Configurar o Google Analytics 4 pode ser intimidante e tedioso, especialmente se você é novo no Google Analytics. Ter uma lista de verificação detalhada de configuração do GA4 à sua disposição é importante para uma conta de analytics perfeita.

É por isso que discutiremos os 10 pontos que você definitivamente precisa ao criar sua conta do Google Analytics hoje neste artigo. Você entenderá todos os passos críticos que deve cumprir para criar uma coleta de dados analíticos eficaz a partir de suas fontes, o que é importante.

Então, vamos mergulhar diretamente na lista de verificação de 10 pontos para configurar seu Google Analytics 4:

Lista de Verificação GA4: 10 pontos que você deve considerar

Criar uma nova conta de Analytics

Seu primeiro ponto na lista de verificação é garantir que você tenha a conta de analytics correta para seus aplicativos ou sites. Este passo é necessário se você ainda não tiver uma conta do Google Analytics; ou se quiser usar uma conta diferente para outros aplicativos ou sites.

Para criar uma nova conta de Analytics, faça login na sua conta do Google Analytics. Em seguida, encontre o ícone de engrenagem ou Admin no canto inferior esquerdo do seu Google Analytics painel para acessar suas funcionalidades administrativas de analytics. Se você já usou o Universal Analytics e acessou esta página de Admin, pode diferir ligeiramente da página de Admin do GA4.

Depois de acessar sua página de admin, clique em Criar conta na coluna de Contas. Forneça um nome e configure os dados que deseja compartilhar com o Google para analytics. Esta configuração de dados oferece mais controle sobre os dados que você coleta de seus sites, aplicativos móveis e outros dispositivos digitais com analytics.

Uma vez que você tenha terminado, clique em Next para adicionar a nova conta. 

Configurar uma nova Propriedade do Google Analytics 4

O segundo passo que você deve seguir ao criar um Google Analytics 4 é criar uma propriedade do Google Analytics 4. Então, como você faz isso? Primeiro, você deve acessar sua página de Admin no Google Analytics quando tiver um papel de editor para ter propriedades GA4 no Google Analytics.

E para acessar a página de Admin no seu Google Analytics, clique em Admin ou no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo do seu painel. Na página de Admin, encontre a coluna de Propriedades e clique em Criar propriedade. 

Em seguida, na página Criar Nova Propriedade, forneça o nome da propriedade, como "Dados do Site da Minha Empresa", e configure seu horário de relatório e moeda. O horário de relatório é crucial, especialmente porque seu público acessará seu site em diferentes fusos horários, proporcionando consistência no horário de relatório. Lembre-se, você pode alterar essas configurações mais tarde.

Uma vez que você tenha terminado, clique em Próximo para selecionar sua categoria de indústria, forneça suas informações comerciais e compartilhe detalhes sobre como você usará o Google Analytics em seu negócio. Por fim, clique em Criar e aceite os termos de serviço e a emenda de processamento de dados para concluir a configuração da sua nova propriedade GA4. 

Leia Mais: O Que Você Deve Saber Sobre A Nova API de Dados GA4 e API de Propriedade UA

Adicione seus fluxos de dados

Para cada nova propriedade GA4, você deve configurar fluxos de dados para seu site, aplicativo iOS ou aplicativo Android. Assim, outro item importante na lista de verificação de configuração do GA4 é configurar fluxos de dados. Fluxos de dados são diferentes fontes de dados analíticos que você usará para coletar suas informações, como sites ou aplicativos.

Após configurar com sucesso uma nova propriedade GA4, clique em Fluxos de Dados na coluna de Propriedades na página de Admin, em seguida, Adicionar Fluxo. Você pode adicionar um site, aplicativo iOS ou aplicativo Android. Além disso, você pode adicionar vários fluxos de dados à lista para esta propriedade.

Os fluxos de dados adicionados aparecerão na página de fluxos de dados, onde você pode clicar em cada um para visualizar e atualizar os detalhes do fluxo. Você também pode ativar o recurso de medição aprimorada nesta página, criar eventos personalizados, modificar eventos, configurar as definições de tags e mais. 

Ative a medição aprimorada em seus fluxos de dados

Uma das funcionalidades que você pode facilmente esquecer ou ignorar ao configurar sua conta GA4 é a Medição Aprimorada. A medição aprimorada para fluxos de dados no Google Analytics permite coletar análises detalhadas de interação do usuário e de conteúdo dos seus sites, além da medição padrão de visualizações de página.

E para ativar a Medição Aprimorada para seus Fluxos de Dados, vá para Fluxos de Dados na coluna das suas propriedades, clique no seu fluxo de dados e, em seguida, clique no botão para ativar a Medição Aprimorada. Você pode configurar mais definições clicando no ícone de engrenagem e seguindo as instruções para configurar a funcionalidade de medição aprimorada.

Ativar essa funcionalidade para todos os seus fluxos de dados permite medir automaticamente todos os eventos cruciais sobre como os usuários interagem com seu conteúdo em seu site. Essa funcionalidade pode coletar dados de diversos elementos na página sempre que a interação de um usuário aciona os eventos relevantes.

