Come si svolge una campagna di email marketing efficace? Come puoi ottimizzare le tue campagne per un miglior ROI? Se hai combattuto con queste domande e molte altre, questo articolo ti darà i consigli necessari per gestire una campagna di email marketing di successo.
L'email marketing è diventata una delle forme di marketing più popolari ed efficaci. Le aziende utilizzano l'email per creare, comunicare e offrire le loro proposte commerciali a clienti e potenziali clienti.
E se guardi i dati, vedrai che vale la pena investire i tuoi sforzi e soldi in esso. Ad esempio, ci sono oltre quattro miliardi di utenti di email quotidiani, e il ROI medio per l'email marketing è di $36 per ogni $1 speso.
Anche se i dati non sono tutto, ecco un processo per gestire una campagna di email marketing efficace:
Contenuti
- Pianificazione della tua campagna di email marketing
- Strategie di marketing per far crescere la tua lista di iscritti alle email
- Scrivere testi email persuasivi che non annoiano i lettori
- Misurare le performance della tua campagna di email marketing
Pianificazione della tua campagna di email marketing
#1 Stabilisci obiettivi chiari per la tua campagna di email marketing
Stabilire obiettivi chiari per la tua campagna è il primo consiglio per gestire un'email campaign efficace. Cioè, devi conoscere lo scopo che vuoi raggiungere per la tua azienda attraverso le campagne di email marketing.
Vuoi acquisire più clienti? Oppure vuoi raccogliere feedback dai tuoi clienti? Vuoi generare più lead o aumentare la consapevolezza del tuo brand?
Sebbene questi siano obiettivi generali per qualsiasi campagna, devi determinare gli obiettivi specifici di email marketing che si allineano perfettamente con i tuoi obiettivi aziendali più ampi. Ad esempio, se vuoi generare entrate per la tua attività, puoi restringere il campo a uno specifico, come acquisire 100 nuovi clienti entro il 31 dicembre tramite email.
Qualunque cosa tu scelga di ottenere dalle tue campagne email, assicurati che i tuoi obiettivi siano raggiungibili, specifici e concreti. Puoi creare più campagne per affrontare diversi obiettivi e strategie di marketing. In questo modo, diventa più facile adattare i contenuti della tua email marketing per raggiungere il pubblico giusto.
#2 Conosci il tuo pubblico di riferimento
La rilevanza nell'email marketing emerge quando conosci meglio il tuo pubblico. È impossibile creare contenuti che risuonano con i tuoi lettori se non sai cosa li irrita o cosa suscita il loro interesse.
E ci sono mille modi per conoscere meglio il tuo pubblico. Dalla ricerca di mercato alle intuizioni sociali e all'ascolto dei social media, puoi scoprire quali contenuti risuonano con le persone che leggono le tue email.
Il modo più popolare per conoscere meglio il tuo pubblico è creare buyer personas. Crei le buyer personas raccogliendo informazioni sui tuoi lettori tramite sondaggi, questionari, ecc. E dai dati degli utenti, definisci un profilo ideale del cliente che userai per rappresentare tutti gli altri utenti con caratteristiche simili.
Quando scrivi un testo per un'email per affrontare i problemi dei tuoi potenziali clienti, fai riferimento alle tue buyer personas per creare messaggi mirati.
Non importa come preferisci raccogliere i dati dei tuoi potenziali clienti, comprendi i loro desideri, interessi e punti dolenti più profondi. Più importante ancora, concentrati su intuizioni imparziali e autentiche per informare la tua strategia di email marketing.
Fai loro domande strategiche per scoprire approfondimenti sul loro comportamento d'acquisto. Poi, utilizza le intuizioni che hai ottenuto per informare le tue campagne di email marketing.
#3 Trova i migliori servizi e strumenti per le email
Un altro modo importante per gestire una campagna di email marketing efficace è scegliere gli strumenti giusti. Trovare i giusti servizi e strumenti di email marketing può avere un impatto significativo sul tuo successo nell'email marketing. È importante perché questi strumenti rendono più facile per te creare, inviare, gestire e monitorare ogni aspetto delle tue campagne di email marketing.
I prodotti software che scegli per la tua campagna di email marketing ti aiuteranno a offrire le migliori esperienze ai tuoi iscritti. Quindi, è fondamentale scegliere gli strumenti giusti per aiutarti a portare il tuo email marketing verso il successo.
