Analyse de données et reporting en marketing

Voir et comparer l'évolution de vos campagnes marketing périodiquement dans Looker Studio

Pour que votre entreprise se développe, vous devez essayer de voir et de comparer l'évolution de vos campagnes marketing ou publicitaires au fil du temps dans Looker Studio. Cela vous permet de repérer les axes d'amélioration, tout en découvrant de nouvelles tactiques pour optimiser vos campagnes futures. 

Mesurer l'efficacité de votre campagne marketing au niveau de la campagne est crucial pour identifier les principaux facteurs qui impactent votre stratégie, comme une augmentation du coût par lead ou une chute soudaine du trafic. Cependant, comprendre comment vos campagnes se comparent dans le temps vous aide à repérer des insights plus profonds et des tendances précieuses qui peuvent maximiser l'impact de vos campagnes.

Et c'est pourquoi, aujourd'hui, nous allons plonger profondément dans la manière dont vous pouvez voir et comparer l'évolution de vos campagnes marketing au cours de l'année dans Looker Studio (Google Data Studio). Nous discuterons des formules personnalisées pour joindre plusieurs sources de données grâce à l'assemblage et à la comparaison en utilisant la fonctionnalité de plages de dates.

Alors, plongeons-nous !

Comment importer, visualiser et comparer toutes les données de vos campagnes marketing dans Looker Studio

Pour comparer l'évolution de vos campagnes marketing pendant l'année, ou périodiquement dans Looker Studio, il y a deux options : assembler vos données et comparer ou utiliser une plage de données de comparaison. Donc, nous allons examiner comment importer vos données, les assembler, puis les comparer dans Looker Studio.

Comment importer vos données marketing et créer des rapports dans Looker Studio

Pour créer un nouveau rapport de comparaison, vous devez d'abord collecter vos données de vos plateformes marketing. Looker Studio fournit des connecteurs vers de nombreuses sources de données, et il existe également quelques sources de données communautaires pour vous aider à intégrer toutes vos données dans la plateforme.

Voici donc le processus pour importer vos données de vos sources marketing :

  1. Connectez-vous à Looker Studio.
  2. Clic Créer dans le coin supérieur gauche du tableau de bord Looker, puis Source de données.
  3. Ensuite, choisissez votre source de données marketing préférée et autorisez Looker Studio à extraire les données à partir de celle-ci. Ensuite, cliquez sur Connecter pour l'utiliser dans vos rapports.
  4. Une fois que vous l'avez autorisé et connecté, vous pouvez ajuster les paramètres selon vos besoins. Voici un exemple de connexion de Looker Studio aux données de LinkedIn Ads via le connecteur Dataslayer LinkedIn Ads.
  5. Ensuite, créez un nouveau rapport pour visualiser vos données. Pour ce faire, cliquez sur Rapport vierge ou Créer puis Rapport en haut à gauche de votre tableau de bord.
  6. Ensuite, cliquez sur Ajouter des données et connectez-vous à de nouvelles sources de données si vous ne les avez pas encore ajoutées, ou appuyez sur Mes sources de données pour utiliser vos sources de données précédemment connectées.

Remarque :

  • Le processus de connexion à vos sources de données est similaire pour tous nos connecteurs, ainsi que pour beaucoup d'autres dans Looker Studio. Donc, suivez ce processus pour intégrer toutes vos autres données dans Looker Studio.
  • Vous pouvez faire cela pour toutes vos autres sources de données à utiliser dans votre rapport.

Comment visualiser les comparaisons de vos données dans Looker Studio

Il existe différentes façons de visualiser vos données dans Looker Studio. Dans cet exemple, nous allons explorer comment vous pouvez utiliser des tableaux avec des cartes thermiques pour visualiser vos données périodiquement dans Looker Studio. Une fois que vous avez ajouté toutes vos sources de données à votre rapport, comme nous l'avons fait dans les étapes précédentes, il est maintenant temps de visualiser et de faire des comparaisons simples sur vos données. Alors, plongeons-y.

  1. Pour ajouter un graphique pour visualiser vos données dans Looker Studio, allez à Ajouter un graphique. Ensuite, choisissez un graphique pour visualiser vos données. Ici, nous avons choisi le tableau avec carte thermique dans le menu déroulant ajouter un graphique, qui a automatiquement utilisé le Nom de la campagne comme dimension et Clics comme métrique de notre source de données.

Remarque : Vous pouvez choisir n'importe quel graphique pour répondre à vos besoins de comparaison de données.

