Globant GUT is the marketing division of Globant, one of the fastest-growing technology companies globally, with over 30,000 employees across countries like the US, Mexico, Colombia, Spain, and France.

Como parte da Globant, a Globant GUT se concentra em misturar tecnologia e criatividade para oferecer soluções abrangentes aos clientes. Seus serviços incluem SEO, análise de dados, design de UX, pesquisa, criatividade e criação de conteúdo—essencialmente, tudo que um cliente precisa para enfrentar desafios específicos de marketing ou negócios. Isso significa que eles trabalham com grandes quantidades de dados de marketing.

Daniel González, Head of Data, Analytics & Martech na Globant GUT, está utilizando o Dataslayer em sua equipe de marketing para automatizar a entrega de dados e analisar dados de marketing, visando aumentar a produtividade e melhorar a qualidade de seus esforços de marketing.

Os Desafios da Globant GUT

Como uma empresa com um grande departamento de marketing, a Globant GUT precisava de uma ferramenta eficiente para combinar métricas e dimensões, o que é crucial para obter diferentes perspectivas.

“O nosso último fornecedor teve um período em que aumentou os preços significativamente – 25% em um ano, 40% no seguinte e 35% no ano seguinte. Isso era insustentável.”, diz Daniel.

Usando o Dataslayer para Atender às Necessidades de Marketing

Vendo a necessidade de uma solução escalável e eficiente, a Globant GUT decidiu mudar para o Dataslayer. Esta transição proporcionou-lhes uma ferramenta poderosa que atende a todas as suas necessidades de marketing e oferece um modelo de preços mais flexível baseado no uso em vez de uma taxa por usuário.

“Se uma pessoa usar uma vez ou mil vezes, pagamos de acordo. Esta escalabilidade foi crucial para nós.“, explica Daniel.

De acordo com Daniel, as características do Dataslayer que são altamente benéficas para a sua equipe de marketing incluem:

• Agendamento de Consultas. Ao implementar o Dataslayer, a equipe de marketing da Globant GUT também simplificou seus processos de dados de marketing. A equipe utiliza frequentemente a funcionalidade de agendamento de consultas para garantir atualizações de dados em tempo hábil. Para dashboards básicos, eles programam consultas para atualizar os dashboards diariamente. 

• Visualização de Dados. A equipe utiliza o Dataslayer para representar visualmente as percepções de dados. 

• Exploração de Dados. Diariamente, a equipe de marketing da Globant GUT utiliza extensivamente as funcionalidades de exploração de dados do Dataslayer. Eles configuram planilhas do Excel integradas com os dados necessários para análises específicas. 

• Hub de Contas. A equipe de marketing da Globant GUT utiliza o Hub de Contas do Dataslayer, que simplifica a colaboração entre os membros da equipe e facilita o compartilhamento de dados com os clientes. 

Como Daniel observou sobre a conveniência da ferramenta:

“Você pode enviar um link para um cliente, permitindo que ele faça login com suas credenciais e compartilhe dados sem precisar gerenciar suas credenciais. Eu gostei dessa parte“. 

Benefícios do Dataslayer para a Globant GUT

Daniel destacou três benefícios principais que seu departamento de marketing obteve com a implementação do Dataslayer:

• Economia de tempo: Atualizações de dados programadas e relatórios automatizados permitem que a equipe se concentre mais no pensamento estratégico em vez de tarefas manuais.

• Aumento da produtividade: A extração e relatório automatizados de dados de marketing permitem que a equipe amplie sua carga de trabalho com novos clientes.

• Melhoria na qualidade do trabalho: Com métricas e dimensões personalizadas, os profissionais de marketing obtêm insights que antes eram inacessíveis.

Daniel dá um exemplo de como o Dataslayer impactou o trabalho de sua equipe:

“Os analistas obtêm uma melhor compreensão de suas contas e campanhas através das métricas e dimensões detalhadas do Dataslayer. Por exemplo, agora eles podem descobrir métricas muito específicas no Google Ads das quais não estavam cientes anteriormente, pois eram facilmente acessíveis apenas através da API. No entanto, com o Dataslayer, elas são acessíveis através de uma interface simples e utilizável. Essa visão mais profunda melhora a qualidade do trabalho deles e permite perguntas e análises mais complexas." diz Daniel.

O caso Globant GUT demonstra como uma ferramenta eficiente de automação de dados de marketing com um modelo de preços flexível pode apoiar o crescimento da equipe sem comprometer a escalabilidade. 

Agora eles podem fornecer insights mais profundos aos seus clientes, otimizar seus fluxos de trabalho e compartilhar dados mais facilmente—tudo isso sem se preocupar com aumentos de despesas insustentáveis. Isso resultou em economia de tempo, aumento da produtividade e melhoria na qualidade do trabalho.

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