Também podemos rescindir nossos Serviços a qualquer momento, sem penalidade, obrigação de reembolso e sem aviso prévio, se você não cumprir quaisquer dos termos deste Acordo ou as proteções de propriedade intelectual aplicáveis a esses Serviços.

Navegadores Suportados

A Dataslayer.ai suporta as versões atuais e anteriores das principais versões do Chrome, Firefox, Edge e Safari. Cada vez que uma nova versão é lançada, começamos a suportar essa versão e paramos de suportar a terceira versão mais recente. Estamos dedicados a fornecer aos nossos clientes recursos de painel avançados regularmente atualizados e uma melhor experiência do usuário. Suportamos as versões mais recentes dos navegadores para que você possa aproveitar ao máximo o Dataslayer.ai. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para qualquer dúvida que você possa ter.

Direitos Autorais e Propriedade do Conteúdo

Você não tem permissão para duplicar, copiar ou reutilizar qualquer quantidade de HTML/CSS/JS ou elementos de design visual sem a expressa permissão por escrito da Dataslayer S.L.. A aparência e a sensação do Serviço são propriedade protegida por direitos autorais da Dataslayer S.L.. A totalidade do conteúdo postado no Serviço deve cumprir as leis de direitos autorais.

Lei Controladora e Jurisdição

Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis aplicáveis na Espanha, sem considerar suas disposições de conflito de leis. Você e nós concordamos, para qualquer reclamação ou processo resultante de qualquer motivo relacionado a estes Termos, ao Software ou ao Website, em submeter-nos ao distrito judicial de Madrid, Espanha, como o local relevante para a audiência de tal reclamação ou processo, excluindo qualquer outro distrito judicial ou qualquer outro distrito que possa ter jurisdição sobre tal assunto.

Privacidade

Proteger as informações e a privacidade de nossos clientes é nossa principal prioridade. A política de privacidade da Dataslayer.ai incorpora seus funcionários, parceiros, agentes, afiliados e contratados.

Consideramos as informações sobre nossos clientes, incluindo informações pessoais, estritamente confidenciais e consistentes com todos os requisitos legais e regulamentares. Utilizamos uma síntese de tecnologia e práticas padrão para garantir que suas informações estejam seguras contra acesso ou exposição não autorizados. As informações que coletamos sobre você enquanto conduzimos negócios normais não serão compartilhadas com terceiros. Coletamos informações dos clientes com base em nossa relação comercial mútua e no seu uso dos serviços e soluções que fornecemos.

Alguns Exemplos Incluem:

  • Informações de contato que nos permitem nos comunicar com você, incluindo seu nome, empresa e endereço de e-mail.
  • Informações de faturamento relacionadas à sua relação financeira conosco, incluindo seus dados de pagamento e histórico. Nosso provedor de pagamento de terceiros, Stripe, deve receber seus dados de pagamento para processar seu pagamento com a Dataslayer.ai. No entanto, não armazenamos seus dados de cartão de crédito em nenhum lugar. Você pode visualizar a política de privacidade do Stripe aqui: Política de Privacidade do Stripe.
  • Os dados são utilizados para conectar nossa solução de dashboard às fontes de dados suas ou de seus clientes.

Se você optar por ativar o 'Incluir análise do ChatGPTopção dentro da nossa app, por favor, esteja ciente de que seus dados serão compartilhados com o ChatGPT, que é uma aplicação de terceiros. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir transparência sobre como seus dados são utilizados.

Para informações adicionais ou para esclarecer quaisquer dúvidas, por favor, entre em contato com info@Dataslayer.ai ou consulte a nossa página de Política de Privacidade.

Você Armazena Minhas Senhas?

Não. A maioria dos provedores de fontes de dados obtém uma forma segura de autenticação que não exige que você forneça suas credenciais. Nós apenas criptografamos e armazenamos o token seguro que é dado pelo provedor da API quando você finaliza o processo de autorização. Isso nos permite buscar dados e gerar seus dashboards sem exigir que você realize uma autorização todos os dias.

Quão Seguro é o Dataslayer.ai?

As comunicações pela Internet entre o Dataslayer.ai e todas as APIs de terceiros usam conexões HTTPS criptografadas com SSL. A confidencialidade dos dados é de extrema importância para nós. A confiança em nosso produto depende de nossa capacidade de proteger os dados de nossos clientes, por isso estamos dedicados a implementar as melhores práticas de segurança da indústria.

Quais Dados de Análise Armazenamos?

Não armazenamos nenhum dos dados retornados das chamadas da API. Apenas armazenamos seus parâmetros de consulta para fins de depuração, que incluem o nome da fonte de dados, data e hora, métricas e dimensões, IP e filtros (NUNCA SEUS DADOS). Esta depuração será removida dentro de uma semana.

Com relação aos serviços do Google, nossas ferramentas terão direitos apenas para acessar seus dados do Google Analytics/Ads/YouTube (dependendo do serviço que você está acessando), e nada mais na sua conta do Google. Você pode revogar o direito do Dataslayer de acessar seus dados a qualquer momento pelo painel de controle da sua conta do Google (https://security.google.com/settings/security/permissions).

