Oggi, oltre 4,59 miliardi di persone sono attive sui social media e si prevede che raggiunga oltre 6 miliardi nel 2027. Quasi il 59% della popolazione mondiale. E con tutti questi utenti, è senza dubbio che i social media sono ora uno degli strumenti più preziosi che hanno rimodellato il nostro modo di fare business. I social media non sono più una piattaforma che gli utenti utilizzano esclusivamente per il networking sociale — ora, i social media sono cresciuti per diventare anche uno strumento efficace di digital marketing per le aziende.

Ma anche così, il suo notevole potere di raggiungere più clienti potenziali rimane una sfida per molti digital marketer. Fare marketing su diverse piattaforme di social media è facile, ma ottenere risultati dai tuoi sforzi è ancora un ostacolo. 

Tuttavia, con la strategia giusta, ci riuscirai. Quindi, come puoi sfruttare queste potenti piattaforme di social media per gestire campagne di digital marketing efficaci per la tua azienda? Vuoi sapere come?

Allora, tuffiamoci subito! 

Come vengono utilizzati i social media nel digital marketing?

Utilizzare i social media per il business ti consente di interagire con i tuoi clienti e potenziali clienti online. La forte presenza mediatica risultante può aiutarti a rimodellare la percezione degli utenti della tua azienda e a comunicare i tuoi valori fondamentali a un pubblico online più ampio. 

Di conseguenza, questa interazione aprirà a sua volta nuove opportunità per avviare nuove conversazioni, creare partnership commerciali e far crescere la tua comunità online per aiutarti a guadagnare più clienti potenziali.

Quindi, prima di immergerci nell'argomento, diamo un'occhiata ai vari modi in cui puoi utilizzare il social media marketing per far crescere la tua azienda:

• Raccontare la storia del tuo brand
• Crescere il tuo pubblico 
• Apprendere dai concorrenti
• Costruire relazioni con clienti e potenziali clienti
• Conoscere i comportamenti d'acquisto dei tuoi clienti 
• Aumentare la consapevolezza del tuo marchio 
• Promuovere i tuoi prodotti e servizi 

Social Media Marketing: usare i social media come uno strumento di marketing digitale efficace

Come farai fruttare i tuoi sforzi sui social media? Come rendere i social media uno strumento di marketing digitale efficace?

Per rispondere a queste domande, discutiamo i seguenti suggerimenti e strategie che puoi applicare oggi per aumentare il tuo ROI di marketing digitale sulle tue piattaforme social. 

Definisci i tuoi obiettivi sui social media

È quasi un cliché, ma fissare obiettivi è sempre il primo e obbligatorio passo per avere successo in tutto tipi di marketing. Un obiettivo ti consente di definire il tuo successo e ti aiuta a misurare le tue performance.

Definire obiettivi per i social media può avere approcci diversi. Uno degli approcci consiste nel scegliere obiettivi che si allineano con le finalità della tua azienda. Ad esempio, se il tuo obiettivo è aumentare la brand awareness, potresti fissare un obiettivo di ottenere più follower sulle tue piattaforme social.

Puoi anche definire obiettivi basati sull'azione attesa dal pubblico dopo aver visualizzato il tuo contenuto. Se vuoi che acquistino il tuo prodotto, si registrino o clicchino su un certo link, assicurati che quelle azioni desiderate siano riflesse nei tuoi obiettivi.

Non importa se vuoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio, incrementare le vendite o qualunque sia il tuo obiettivo — stabilisci sempre i tuoi obiettivi all'inizio. E alla fine, ti sarà più facile misurare il successo della tua campagna controllando il numero di questi obiettivi che hai raggiunto.

Abbandona le vecchie tattiche che non funzionano più

Una caratteristica sia dei social media che dei loro utenti è la loro natura in continua evoluzione. Oggi, il pubblico si è abituato alle tecniche di marketing impiegate dalle aziende di marketing. Cioè, il pubblico è diventato quasi immune alla maggior parte delle nostre tattiche di social media marketing. 

Peggio ancora, l'impatto iniziale della posta diretta, delle email, dei volantini e delle pubblicità non esiste più. E poiché questa tendenza continua a crescere, devi ristabilire le tue strategie di marketing in modo da tenere lontana la concorrenza e creare un impatto positivo sul tuo pubblico.

Oggi non è più sufficiente pubblicare aggiornamenti più frequentemente. Il tuo pubblico richiederà sempre contenuti migliori e idee innovative per mantenerli coinvolti e interessati al tuo brand. Devi evitare di utilizzare tattiche di marketing tradizionali che non funzionano più per il nuovo pubblico.

E utilizzando nuove ed efficaci strategie sui social media, hai la possibilità di interagire profondamente con i tuoi clienti e potenziali clienti. Questa interazione spesso si traduce in una presenza più forte sui social media che può aiutarti a ridefinire le percezioni degli utenti riguardo alla tua attività e comunicare i tuoi valori fondamentali a un pubblico online più vasto. 

