Creare report di marketing per prendere decisioni importanti per conto dell'azienda è probabilmente un compito cruciale per ogni marketer. Tuttavia, quanto è essenziale il marketing reporting per il successo della tua azienda? Come può l'integrazione dei dati e delle metriche dell'azienda diventare una parte critica del tuo piano di marketing? E soprattutto, che cos'è questo marketing reporting?

Se ti sei posto una di queste domande, questo è ciò a cui risponderà questo articolo. Oggi esploreremo i report di marketing e perché sono i più indispensabili per la tua azienda per prendere decisioni aziendali informate.

Quindi, immergiamoci!

Che cos'è il marketing reporting?

Il Marketing Reporting è il processo di revisione delle performance delle tue strategie di marketing raccogliendo e analizzando dati da diverse fonti e identificando preziose intuizioni di marketing dall'analisi. Le fonti di dati per i tuoi report di marketing possono includere social media, dati di prodotto, strumenti SEO, email marketing e altro.

Qual è lo scopo del marketing reporting?

Lo scopo della reportistica di marketing è valutare l'efficacia delle tue strategie di marketing per ottenere informazioni su come implementarle al meglio per raggiungere gli obiettivi e le finalità della tua azienda. Una valutazione può misurare diversi indicatori chiave di prestazione, come il ritorno sull'investimento delle tue campagne pubblicitarie a pagamento o il numero di marketing qualified leads ottenuti da una serie di webinar. 

Creare report giornalieri, settimanali o mensili può richiedere lunghe ore o addirittura giorni. Fortunatamente, non devi costruire i tuoi report da zero. Puoi invece trovare modelli di report di marketing gratuiti per Google Data Studio per creare i tuoi report più velocemente ed efficientemente. Un buon modello fornisce una solida struttura per creare i tuoi report, risparmiando così molto del tuo prezioso tempo.

I quattro principali elementi che un report di marketing dovrebbe avere

Obiettivi e finalità

In qualsiasi attività commerciale, devi specificare, dare priorità e lottare per raggiungere obiettivi specifici. Allo stesso modo, tra le prime cose da definire nel tuo report ci sono i tuoi obiettivi di marketing e gli indicatori chiave di prestazione. La definizione degli obiettivi include l'indicazione di dove ti trovi attualmente rispetto al loro raggiungimento.

Ti consigliamo di utilizzare grafici a manometro o Grafici di Gantt per elaborare i tuoi progressi. Il grafico che sceglierai dipenderà dal tipo di dati che stai evidenziando.

Risultati di marketing precedenti

Un rapporto di marketing include ciò su cui tu e il tuo team avete lavorato dall'ultimo progetto per determinare i vostri risultati e progressi. Puoi introdurre elementi come i risultati delle pubblicità a pagamento, le attività sui social media e le campagne di email marketing.

Inoltre, menziona eventuali modifiche che potresti aver apportato al tuo sito web, ai materiali di design o a qualsiasi altro fattore che potrebbe aver contribuito al tuo stato attuale.

Dati sulle prestazioni del sito web

I nuovi utenti spesso trovano la loro strada in un'azienda tramite il sito web dell'azienda, dove trovano la loro prima impressione. Inoltre, è lì che puoi trasformarli in clienti attivi, oppure li perdi. Ogni rapporto di marketing deve, quindi, contenere le prestazioni del sito web dell'azienda e un'analisi critica del comportamento degli utenti.

Per evidenziare i dati relativi a SEO, puoi rappresentare un cambiamento nel traffico web con grafici a linee o grafici a torta. Inoltre, puoi scegliere grafici a bolle o grafici a dispersione per spiegare la relazione tra variabili come profondità della sessione e fonti di traffico.

La ricerca mostra che circa l'88% degli utenti online è improbabile che tornino su un sito web dopo aver avuto una brutta esperienza. Pertanto, se il tuo report cattura alcuni problemi in anticipo, ti darà spazio per migliorare e trattenere i tuoi utenti.

Dati sui lead dalle attuali campagne di marketing

Infine, per concludere il tuo report di marketing, includi i tuoi successi. Confronta i report precedenti con i risultati ottenuti durante il tuo periodo di reportistica, quindi trai conclusioni significative per le tue campagne.

La generazione di lead è un compito significativo per la maggior parte delle aziende; dopotutto, è la vera riflessione del valore del lavoro svolto. Se la tua campagna è guidata dai lead, non dimenticare di includere tutti i dati sui tuoi lead.

Comprendere la fonte dei tuoi lead che possono essere ricerca diretta, campagne email, annunci a pagamento e altro. Inoltre, spiega come sono distribuite le fonti di lead nel tuo report, ad esempio utilizzando grafici a torta.

Perché il reporting di marketing è necessario per un'azienda?

I report mostrano l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing 

Il marketing è essenziale per qualsiasi azienda, quindi la tua azienda può utilizzare report per comprendere l'efficacia degli sforzi del team di marketing. Cioè, i report di marketing sono utili quando vuoi vedere se gli sforzi stanno effettivamente dando i loro frutti.

I rapporti di marketing mostrano come le campagne di marketing portano entrate, generano lead e soddisfano gli obiettivi aziendali. E, naturalmente, è questo ciò che dovrebbe interessarti. Se il tuo investimento nel marketing sta dando risultati, ma se non lo fa, puoi adattare le tue strategie per evitare ulteriori perdite.