È anche importante capire che gran parte del tuo successo con l'email marketing dipende interamente dal software di email marketing che scegli, poiché garantisce che le tue email vengano consegnate.
Se scegli gli strumenti sbagliati, potresti perdere tempo e denaro per le tue campagne email. Rischi di ottenere le peggiori o meno funzionalità di email marketing per portare al successo le tue campagne di email marketing.
Alcune funzionalità di un buon servizio di email marketing includono le seguenti:
- Interfaccia utente intuitiva e facile da usare
- Invia email di massa personalizzate e mirate
- Gestione efficace delle liste di email marketing
- Monitora la consegna delle tue email, il coinvolgimento, ecc.
- Offre strategie o consigli anti-spam
Strategie di marketing per far crescere la tua lista di iscritti alle email
#4 Crea una strategia di social media efficace
I social media possono essere un ottimo modo per raccogliere iscritti per le tue campagne di email marketing. Un piano di social media ben progettato è il modo più efficace per gestire le tue pagine social in modo da completare gli sforzi delle tue campagne di email marketing.
Il primo passo da compiere per creare una solida strategia sui social media è acquisire una chiara direzione per la tua presenza sui social media. Scopri dove ti trovi e dove desideri arrivare.
In secondo luogo, determina il tuo obiettivo per ciascuna o tutte le tue pagine sui social media. Quanti iscritti all'email marketing desideri acquisire ogni mese? Come aumenterai l'engagement e la visibilità per i tuoi contenuti?
Successivamente, se continui a porti domande critiche su dove devi andare, alla fine ti chiederai come ci arriverai. Cioè, come tradurrai l'engagement in iscritti all'email?
Devi apprendere tutte le tattiche rilevanti sui social media per ciascun sito e provarle per far progredire la tua campagna. Comprendi il contenuto ideale che risuona con il tuo pubblico, la giusta frequenza di pubblicazione e i tipi e formati di contenuto perfetti per le tue campagne.
Una volta che agisci, a seconda delle intuizioni ottenute dal passo precedente, dovresti misurarle per sapere se stai progredendo verso i tuoi obiettivi. Informati su KPI, analisi dell'engagement dei clienti, feedback degli utenti, ecc.
#5 Esplora le partnership nell'email marketing
Collaborare con i marchi ti consente di promuovere i tuoi prodotti a un pubblico condiviso. Ti aiuta ad accedere a un pubblico più ampio, far crescere la tua lista email, aumentare le conversioni e generare entrate per la tua attività.
Per assicurarti di collaborare con il giusto pubblico, verifica le risorse, la reputazione e l'adeguatezza del marchio del tuo potenziale partner. Il pubblico di destinazione del tuo partner deve anche allinearsi con i tuoi buyer personas ideali per creare una partnership di email marketing proficua con un alto ROI.
Offri omaggi, sconti e concorsi per aumentare la probabilità che il pubblico del tuo partner si converta e diventi tuo cliente per tutta la vita.
#7 Blogga strategicamente
Un altro modo per guadagnare più iscritti alla tua email è attraverso il blogging. Il blogging è una delle migliori strategie per ottenere nuovi lead e generare traffico gratuito e mirato al tuo sito.
Le aziende con blog attivi spesso ottengono il 67% in più di lead rispetto a quelle senza blog. Quindi, se lo fai nel modo giusto, vedrai presto un aumento nel numero di iscritti alla tua email nella tua lista.
Ecco come puoi migliorare la tua campagna di email marketing con una strategia di blogging efficace:
- Scegli la tua nicchia: Trova una nicchia adatta che risuoni con gli interessi dei tuoi potenziali clienti.
- Concentrati sulla qualità: Ci sono migliaia di post sul blog pubblicati ogni giorno. E per distinguerti nel rumore, devi produrre post di alta qualità che offrano un enorme valore al lettore.
- Sviluppa una strategia di promozione: È molto più facile promuovere i contenuti del tuo blog piuttosto che chiedere a utenti casuali di iscriversi alla tua newsletter via email. Devi promuovere i tuoi contenuti per incoraggiare più utenti a venire e leggere i tuoi contenuti. E da lì, puoi convertirli in iscritti alla newsletter.