Questa potente interazione apre nuove opportunità per avviare conversazioni, creare partnership commerciali e far crescere una comunità online entusiasta. E i vantaggi di una comunità così felice sono che diventa facile attrarre nuovi follower e trasformare potenziali clienti in clienti paganti.

Misura e ottimizza le performance delle tue campagne sui social media

Misurare le performance delle tue campagne sui social media può aiutarti a migliorare i risultati attuali e futuri. Devi identificare e monitorare i giusti KPI da monitorare e misurare le tue performance. I tuoi KPI sui social media forniscono i dati concreti di cui hai bisogno per conoscere le performance delle tue campagne. 

Alcuni dei metriche sui social media che puoi misurare sono:

• Mi piace
• Condivisioni
• Commenti
• Click-through
• Crescita dei follower
• Tassi di conversione
• Copertura e coinvolgimento dei post

Diverse piattaforme di social media forniscono diverse metriche che sono uniche per i loro contenuti. Pertanto, c'è una lunga lista di metriche tra cui scegliere. Come fai a sapere quali sono le più importanti? Dai un'occhiata ai fattori qui sotto!

Fattori da considerare quando si scelgono le metriche dei social media da misurare

Ecco tre fattori da considerare per iniziare quando si decide quali sono i KPI più appropriati per la tua strategia di marketing sui social media:

• Tieni a mente il pubblico target: Le demografie della popolazione determinano come le persone rispondono ai tuoi contenuti. Quindi, prima di tutto, sappi chi stai mirando prima di selezionare i tuoi KPI.
• Seleziona metriche diverse per le piattaforme che stai utilizzando: Come abbiamo detto in precedenza, diverse piattaforme di social media tracciano metriche diverse. Ciò significa che misurare il successo delle tue campagne su Facebook è diverso dal misurare il successo delle campagne su Twitter.
• Allinea i tuoi KPI con i tuoi obiettivi: È meglio considerare la creazione di KPI che si riferiscano ai tuoi obiettivi per garantire che i tuoi progressi siano effettivamente vantaggiosi per la tua azienda.

Una volta che hai deciso i KPI giusti per misurare il tuo successo su varie piattaforme di social media, determina gli strumenti giusti per raccogliere tutti i dati delle tue campagne di digital marketing per la reportistica. La reportistica sulle tue performance ti aiuta a vedere opportunità di crescita su tutte le tue piattaforme social più rapidamente e in modo più efficiente.

Infine, utilizza le informazioni per migliorare le tue campagne e far crescere la tua azienda. Comprendi quale contenuto risuona di più con il tuo pubblico e scopri come puoi produrre più contenuti simili. Considera di ridurre o interrompere le campagne che non portano risultati e che prosciugano il tuo tempo, energia o budget.

Leggi di più: Cinque passaggi per misurare la tua strategia di marketing su Facebook

Utilizza il social listening per apprendere e affrontare i desideri del tuo pubblico target

Per far sì che la tua organizzazione si distingua dai concorrenti, dovresti imparare ad ascoltare e apprendere dal tuo pubblico. Il social listening consiste nell'estrarre informazioni e intuizioni da diverse piattaforme per determinare cosa pensano o sentono le persone su un argomento.

Il social listening può aiutarti a mappare le tue scoperte direttamente dalle conversazioni dei consumatori piuttosto che chiedere feedback tramite sondaggi o questionari. Queste scoperte possono aiutarti a comprendere la motivazione e i bisogni del tuo pubblico target. Così facendo, ti aiuterà a tradurre i loro desideri in contenuti entusiasmanti e originali per le tue piattaforme di social media.

Social media listening può avere un enorme impatto sulla tua attività. Ti aiuta a vedere come il thought leadership sui social media può migliorare gli engagement e formare relazioni commerciali significative attraverso i social media. Fortunatamente, molti strumenti di reporting digitale come Dataslayer possono aiutarti a raccogliere dati sul contenuto dei tuoi potenziali utenti per ulteriori analisi su Google Sheets, Google Data Studio (Looker Studio) e altri potenti strumenti di BI.

Ad esempio, puoi utilizzare Dataslayer per estrarre dati pubblici da Instagram per conoscere i pensieri del tuo pubblico target su Instagram. Puoi applicare filtri personalizzati per ottenere dati di alta qualità che puoi utilizzare per far crescere la tua strategia di digital marketing.

Rimani coerente e proattivo

Le piattaforme di social media possono aiutarti a proiettare i valori fondamentali della tua attività e l'immagine del tuo brand su diverse piattaforme di social media. Investire sforzi che producono risultati sui social media non è mai un'azione occasionale. Devi continuare a condividere contenuti che rafforzano la tua presenza su queste piattaforme in modo coerente e proattivo.

