Julia Moreno Fevereiro 5, 2021
Como profissional de marketing digital, você pode ter que estudar muitos dados que vêm de várias fontes diferentes. Por exemplo, Google Ads, Google Analytics, Facebook ou Bing. Cada um deles tem sua própria plataforma e, quando você precisa reunir todas as informações em um só relatório, é aí que nós entramos.
Existem tantas fontes de dados diferentes e uma quantidade tão grande de dados para analisar, que ter que copiá-los manualmente para um relatório é uma tarefa que podemos eliminar.
E aqui está o problema para os profissionais de marketing do dia a dia. Como você provavelmente sabe, Supermetrics was one of the first to find a good solution that quickly became the best in the market. Here we will talk about this tool but also about the alternatives to Supermetrics that are running close to surpassing it.
Supermetrics é um conector que coleta todos os dados de marketing que você precisa e os traz para sua plataforma favorita de análise de relatórios ou armazenamento. Embora o Supermetrics possa se conectar ao Google Data Studio ou BigQuery, vamos nos concentrar em Google Sheets.
Seu complemento é muito completo e possui inúmeras fontes de dados para se conectar. Ele também opera rapidamente e sua interface é muito amigável.
No entanto, essas não são as razões pelas quais a maioria dos profissionais de marketing começou a procurar alternativas. A principal razão é que eles aumentaram consideravelmente seus preços nos últimos anos e muitas pequenas ou médias empresas não conseguem arcar com isso. Mas ultimamente, também houve mais reclamações sobre seu suporte ao cliente, como você pode ver em seu Avaliações de perfil G2.
É por isso que muitas outras plataformas surgiram e se tornaram bastante boas alternativas ao Supermetrics. Mesmo que à primeira vista não pareçam tão completas, estão a crescer rapidamente e os seus preços são muito mais competitivos para a maioria das empresas. Neste post, vamos analisar em profundidade, com as suas vantagens e desvantagens, as melhores 3 alternativas que achamos que podem comparar e até ultrapassar o Supermetrics.
Best alternatives to Supermetrics
1. Dataslayer.ai
Criada no ano passado por uma empresa de desenvolvedores espanhóis, é a única ferramenta que conseguiu as mesmas funcionalidades do Supermetrics para Google Sheets.
Por agora, Dataslayer.ai apenas tem um complemento para Google Sheets, mas num futuro próximo também planeiam ter conectores para Google Data Studio. Pode baixar o Dataslayer do seu página web ou do Google Marketplace diretamente.
Como um complemento, possui uma interface amigável e intuitiva, como você pode ver na imagem. É muito semelhante ao Supermetrics, então ex-usuários do Supermetrics podem começar a usar o complemento com quase nenhum esforço.
Os preços do Dataslayer são muito acessíveis para as necessidades de pequenas e médias empresas.Não há custos ocultos à medida que você aumenta o número de usuários.
Mas o melhor de tudo é que a Dataslayer tem um plano gratuito para sempre, com todas as fontes de dados disponíveis (a única limitação é o número de consultas diárias ou chamadas de API), ao contrário da Supermetrics, cuja versão de teste gratuito só dá acesso a algumas das suas fontes de dados.
Você pode ver em detalhe uma comparação entre os preços da Dataslayer e os preços da Supermetrics aqui.
Neste momento, a Dataslayer.ai só tem 10 fontes de dados diferentes mas são as mais conhecidas no mundo do marketing digital: Google Ads, Google Analytics, Facebook, YouTube, BigQuery ou Bing. Comparado com a Supermetrics, pode ser uma desvantagem, mas a Dataslayer capta métricas que a Supermetrics não consegue, como métricas de Experimento do Google Ads campanhas. Outra vantagem da Dataslayer é que está em desenvolvimento permanente, então estão continuamente a integrar mais fontes de dados e funcionalidades (pode ver quais são as próximas na sua página web: /integrações/ ).
Uma grande vantagem do Dataslayer em relação ao Supermetrics é que não tem um limite nos logins partilhados em nenhum de seus planos, nem mesmo em seu plano gratuito (diferente do Supermetrics). Isso significa que a mesma conta pode ser usada por diferentes usuários ao mesmo tempo, desde que eles não façam mais chamadas diárias de API do que as permitidas em seu plano atual. Agências ADORAM esse recurso.
Os desenvolvedores do Dataslayer estão cientes de que os utilizadores geralmente não querem mudar de plataformas para evitar ter que começar todo o seu trabalho anterior do zero. É por isso que o Dataslayer integrou uma ferramenta de migração para importar dados do Supermetrics, para que os utilizadores não percam os seus relatórios anteriores e possam continuar a trabalhar neles a partir de uma plataforma muito mais barata e amigável.