- Progetta il tuo blog di conseguenza: Assicurati sempre che l'aspetto del tuo blog possa attrarre o respingere i lettori. È fondamentale considerare un design che incoraggi una lettura fluida e si allinei con il tuo schema di brand.
- Sfrutta l'SEO: Posizionarsi organicamente in cima alla pagina dei risultati dei motori di ricerca ti offre traffico gratuito al tuo sito. Questo traffico può essere la tua principale fonte di lead per le tue campagne di email marketing se lo prendi sul serio.
- Implementa una strategia di conversione efficace: Portare più utenti al tuo sito non è l'ultimo passo da compiere. Devi anche assicurarti di avere inviti all'azione coinvolgenti per convertire i tuoi lettori in iscritti alla newsletter.
Scrivere testi email persuasivi che non annoiano i lettori
#8 Migliora i tuoi tassi di apertura delle email
Senza un alto tasso di apertura, è quasi impossibile generare più entrate e gestire una campagna di email marketing efficace. Ottenere un tasso di apertura più alto significa perfezionare il titolo della tua email, le linee oggetto e i testi di anteprima. Quindi, come puoi scrivere un'email epica che venga vista e aperta?
Per prima cosa, scegli una foto profilo unica che si distingua dalla massa per rappresentare il tuo brand. Una buona foto profilo è cruciale, soprattutto per gli utenti di Gmail che possono vederla rapidamente quando scansionano la loro posta in arrivo.
In secondo luogo, crea un oggetto di email coinvolgente che sia rilevante, interessante e ispiri gli utenti a intraprendere un'azione. Metti impegno nella scrittura dell'oggetto, rendendolo conciso (sei a dieci parole), personalizzato e azionabile con la tua scelta di parole.
Ad esempio, includi il nome del tuo destinatario e utilizza verbi d'azione nelle linee dell'oggetto delle tue email per aumentarne l'impatto.
Successivamente, il testo di anteprima è la prossima cosa che un utente vedrà prima di aprire le tue email. Ti offre l'opportunità di attrarre i tuoi utenti e suscitare il loro interesse prima che decidano se vale la pena aprire la tua email. Quindi, assicurati che questo breve estratto sia intrigante e segua la promessa del tuo oggetto.
#9 Personalizza le tue email per aumentare le conversioni
Personalizzare le tue email è una delle strategie di copywriting più critiche per massimizzare le conversioni. Se vuoi scrivere email efficaci che spingano gli utenti a intraprendere l'azione desiderata, devi avvicinarti ai tuoi iscritti a un livello personale.
La personalizzazione può essere semplice come usare il nome di battesimo dell'utente nel tuo testo email e renderlo conversazionale. Oppure, può essere complessa come creare un'email altamente personalizzata e dinamica che soddisfi le esigenze di ogni utente in base ai loro interessi e preferenze.
Oltre a includere il nome di un utente nel testo della tua email, prova a segmentare la tua lista in gruppi più piccoli basati sugli interessi. Sfrutta l'automazione creando email triggerate basate su criteri definiti. Inoltre, non dimenticare le date speciali di ciascun utente, come compleanni e anniversari, con te.
Le email personalizzate possono migliorare i tuoi tassi di apertura, aumentare l'engagement e aumentare il fatturato fino al 760%.Funziona perché quando tratti ogni persona nella tua lista come un VIP e non solo come un'email in un database, produrrai contenuti rilevanti e tempestivi per gli utenti.
#10 Scrivi inviti all'azione (CTA) irresistibili per le email
Uno degli elementi più importanti del tuo testo email è il tuo invito all'azione (CTA). I CTA aiutano gli utenti a compiere l'azione desiderata o profittevole. Creare CTA chiari, concisi e coinvolgenti è assolutamente irresistibile da cliccare, che si tratti di un'email interna, di una newsletter, di un'email di marketing o di una richiesta di fundraising.
Per creare una grande email, dovresti prima chiarire il tuo obiettivo per sapere cosa vuoi che il lettore faccia dopo aver letto la tua email. In questo modo, il tuo oggetto, il testo di anteprima, il corpo dell'email e altri elementi lavorano insieme ai tuoi CTA per aiutare i lettori a compiere l'azione desiderata.