Inoltre, ogni piattaforma di social media ha il suo ambiente e la sua voce unici. Dovresti assicurarti di allineare l'identità fondamentale della tua attività con quella della piattaforma, mantenendo chiarezza, coerenza e coinvolgimento. Questo allineamento aiuterà i tuoi clienti e potenziali clienti a identificare e relazionarsi con il tuo brand da qualsiasi piattaforma di social media.

La coerenza o la partecipazione attiva sui social media è un modo semplice ma potente per raggiungere un vasto pubblico. Continua a pubblicare i tuoi contenuti e a interagire con i contenuti degli altri sui tuoi canali social. In questo modo, il nome del tuo brand o della tua azienda entrerà nella mente dei clienti esistenti o potenziali.

Utilizzare i social media in modo coerente e proattivo ti aiuterà ad attrarre più follower, che puoi trasformare in clienti fedeli. Inoltre, ti aiuterà a mantenere il tuo network consolidato coinvolto, approfondendo le tue connessioni esistenti e incoraggiando il tuo pubblico a creare nuovi contratti con te.

Prova la pubblicità a pagamento sulle tue piattaforme di social media preferite 

Accelerare la crescita sui social media è molto più facile con la pubblicità a pagamento rispetto alle strategie organiche per portare a compimento i tuoi sforzi di marketing. Se hai un buon budget, dedicare una parte alla tua strategia di marketing digitale per le tue campagne sui social media può aiutarti a ottenere risultati rapidamente.

Quasi tutte le piattaforme di social media offrono annunci a pagamento per aiutarti a promuovere la tua azienda a un pubblico più ampio. La maggior parte di queste piattaforme offre un modo altamente conveniente per espandere la tua portata dei contenuti. Cioè, puoi spingere i tuoi contenuti e le tue offerte davanti a un enorme pubblico, ben oltre la tua portata normale e a un costo inferiore.

Ancora più importante, la maggior parte di queste piattaforme offre capacità di targeting incredibilmente granulari per aiutarti a raggiungere i tuoi clienti ideali più rapidamente e in modo più efficace. Il targeting del pubblico ti consente di concentrarti solo sugli utenti che sono più propensi a essere interessati ai tuoi prodotti e servizi. Questo targeting può ridurre significativamente i tuoi costi di acquisizione, portando a un ritorno sull'investimento più elevato.

Leggi di più: Come Sfruttare Al Massimo Meta Business Suite E Perché È Fantastico

Monitora, analizza e riporta le tue performance sui social media con Dataslayer

Sai in dettaglio come stanno performando le tue piattaforme social? Come fai a sapere se il tuo marketing sui social media sta funzionando? Monitorare, analizzare e riportare con Dataslayer è un modo per monitorare e presentare dati rilevanti sulle tue attività sui social media.

Creare un report per i tuoi social media è certamente la parte più importante della tua strategia di marketing digitale che non devi ignorare. Monitorare e analizzare i tuoi social media ti consente di comprendere l'impatto dei tuoi sforzi su ogni piattaforma.

Creare e analizzare i tuoi report sui social media va ben oltre il semplice controllo del tuo engagement o della tua portata. Valuti ogni aspetto della tua strategia di marketing su tutte le tue piattaforme social, dalle tue tattiche alla tua concorrenza. Puoi imparare dai tuoi errori e rifocalizzare i tuoi sforzi sulle attività che hanno maggiori probabilità di migliorare le tue performance.

Inoltre, considera di utilizzare dati in tempo reale dai tuoi social media per prendere decisioni critiche rapidamente mentre monitori e vedi come stai progredendo. Confronta i tuoi concorrenti per vedere come ti posizioni e cosa puoi fare per crescere e migliorare. Inoltre, dai un'occhiata a i nostri modelli per aiutarti a creare report personalizzabili rapidamente ed efficientemente per tutte le tue esigenze di marketing sui social media.

In conclusione

Ecco fatto! I sette modi per utilizzare i social media come strumento di marketing digitale. I social media sono uno degli strumenti più importanti che consentono alle nostre aziende di prosperare. Ci aiutano a costruire una comunità di clienti e potenziali clienti, creano una connessione più profonda e ci permettono di condividere i nostri valori e promuovere i nostri prodotti su queste piattaforme.

Abbiamo discusso di come puoi utilizzare i social media come uno strumento di marketing digitale efficace per far crescere la tua attività. Speriamo che sia stato utile per le tue esigenze di migliorare le tue campagne di marketing sui social media. Dalla definizione degli obiettivi al monitoraggio, all'analisi e alla reportistica delle tue attività sui social media, questi suggerimenti possono aiutarti a portare il tuo marketing digitale al livello successivo.

Abbiamo anche sottolineato i numerosi vantaggi del monitoraggio e della reportistica sul tuo marketing sui social media. E puoi scoprire di più al riguardo nel nostro recente articolo su reporting di marketing per saperne di più. Prova i nostri strumenti di reportistica per il marketing digitale oggi e scopri come possiamo aiutarti a creare report potenti e monitorare tutte le tue piattaforme di social media preferite.