Por exemplo, você pode coletar diversos eventos sobre seus links ou vídeos incorporados em seu site. Dessa forma, você verá melhor seus usuários de ângulos específicos, proporcionando insights inestimáveis sobre o comportamento dos seus clientes e como você pode melhorar seu site para oferecer melhores experiências.

Criar ou modificar eventos de conversão 

Uma vez que você tenha ativado a Medição Aprimorada para seus fluxos de dados, eventos de conversão são outra funcionalidade que você deve considerar na configuração do seu GA4. Felizmente, você pode configurar facilmente o rastreamento de conversões no Google Analytics 4. O rastreamento de conversões permite medir e analisar ações dos usuários em seu site que levam a metas ou resultados específicos.

No entanto, os eventos que você rastreia nem sempre medem o que você deseja como conversões. Assim, você deve ou criar novos eventos para definir seus eventos de conversão ou modificar eventos existentes ou criar novos eventos a partir de eventos existentes para corresponder às suas metas de conversão. Dessa forma, você ainda pode obter os insights necessários sem modificar seu aplicativo para rastrear eventos personalizados em seu site.

Leia Mais: Como Importar Dados do Google Universal Analytics para o BigQuery

Como criar novos eventos de conversão

Modificar eventos sobrescreve-os em todo o seu site ou aplicativo, portanto, geralmente não é a melhor ideia, a menos que seja crucial. Assim, para criar novos eventos de conversão e definir o rastreamento de conversões para seus aplicativos e sites, você deve seguir os passos abaixo:

1. Defina suas metas de conversão e os eventos que podem desencadeá-los no seu site ou app. Você deve definir quais eventos deseja rastrear que contarão como conversões. Saber quais ações você deseja que seus usuários realizem ajuda a entender os eventos que representam essas ações no Google Analytics. Esses eventos podem ser o envio de um formulário, uma compra, uma visualização de vídeo, etc.
2. Em seguida, crie novos eventos a partir de eventos existentes ou do zero para representar seus objetivos de conversão. Para criar um novo evento no Google Analytics 4, vá para a seção de Eventos na sua coluna de propriedades. Configure os parâmetros do evento, como o nome, condição de correspondência, condições, parâmetros, etc. Você deve criar parâmetros relevantes para seus eventos de conversão para garantir que você coletará as informações corretas do seu site.
3. Marque o novo evento como uma conversão. No Google Analytics, na guia de propriedades da página de administração, clique em Conversões, depois em Novo evento de conversão. Finalmente, insira o nome do novo evento e clique em Salvar.

Uma vez que seu rastreamento de conversões esteja funcionando, você pode monitorar e analisar seus dados de conversão para obter insights sobre o comportamento dos seus usuários e otimizar seu site para um desempenho melhor. Use seus relatórios em tempo real do Google Analytics para monitorar o desempenho dos novos eventos de conversão e modificá-los se necessário.

Configure o rastreamento de eventos de eCommerce

O Google Analytics não coleta automaticamente dados de eCommerce do seu site ou app porque os dados de eCommerce geralmente requerem mais contexto, por exemplo, adicionando parâmetros aos seus eventos de eCommerce para torná-los mais significativos. Portanto, você deve adicionar eventos de eCommerce ao seu site ou app para coletar seus dados de eCommerce. Alternativamente, você pode adicioná-los diretamente ao seu contêiner do Google Tag Manager. 

Pode ser óbvio, mas você precisa configurar um site de eCommerce antes de poder rastrear dados de eCommerce no GA4. Isso simplesmente significa que, para coletar dados de eCommerce valiosos, seu site precisa ter funcionalidade transacional, como adicionar itens a um carrinho de compras, finalizar a compra e completar uma compra.

Compreender como os clientes interagem com os seus produtos e serviços ajudará a obter insights para otimizar as suas experiências de compra. Você pode ver o que mais impacta suas conversões, quais mudanças podem melhorar suas promoções no site e mais.

Uma vez que você tenha configurado o rastreamento de eCommerce, pode acessar os relatórios de eCommerce no Google Analytics. Você pode visualizar métricas e dimensões de eCommerce sobre suas transações, produtos, receita e mais diretamente do seu painel ou através da API. 

Para visualizar os seus relatórios no Google Analytics, vá até a seção de Ecommerce do seu painel e selecione o relatório para obter insights valiosos sobre o desempenho da sua loja online e o comportamento dos clientes.

Defina novos ou públicos personalizados

Os públicos no Analytics são usuários com dados demográficos, comportamentos ou outras informações descritivas semelhantes. O Google Analytics gerará automaticamente dois públicos que atendem a casos de uso comuns. Eles incluem todos os usuários, aqueles que já lançaram seu aplicativo ou visitaram seu site, e compras, aqueles que completaram uma compra em seu site ou aplicativo.

Além disso, o Analytics pode gerar públicos preditivos para construir métricas preditivas para suas propriedades GA4 automaticamente, se você coletar os tipos e quantidades de dados necessários. Esses públicos podem incluir compras e usuários com alta probabilidade de churn em 7 dias, compras e primeiras compras, ou os maiores gastadores em 28 dias. 