Por último, mas não menos importante, o Dataslayer tem um suporte ao cliente muito eficiente. Tem um serviço de chat ao vivo tanto na web quanto no complemento do Google Sheets. Eles também têm a opção de reportar um problema com uma consulta que envia as informações necessárias para a equipe de TI revisar e ter uma resposta em até 24 horas. Outra grande vantagem de ser uma nova ferramenta em desenvolvimento é que o feedback e sugestões dos usuários são muito importantes para eles. Os desenvolvedores do Dataslayer sabem que seus usuários são os melhores para ajudá-los a construir uma ferramenta que resolve seus problemas de marketing diários, então eles os têm muito presentes em qualquer novo desenvolvimento ou atualização.
2. Windsor.ai
Desenvolvido na Suíça, o Windsor.ai permite que você integre todos os seus dados de marketing e execute modelos avançados de atribuição de marketing com base em toda a jornada do cliente.
Esta ferramenta funciona de maneira diferente do Supermetrics. Embora também tenha a opção de colocar todos os dados das suas campanhas de marketing no Google Sheets, Excel ou Google Data Studio, não o faz a partir da plataforma original como o Supermetrics. Funciona a partir da ferramenta localizada em sua Windsor.ai página web, como você pode ver na imagem:
Como o Supermetrics, possui um Google Sheets add-on que pode ser descarregado a partir do Google Marketplace, mas com principais diferenças. A maior delas é que funciona apenas com Google Analytics e, para se conectar, você precisa inserir a chave de API e o ID do cliente que obteve primeiro ao se registrar na ferramenta do site. Portanto, não é muito útil.
Sobre os seus planos, são muito mais completos e económicos do que os da Supermetrics. Todos eles têm acesso gratuito à API e eles até têm um plano gratuito (diferente da Supermetrics), embora esteja limitado a 1 relatório, 1 utilizador e 2 fontes de dados.
Quanto ao número de fontes de dados disponíveis, a Windsor.ai tem uma boa quantidade com 30 fontes de dados das quais os seus utilizadores podem buscar dados. Também oferece painéis predefinidos para fazer relatórios muito visuais facilmente, e a experiência do utilizador, assim como o suporte ao cliente, é muito bem avaliada.
3. Funnel
Funnel é outra ferramenta que está começando a ser bem conhecida entre os marketers e há boas razões para isso. É uma ferramenta muito completa que também permite importar seus dados de marketing para Google Sheets, Google Data Studio ou Excel. Mas, não possui um add-on ou conectores para trabalhar a partir dessas plataformas, possui sua própria plataforma de onde você pode carregar todos os seus dados para analisar. Com um muito interface amigável e intuitiva, é uma plataforma muito completa que permite escolher a fonte de dados, métricas ou dimensões com as quais você precisa trabalhar e depois decidir onde deseja importá-las.
Uma das suas melhores vantagens em comparação com o Supermetrics é que eles podem recuperar dados de mais de 500 fontes de dados.
Mas, ao olhar para seu preço, eles são muito menos econômicos do que o Supermetrics ou as outras alternativas que vimos. É verdade que eles têm mais fontes de dados do que qualquer outro e também têm chamadas de API ilimitadas em todos os seus planos, mas eles nem sequer têm um teste gratuito para os usuários testarem a plataforma antes de comprá-la. A única maneira dos usuários testarem a plataforma é através de agendar uma demonstração. Sem uma demonstração, não é possível fazer o download ou registar-se no Funnel, o que não é um processo de início muito agradável.
Com tais preços elevados os utilizadores esperam um bom comportamento e suporte ao cliente (que está disponível apenas no plano de agência) e quando não são atendidos, o a experiência geral do utilizador não é muito boa de acordo com muitas fontes.
Estas são as 3 melhores alternativas mais notáveis ao Supermetrics no momento (tendo em conta funcionalidades similares ou mais completas, preços e suporte ao cliente) para ajudar os marketers a realizarem seu trabalho diário de forma muito mais fácil e eficiente. É óbvio que com mais fontes de dados disponíveis e mais plataformas para importar dados, o preço aumenta. Mas, o Dataslayer nos mostra que existem alternativas que nos dão acesso às fontes de dados mais importantes a um custo razoável e, ao mesmo tempo, fazer parte de um projeto em andamento com possibilidades infinitas.
