Análise de Dados e Relatórios em Marketing

Como criar relatórios cross-platform no Google Sheets

Uma planilha repleta apenas de números torna quase impossível identificar tendências e compreender seus dados à primeira vista. Agora, importe todos os dados para uma única planilha e crie relatórios interativos cross-platform no Google Sheets. E instantaneamente, você faz a diferença.

Seja o tráfego do seu site, as vendas das suas lojas ou novos seguidores nas suas redes sociais, unir e dar sentido aos seus dados em diferentes lugares pode significar muito para o seu negócio. Reunir esses dados e criar informações significativas relatórios de marketing os dashboards transformam automaticamente os seus números em insights claros e acionáveis.

Assim, com uma folha de cálculo e algumas integrações, você pode aprender a extrair rapidamente dados de várias fontes para ajudá-lo a criar dashboards unificados e multiplataforma para todas as suas necessidades de relatórios.

Então, vamos mergulhar de cabeça!

Cinco Passos para Criar Relatórios Multiplataforma no Google Sheets

Siga os cinco passos abaixo para construir relatórios personalizados e multiplataforma para suas campanhas de marketing em Google Sheets.

Passo #1: Decida o que incluir nos seus relatórios

Um dashboard de marketing pode incluir dados de uma ou mais fontes, e cada dashboard usará diferentes fontes de dados para contar sua história. Assim, o primeiro passo para criar um relatório multiplataforma no Google Sheets é determinar os dados que mais importam para o seu relatório.

Você deseja acompanhar novos seguidores em seus canais de mídia social? E quanto ao número de tickets de suporte ao cliente recebidos? De onde vêm os dados que você precisa usar? Uma vez que você listar todas as fontes de dados que usará para construir seus dashboards, é hora de começar a determinar as métricas que mais importam para seus relatórios.

E com essas métricas, cada empresa valoriza diferentes métricas para avaliar seu crescimento. Portanto, sua equipe pode ter várias KPIs para medir o desempenho da sua empresa, como taxas de inscrição, crescimento mês a mês, tráfego, taxas de conversão, etc. Assim, você deve decidir quais delas deve incluir em seus relatórios.

Por exemplo, se você quiser medir novos seguidores nos nossos canais de marketing de redes sociais, deve considerar métricas como o crescimento de seguidores para o período específico que precisa medir. Ou seja, deve considerar como o desempenho é medido na sua empresa para ajudá-lo a determinar as métricas a acompanhar.

Leia mais: Top 10 KPIs Mais Importantes para Profissionais de Marketing Digital

Passo #2: Obtenha seus dados no Google Sheets

Levar seus dados para o Google Sheets é fácil. Uma vez que você determinou todas as fontes de dados e as métricas que precisa acompanhar no Google Sheets, o próximo passo é trazer seus dados para a plataforma para criar um relatório.

O Google Sheets possui vários complementos pré-construídos para ajudá-lo a puxar seus dados de várias fontes. Você pode explorar a Google Sheets Extension Store para encontrá-los. Esses complementos são ótimos, e vamos explicar como você pode usar o nosso para trazer seus dados de marketing para seus Google Sheets para relatórios. 

Complemento Dataslayer para Google Sheets ajudará você a puxar seu marketing digital das suas redes sociais favoritas ou canais de publicidade PPC. Assim, com alguns cliques, você pode facilmente e automaticamente importar, atualizar e gerenciar seus dados de mais de 45 fontes de dados para ajudá-lo a construir relatórios rapidamente. 

Então, aqui está o processo:

  1. Para se conectar ao Dataslayer, clique Complementos, Dataslayer, então Lançar Sidebar.
  2. Uma vez que você lançou a sidebar do Dataslayer, escolha seu connector e clique Autorizar. Para quase todos os connectors, você terá que fazer isso apenas uma vez.
  3. Configure suas queries para garantir que você esteja obtendo as dimensões e métricas corretas, intervalos de datas e outras configurações que atendam aos seus critérios.
O intervalo de datas, métricas e dimensões para sua fonte de dados
  1. Uma vez que você estiver satisfeito com sua query, clique Gerar Tabela para obter seus dados. Em seguida, adicione uma nova planilha, renomeie-a e repita o processo para suas outras fontes de dados.

Como atualizar seus dados no Google Sheets

Você pode fazer isso manualmente ou definir uma programação para atualizar os relatórios e atualizar os dados que você já importou para o Google Sheets.

  • Vá para Complementos I'm sorry, but it seems that the text you provided is empty. Could you please provide the text you would like me to translate? Dataslayer, então Atualizar todas as consultas ou Atualizar folhas ativas.
  • E para criar um cronograma de atualização automática, clique Cronograma na parte superior da barra lateral do Dataslayer, e selecione o seu intervalo de tempo para atualização, em seguida, clique Salvar.