  1. Cependant, pour des raisons de simplicité, nous devrons comparer les données en fonction de la date. Donc, nous allons retirer le nom de la campagne comme dimension et ajouter Année-Mois de notre ensemble de données. Différentes sources de données utilisent différents formats pour les dates. Et selon vos besoins, vous devez les configurer pour rendre les valeurs identiques pour toutes nos sources de données.
  2. Voici un exemple de deux sources de données que nous avons intégrées dans notre rapport. Nous avons créé deux tableaux avec des cartes thermiques pour représenter nos données de chaque source de données. Ces tableaux représentent les impressions et les clics mensuels pour les deux campagnes marketing différentes.

Comment fusionner et comparer des données provenant de différentes sources dans Looker Studio

Si vous avez plusieurs campagnes marketing provenant de différents canaux, les rassembler toutes dans votre rapport ne suffit pas pour comparer efficacement l'évolution de vos campagnes marketing. Comment trouver un moyen de combiner toutes ces données en un seul graphique qui indique rapidement et précisément votre performance globale ?

C'est exactement là que le data blending vous vient en aide. Par exemple, que faire si vous souhaitez voir le total des impressions publicitaires et des clics à travers tous vos canaux marketing pour calculer vos taux de conversion mensuels globaux ? Il existe plusieurs façons de créer une source de données combinées dans Looker Studio, et voici la méthode la plus simple pour le faire :

  1. À partir des graphiques que nous avons créés ci-dessus, sélectionnez-les tous, faites un clic droit et cliquez sur Blend data en bas du menu contextuel.
  2. Instantanément, Looker Studio créera un nouveau graphique basé sur vos sources de données. Si vous n'avez pas de dimensions et de métriques complexes sur vos graphiques, vous pouvez obtenir un graphique net qui ne nécessite pas plus de configuration.
  3. Cependant, si le graphique résultant nécessite quelques ajustements, consultez la colonne de données et utilisez les bonnes dimensions et métriques de votre source de données combinée. Vous pouvez utiliser ces données pour créer d'autres graphiques personnalisés, comme la création de nouveaux champs pour calculer des totaux, des Click-Through-Rates, et plus encore.

En savoir plus : Précédemment, nous avons écrit un article sur les limitations du Data Blending dans Looker Studio, et comment les surmonter.Alors, assurez-vous de consulter cet article.

Comment comparer les données de vos campagnes marketing en utilisant la fonctionnalité de comparaison de dates

Disons que vous souhaitez comparer les données de vos campagnes marketing de la semaine dernière avec celles de la semaine précédente. Ou peut-être que vous voulez comparer les données de mai de l'année dernière avec celles de mai de l'année précédente. Comment pouvez-vous le faire ?

Pour créer des rapports qui montrent au lecteur comment la performance d'une certaine période se compare à une autre, utilisez le Comparer option dans le sélecteur de plage de dates. Vous pouvez utiliser des tableaux ou des tableaux de bord et des flèches codées par couleur pour montrer la direction des changements (delta). 

Pour créer de tels rapports, voici comment procéder :

  1. À partir de votre rapport, choisissez le graphique que vous souhaitez comparer, et cliquez sur la flèche vers le bas sur le bouton de contrôle de plage de dates dans le coin supérieur de votre espace de travail. Si vous ne trouvez pas de contrôle de date dans votre rapport, ajoutez-en un à partir des contrôles dans le menu.
  2. Ensuite, cliquez sur le bascule de comparaison dans le menu déroulant, et sélectionnez une période de comparaison. Cette période peut être la valeur par défaut, l'année précédente, ou une plage de dates personnalisée.
  3. Une fois que vous avez sélectionné la plage de dates que vous souhaitez comparer, cliquez sur Appliquer. Lorsque vous cliquez sur Appliquer, votre graphique se mettra à jour pour inclure des données de la plage de dates sélectionnée. Vous pouvez cliquer sur les doubles flèches de votre graphique pour étendre votre comparaison afin d'inclure des métriques de comparaison complètes sur votre graphique.

Et voilà. Comparaison claire de vos données marketing !

Comment segmenter vos données par temps

Si votre source de données ne fournit que la date et l'heure pour vos dimensions, vous devez configurer cette date pour vous aider à obtenir une vue granulaire de vos données. Pour segmenter vos données selon les dates, par exemple, quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement, etc., avec Looker Studio, c'est beaucoup plus possible.