Todos os públicos acima serão gerados automaticamente para você. Mas e se eles não se ajustarem exatamente às suas necessidades? E se forem muito amplos ou estreitos para as necessidades da sua campanha? É nesse momento que você deve definir novos públicos personalizados! 

Para fazer isso, vá até Públicos na coluna da sua propriedade e crie o público que deseja segmentar. Você deve criar uma condição com base nos dados que coleta. Sua condição deve identificar características específicas dos usuários que você prefere usar para definir um grupo específico de usuários.

E uma vez que você tenha definido seus públicos, pode usá-los para remarketing, segmentação ou personalização. Dessa forma, você garante que seus esforços proporcionem o impacto ideal enquanto oferece as melhores experiências para seus usuários.

Crie métricas e dimensões personalizadas

Assim como outros elementos personalizados no Google Analytics, as dimensões e métricas personalizadas são aquelas que você cria por conta própria. Elas permitem que você colete e analise dados de analytics que não são rastreados automaticamente.

E para rastrear dados adicionais sobre as interações dos seus usuários no seu site ou aplicativo, você deve configurar métricas ou dimensões personalizadas na sua propriedade. Para fazer isso, vá até a coluna da sua propriedade no Google Analytics e clique em Definições Personalizadas. Em seguida, selecione Dimensões Personalizadas ou Métricas Personalizadas para configurar sua nova métrica ou dimensão. Você pode visualizar e adicionar um índice, um nome ou outras propriedades como escopo e tipo. 

Mais importante ainda, marque a caixa de seleção ativa para começar a coletar dados das suas novas métricas e dimensões. Finalmente, você deve modificar seu código de rastreamento para ver as métricas no seu relatório. Você pode usar dimensões e métricas personalizadas com segmentos avançados ou como dimensões secundárias em relatórios padrão.

Certifique-se de que todas as Google Tags em seus sites estejam atualizadas

Um dos passos mais críticos para uma configuração perfeita do GA4 é garantir que você adicione e configure as Google Tags corretamente em seus aplicativos e sites. A Google tag (gtag.js) permite que você envie dados do seu site para o Google para analytics e outros produtos e serviços do Google.

Para começar a coletar dados do seu site, você deve inserir uma tag do Google no código do seu site. Você deve incluí-la em todas as páginas que deseja rastrear ou ter os dados que precisa coletar. Você será notificado na página da tag do Google Analytics se não adicionar ou configurar sua tag do Google. Assim, você pode decidir criar uma nova tag ou conectar-se a uma tag do Google existente.

Configurar sua Google tag é uma coisa. Mantê-la atualizada ou ter tags em todo o site é importante para garantir que você obtenha dados de analytics precisos. Portanto, considere configurar as definições da sua tag para gerenciar a detecção automática de eventos, listar referências indesejadas, definir tráfego interno, configurar domínios e muito mais.

Revise seus dados de analytics

Agora que você configurou tudo o que precisa para criar uma propriedade perfeita do Google Analytics 4, você deve revisar seus relatórios de analytics para verificar se tudo está funcionando conforme o esperado. Verifique seus elementos padrão e os elementos personalizados que você adicionou à sua conta.

Na navegação à esquerda do seu painel do Google Analytics, clique em Relatórios para acessar os dados de analytics dos seus aplicativos e site. Você pode explorar os relatórios disponíveis para verificar se configurou sua conta corretamente. Você pode precisar refazer a configuração do GA4 se um relatório não fornecer os dados esperados. Se tudo estiver conforme o esperado, você está pronto para analisar o tráfego do seu site ou aplicativo e o comportamento dos usuários.

Para obter o melhor teste para rastrear os seus dados de analytics, utilize a funcionalidade GA4 DebugView no Google Analytics. Ela mede os dados de rastreamento em tempo real para todos os seus sites ou apps. Você pode continuar monitorando e analisando os dados até ter certeza de que está coletando dados de analytics precisos. E se todas as suas funcionalidades de analytics estiverem a funcionar corretamente.

Concluindo

Uma vez que sua Analytics está ativa, você pode monitorar e analisar seus dados de analytics para obter insights sobre o comportamento dos seus usuários. Você também pode usá-la para otimizar seu site para um melhor desempenho. Você pode usar os relatórios do GA4 para medir como eventos diversos se desempenham ao longo do tempo. Os dados de analytics do seu site ou app ajudarão você a tomar decisões baseadas em dados com base em suas descobertas.

Se você seguiu esta lista de verificação de configuração do GA4, você está confiante de que construiu um sistema de analytics perfeito. Os dados de analytics são mais valiosos para todos os seus sites, apps ou dispositivos digitais quando são precisos e mais personalizados. Eles permitirão que você atenda às suas necessidades de analytics para levar seu negócio ao próximo nível.

Por fim, para levar seus relatórios de marketing digital para o próximo nível, considere usar Dataslayer para importar todos os seus dados de PPC/SEM para Google Sheets, Google BigQuery, Looker Studio e outras ferramentas de BI.