Quando scrivi i tuoi CTA, assicurati che siano brevi e concisi. Descrivi perfettamente perché l'utente dovrebbe cliccare sul link e perché dovrebbe farlo ora. Usa parole d'azione semplici, essendo il più specifico possibile, e suggerendo cosa ottiene l'utente in cambio per aver cliccato sul link nella tua email.
Inoltre, distribuisci i tuoi CTA all'interno del corpo della tua email in posizioni prominenti per massimizzare i tuoi tassi di clic.
Misurare le performance della tua campagna di email marketing
#11 Monitora i giusti metriche e KPI di email marketing
Hai appena lanciato una grande campagna di email marketing. Ma come saprai se soddisfa i tuoi standard? Stanno performando secondo le tue aspettative?
Se ti sei posto queste domande, allora è qui che entra in gioco il monitoraggio dei KPI.
Sapere cosa funziona e cosa non funziona nelle tue campagne richiede molti dati. Devi raccogliere dati per misurare diversi titoli, testi email, immagini, ecc. Lanciare un nuovo prodotto e campagne via email per aumentare il tuo volume di vendite non finisce dopo aver premuto invia. Devi testare e continuare a migliorare le tue campagne per massimizzare il tuo ROI.
Quindi, quali sono le migliori metriche che puoi utilizzare per misurare la tua campagna di email marketing?
Per prima cosa, devi capire cosa vuoi misurare. Quali sono gli obiettivi che desideri raggiungere? È per aumentare l'engagement, generare consapevolezza del marchio e far crescere una lista email? Vuoi raccogliere feedback dai tuoi lettori?
Leggi di più: I 10 KPI più importanti per i Digital Marketers
Una volta che hai compreso le tue motivazioni, è facile individuare alcune metriche che puoi utilizzare per misurare e ottimizzare i tuoi progressi verso il tuo obiettivo. Alcune delle metriche chiave da misurare possono includere le seguenti:
- Tasso di consegna delle email
- Tassi di apertura
- Tassi di clic (CTR)
- Tassi di clic su apertura (CTO/CTOR)
- Conversioni
- Tasso di rimbalzo
- tasso di disiscrizione
#12 Utilizza uno strumento di reporting dei dati per misurare l'efficacia della tua campagna di email marketing
Molti servizi di email marketing offrono strumenti per misurare la tua campagna di email marketing. Tuttavia, i dati che forniscono sui loro dashboard potrebbero non essere intuitivi o chiari abbastanza per aiutarti a determinare l'azione giusta da intraprendere. Altri forniscono troppi pochi approfondimenti per portare avanti la tua campagna di email marketing.
E per sfruttare al meglio i dati della tua email marketing, considera di utilizzare uno strumento di reporting dei dati per raccogliere e riportare le tue intuizioni sull'email marketing. Ad esempio, il nostro connettore Mailchimp ti consente di portare tutti i tuoi dati di email marketing sulle tue piattaforme di analisi dati preferite.
Quando raccogli tutti i dati da tutti i tuoi canali di marketing in un unico posto, diventa più facile gestire le tue campagne. La reportistica dei dati ti aiuta a raccontare una storia dei tuoi dati di marketing. Rende più facile intraprendere azioni basate sulle intuizioni chiare e potenti delle tue campagne.
Puoi utilizzare le intuizioni delle tue campagne performanti per migliorare le tue performance e portare le tue performance al livello successivo. Vedi cosa puoi interrompere, migliorare o su cui dedicare maggiori sforzi in ogni campagna finché non ottieni i risultati di cui hai bisogno.
Leggi di più: Che cos'è la reportistica di marketing e perché è essenziale?
Considerazioni finali
Comprendere i fattori fondamentali di una grande campagna di email marketing può essere un gateway per una strategia di marketing di successo.
Devi pianificare, creare un testo email persuasivo, misurare le performance e ottimizzare la tua strategia di marketing per portare le tue campagne al livello successivo. Ricorda, puoi utilizzare Dataslayer per tracciare le tue campagne di email marketing insieme ad altri canali di marketing digitale.
In ogni caso, le campagne di email marketing non sono facili, ma quando le gestisci correttamente, sono potenti e preziose per gestire un business di successo. Una campagna di email marketing efficace può distinguerti dalla tua concorrenza e relazionarti con il tuo pubblico in modi entusiasmanti e creativi.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire come gestire una campagna di email marketing redditizia per la tua azienda.