Pour ce faire, vous devez modifier le format de date de votre source de données pour qu'il corresponde à vos préférences. Cliquez donc sur votre graphique, puis sur les propriétés, et cliquez sur le bouton d'édition de votre dimension avec une dimension de date. Dans le sous-menu qui apparaît, changez le type de données en vos périodes souhaitées.

Par exemple, si vous avez décomposé vos données par année, vous pouvez changer le type de date en Année mois pour segmenter vos données en données mensuelles. Ainsi, au lieu d'obtenir une comparaison annuelle globale, vous obtiendrez des comparaisons pour chaque mois des années. Et donc, au lieu d'une ligne pour l'année, vous aurez maintenant 12 lignes pour chaque mois de l'année sélectionnée.

Meilleures pratiques et conseils pour créer des tableaux de bord de comparaison marketing efficaces dans Looker Studio

Pour créer les meilleurs rapports qui communiquent le bon message à votre équipe et à vos parties prenantes, vous devez suivre les cinq meilleures pratiques et conseils suivants pour créer des tableaux de bord efficaces pour vos campagnes marketing.

Incluez des titres, des sous-titres et du contexte

Ajouter des graphiques à Looker Studio n'est pas la seule tâche que vous pouvez accomplir pour créer les meilleurs rapports pour vos données. Vous devriez également inclure les informations pertinentes sur vos graphiques avant de sélectionner vos sources de données, dimensions, métriques et plages de dates pour alimenter votre visualisation. 

De cette façon, vous facilitez la compréhension pour les utilisateurs de ce qu'est votre graphique. Ajoutez donc des titres à vos visualisations de données de comparaison. De plus, ajoutez des sous-titres, des légendes et des microtextes pour fournir un contexte supplémentaire à vos rapports. Incluez également des informations qui ne figurent pas dans vos graphiques, telles que les sources de données utilisées, les plages de dates, etc.

Utilisez des tableaux de bord KPI dans vos rapports

Les Indicateurs Clés de Performance (KPI) essentiels que vous devez suivre dans vos campagnes marketing sont les caractéristiques les plus précieuses que vous devez inclure dans vos tableaux de bord. Vous devriez les inclure dans des zones visibles de vos rapports pour montrer que ces métriques ont une priorité plus élevée.

Les KPI incluent toutes les métriques de croissance que vous pouvez utiliser dans vos tableaux de bord pour illustrer l'évolution de votre marketing au fil du temps, comme les Taux de Clic (CTR), le Retour sur Dépense Publicitaire (ROAS), le Volume de Leads, etc. Pour ajouter un tableau de bord KPI dans Looker Studio, allez dans Graphique puis Tableau de bord.

Dans la section métriques du Panneau de configuration, choisissez un KPI et répétez le processus si nécessaire. Enfin, allez dans le Panneau de style et personnalisez la taille et le format de votre tableau de bord.

Comparez vos objectifs à vos réalisations

Avoir des objectifs pour toutes vos campagnes marketing peut vous aider à orienter vos efforts de manière efficace. Cependant, comparer vos objectifs précédents aux résultats est un moyen de détecter s'il y a un besoin d'amélioration.

Que vos parties prenantes demandent à savoir si vous atteignez vos objectifs marketing ou non, vous devez le montrer clairement sur vos tableaux de bord. Bien que les objectifs pour la plupart de vos campagnes marketing ne soient pas standardisés, les options de pacing ne le sont pas non plus. Ainsi, pour utiliser un graphique de pacing dans Looker, vous devez utiliser un graphique avec pacing tel qu'un bullet ou un gauge, puis ajouter un champ calculé avec des progrès vers l'objectif.

Apportez toutes vos données marketing à Looker Studio avec Dataslayer et comparez-les efficacement

Pour conclure, comparer toutes vos données marketing dans Looker Studio permet à vos lecteurs de savoir si les choses s'améliorent ou nécessitent une amélioration au fil du temps. C'est-à-dire que créer des tableaux de bord qui racontent l'histoire de la performance de vos données marketing au fil du temps est l'une des fonctions les plus importantes de la visualisation des données. 

Et donc, pour ce faire, vous devez collecter et comparer vos données marketing dans un outil de visualisation de données, comme Looker Studio. Vous pouvez utiliser les connecteurs Dataslayer pour Looker Studio pour importer vos données marketing préférées pour la comparaison et la visualisation dans Looker. Dataslayer propose plus de 40 sources de données différentes pour vous aider à apporter vos données efficacement. Et lorsque vous pouvez apporter toutes vos données à Google Data Studio, il devient plus facile de voir les tendances et les comparaisons historiques de vos campagnes marketing à travers vos canaux de marketing digital.

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