Ao usar os serviços do Google dentro do Dataslayer, você concorda em estar vinculado ao Termos de Serviço do Youtube.

Indemnização

Você concorda em indenizar e isentar a Empresa, seus cessionários e/ou sucessores de interesses de quaisquer e todas as reivindicações, danos, responsabilidades, custos e despesas, incluindo despesas legais e honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de qualquer violação ou alegada violação da sua garantia, representação ou acordo, expresso ou implícito, feito por você neste documento, que resulte em um julgamento por um tribunal de jurisdição competente.

Sem Garantias

A empresa, por meio deste, renuncia a todas as garantias. A empresa está disponibilizando o site sem garantia de qualquer tipo. Você assume o risco de qualquer e todo dano ou perda decorrente do uso ou da incapacidade de usar, o site ou o serviço. Na máxima extensão permitida pela lei, a empresa renuncia expressamente a quaisquer e todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação ao site, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação. A empresa não garante que o site ou o serviço atenderá às suas necessidades ou que a operação do site ou do serviço será ininterrupta, pontual, livre de vírus ou erros, ou que os dados exibidos pelos serviços serão precisos ou confiáveis.

Responsabilidade Limitada

A responsabilidade da empresa para com você é limitada. Na máxima extensão permitida pela lei, em nenhuma circunstância a empresa, suas afiliadas ou fornecedores serão responsáveis por danos de qualquer tipo (incluindo, mas não se limitando a, danos especiais, incidentais ou consequenciais, dados perdidos ou comprometidos, lucros perdidos ou receita devido a interrupção de serviço ou falha de computador, independentemente da previsibilidade desses danos) decorrentes de ou em conexão com seu uso do site ou serviços da empresa. Você concorda que a responsabilidade da empresa para com você não excederá quaisquer taxas pagas por você à empresa pelo serviço. Esta limitação se aplicará independentemente de os danos decorrem de uma violação de contrato, ato ilícito ou qualquer outra teoria ou forma legal de ação.

Links e Sites Afiliados

A empresa não tem controle e não assume responsabilidade por quaisquer sites ou materiais de terceiros. A empresa trabalha com vários parceiros e afiliados cujos sites na Internet podem estar vinculados ao Site ou a partir dele. Como nem a Empresa nem o Site têm controle sobre o conteúdo e o desempenho desses sites de parceiros e afiliados, a Empresa não garante a precisão, atualidade, conteúdo ou qualidade das informações fornecidas por tais sites, e a Empresa não assume responsabilidade por conteúdos indesejados, questionáveis, imprecisos, enganosos ou ilegais que possam estar nesses sites. Da mesma forma, de tempos em tempos, em conexão com o seu uso do Site, você pode ter acesso a itens de conteúdo (incluindo, mas não se limitando a, sites) que são de propriedade de terceiros. Você reconhece e concorda que a Empresa não faz garantias sobre, e não assume responsabilidade pela, precisão, atualidade, conteúdo ou qualidade deste conteúdo de terceiros, e que, a menos que expressamente disposto de outra forma, estes Termos de Uso regerão seu uso de qualquer e todo conteúdo de terceiros.

Divisibilidade; Renúncia; Cessão

Se por qualquer motivo, um tribunal de jurisdição competente considerar que qualquer termo ou condição nestes Termos de Uso é inexequível, todos os outros termos e condições permanecerão inalterados e em pleno vigor e efeito. Nenhuma renúncia a qualquer violação de qualquer disposição destes Termos de Uso constituirá uma renúncia a qualquer violação anterior, concomitante ou subsequente da mesma ou de quaisquer outras disposições aqui contidas, e nenhuma renúncia será eficaz a menos que feita por escrito e assinada por um representante autorizado da parte que renuncia. A Dataslayer S.L. pode ceder ou delegar alguns ou todos os seus direitos e obrigações sob este Acordo.

Modificações e Emendas

A Empresa pode, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, (a) revisar estes Termos de Uso; (b) modificar o Site e/ou o Serviço; e (c) descontinuar o Site e/ou o Serviço a qualquer momento. A Empresa publicará qualquer revisão destes Termos de Uso no Site, e a revisão será efetiva imediatamente após tal publicação. Você concorda em revisar estes Termos de Uso e outras políticas online postadas no Site periodicamente para estar ciente de quaisquer revisões. Você concorda que, ao continuar a usar ou acessar o Site após o aviso de qualquer revisão, você deve cumprir qualquer revisão.

Publicidade

O Cliente concede à Dataslayer S.L. permissão para se referir ao Cliente e aos Serviços prestados ao Cliente sob este acordo, e usar o logotipo corporativo do Cliente em conexão com a promoção dos Serviços em qualquer mídia durante o Prazo, incluindo, mas não se limitando ao site dataslayer.ai. Se você quiser revogar esta permissão, pode nos contatar em info@Dataslayer.ai.

Você tem alguma pergunta ou preocupação adicional?

Não hesite em nos contatar em info@Dataslayer.ai