Pertanto, un report di marketing funge da guida per i tuoi sforzi di marketing. Guardando il report, puoi sapere — quando stai avendo successo o stai fallendo — e dove. Se noti dei problemi, puoi identificare le aree che necessitano di miglioramenti. Puoi facilmente identificare i canali che non funzionano correttamente e quindi adeguarli di conseguenza.

Senza report di marketing nella tua azienda, i tuoi team di marketing lavoreranno alla cieca e senza una direzione, creando contenuti i cui risultati non sono chiari. E, probabilmente, non stanno generando alcun lead o entrata per la tua azienda. Quindi, dovresti rendere i report di marketing il fulcro delle tue operazioni di marketing quotidiane.

I report raccolgono dati preziosi per una decisione informata.

I report di marketing forniscono dati preziosi per il processo decisionale. Per prendere decisioni basate sui dati utilizzando i dati dei report di marketing, devi effettuare la tua analisi sui giusti set di dati. Analizzare il set di dati corretto ti consente di trarre conclusioni accurate che forniscono preziose indicazioni per trovare il percorso più rapido verso il successo della tua azienda.

Scegliere i dati corretti per il tuo report di marketing non è facile. Tuttavia, ecco un consiglio da professionista: evita i numeri isolati. Un numero isolato è quello con cui non hai un altro numero con cui confrontarti. Puoi quindi utilizzare grafici e tabelle per generare report completi che non lasciano numeri isolati e mostrano connessioni tra i set di dati.

Un buon report di marketing semplifica i dati aziendali e li rende comprensibili e digeribili per tutti, anche per i trader inesperti. E per questo motivo, dovresti scegliere un buon strumento di analisi per creare report di marketing utili.

I report possono fornire dati in tempo reale.

Quando fai reporting di marketing, esamini i dati della tua azienda ogni giorno, ogni settimana o ogni mese, a seconda del tipo di reporting di marketing. Utilizzando questi dati, puoi apportare modifiche e aggiustamenti in tempo reale per garantire che le tue campagne rimangano rilevanti per il prossimo periodo di reporting di marketing.

È ragionevole scegliere un intervallo di tempo per i tuoi report, come settimanale o mensile, che sia ideale per il tuo team per prendere decisioni cruciali. Tuttavia, fai attenzione a non aspettare troppo a lungo prima di fare i tuoi report, perché potresti perdere molti dati, che potrebbero essere stati necessari per decisioni rapide e tempestive.

Se hai bisogno di dati tempestivi senza dover aspettare un determinato periodo, puoi provare strumenti di reporting dei dati in tempo reale per aiutarti a prendere decisioni accurate e tempestive. Ricorda, prima noti eventuali problemi e li correggi, migliori saranno le tue possibilità di miglioramento.

I rapporti forniscono una traccia di audit

Oltre a valutare le performance della tua azienda, aiutarti a prendere decisioni, generare vendite e plasmare il modo in cui crei strategie di marketing, un report di marketing efficace mantiene anche i registri della tua azienda digitalmente senza utilizzare tonnellate di documenti cartacei.

Uno dei principali vantaggi di una traccia di audit dai report di marketing è che incoraggia il team di marketing a essere responsabile delle proprie attività di marketing. In questo modo, aiuta a mantenere un'azienda ben funzionante che riduce ulteriormente le perdite per massimizzare i profitti. 

Puoi monitorare vendite, iniziative e comportamento dei clienti dai rapporti. Tutte queste entità ti saranno utili in futuro nel caso tu abbia bisogno di ottenere un prestito dalla banca o quando stai vendendo l'azienda. Il nuovo proprietario dell'azienda avrà facile accesso ai registri dell'azienda e quindi potrà portare rapidamente la nuova gestione.

I report possono aggiornare efficientemente i diversi team

I team di vendita e marketing della tua azienda stanno molto probabilmente lavorando insieme. A volte, può sorgere un'opinione di parte secondo cui il team di marketing è inefficace nelle sue responsabilità. In questo caso, è necessario avere prove di ciò che un particolare team dovrebbe realizzare per l'azienda.

Un report di marketing fornisce gli obiettivi e le azioni del tuo team di marketing e la loro relazione con il successo della tua azienda. In un recente report di marketing per lead B2B, la disallineamento tra i team di vendita e marketing può portare a una perdita fino a un trilione di dollari in un anno.

Pertanto, un report di marketing potrebbe salvare tali perdite per la tua azienda. Assicurati di creare un report chiaro e diretto che consenta a tutti di comprendere gli sforzi del team di marketing così come quelli degli altri reparti dell'azienda. Ricorda anche che un buon report dovrebbe spiegare tutte le abbreviazioni e le metriche complesse in esso.

In sintesi

Il successo nel marketing riguarda principalmente il saper gestire correttamente i numeri — i dati della tua azienda. Per rappresentare correttamente i numeri, devi prima creare un buon report che rifletta i tuoi sforzi e la loro efficacia. Un buon report ti aiuta a valutare il successo delle tue campagne pubblicitarie più rapidamente, contribuendo così a far crescere la tua azienda con un tasso di crescita e un fatturato più elevati.

Non dare sempre per scontato che le tue strategie di marketing stiano funzionando bene. Usa Dataslayer oggi per creare report di marketing efficaci che ti aiutino a tenere traccia dei dati della tua azienda.