Como importar dados temporais que não têm dados históricos no Google Sheets

Trazer dados temporais para o Google Sheets é frequentemente um desafio para muitos. Como você mantém um histórico de estados únicos no tempo? Talvez você estivesse coletando métricas em tempo real que queria manter, como você as salva?

É simples, basta usar Combinar novo com antigo na aba Opções na barra lateral do Dataslayer para evitar sobrescrever seus dados antigos ao modificar, atualizar ou agendar suas consultas. Isso garantirá que você sempre mantenha dados históricos para todas as suas consultas, pois seus dados serão acumulados.

Combine novos resultados com antigos nas Opções do Dataslayer

Passo #3: Construa um painel de relatórios no Google Sheets

A parte divertida: uma vez que você tenha reunido todos os dados necessários, é hora de começar a construir seus relatórios. Então, vamos lá!

Como criar visualizações de dados cross-platform no Google Sheets 

No nosso exemplo, vamos visualizar dados de três fontes de dados de marketing para uma empresa virtual. E para simplificar, escolheremos apenas impressões como nossa métrica para as três fontes. Então, aqui está o processo para construir tabelas de dados cross-platform para nossas visualizações:

  1. Primeiro, vamos criar uma nova folha para trazer todos os dados que precisamos das folhas com os dados fonte. Para isso, usaremos a função QUERY para as importações cruzadas. Por exemplo, vamos trazer os dados da coluna de impressões na folha de dados do Facebook Ads com esta sintaxe =QUERY(‘Facebook Ads Data’!B2:B).
Dados de impressões amostradas do Facebook Ads, Google Ads e Twitter Ads
  1. Em seguida, após criarmos uma tabela com todos os dados que precisamos para visualização, nosso próximo passo é criar gráficos para representar os dados.
  2. Então, vá em Inserir, depois Gráfico. E na aba Gráficos, selecione seu estilo de Gráfico preferido. Para nosso exemplo, usamos um gráfico de linhas para todos os dados e três gráficos de barras para cada um.
Relatórios multi-plataforma no Google Sheets para impressões de Google Ads, Facebook Ads e Twitter Ads

Formatando seus Gráficos

Como você viu, gráficos formatados parecem muito mais atraentes e se alinham perfeitamente com o esquema da sua marca. Portanto, formatar seu gráfico em um painel de visão geral compreensível é um dos passos mais importantes a serem tomados.

E para fazer isso, selecione a área do gráfico e clique nos ‘três pontos’ no canto direito da sua área de gráfico, em seguida, edite o gráfico para abrir o painel do editor de gráficos. Uma vez aberto, clique em Personalizar e customize todos os elementos do gráfico como achar melhor.

Com esses poucos passos, você pode criar vários gráficos para atender às suas necessidades. Assim, você pode comparar facilmente diferentes métricas de várias fontes em um só lugar. Você pode então publicar seus gráficos a partir do menu de três pontos no canto direito da sua área de gráfico para obter um link que pode enviar a outros.

Melhores Práticas para Criar um Painel no Google Sheets

Embora não exista uma ‘maneira certa’ de criar um relatório eficaz no Google Sheets, seguir certas melhores práticas demonstrou ajudar a construir melhores painéis de relatórios no Google Sheets.

No entanto, certas melhores práticas podem aproximá-lo alguns passos de desenvolver o painel perfeito no Google Sheets. Portanto, vamos mergulhar nas cinco melhores práticas que podem ser úteis para criar seus relatórios:

Mantenha seus painéis simples

À medida que você adiciona mais e mais visuais ao seu painel de relatórios no Google Sheets, eles podem rapidamente se tornar confusos. E embora possa ser divertido adicioná-los aos seus relatórios, exagerar pode complicar seu painel, confundindo assim seu público sobre o que é importante.

Use os formatos de dados corretamente

Escolher os formatos de dados certos que representam os seus dados de forma adequada é crucial ao criar os seus relatórios no Google Sheets, especialmente para colunas que exigem que o utilizador insira os valores. Por exemplo, assegure-se de usar os formatos Data ou Data Hora corretamente e de forma consistente ao referir-se a datas nos seus relatórios do Google Sheets.

Use esquemas de cores apropriados

Assim como ao criar relatórios complexos, criar relatórios com esquemas de cores chamativos ou temas inconsistentes pode também distrair a sua audiência da compreensão dos seus relatórios. Portanto, deve escolher os esquemas de cores certos que mostrem claramente os seus dados ou feedback e representem a sua marca.

Ative a filtragem de dados quando apropriado

Muitos dos seus destinatários de relatórios podem precisar de ver diferentes ângulos das suas variáveis KPI nos seus relatórios. Portanto, pode permitir que os seus stakeholders filtrem e analisem os seus dados com base no critério que considerem adequado para os dados.

Formate o cabeçalho do seu relatório de acordo

Outra boa prática do Google Sheets é formatar os seus cabeçalhos de forma adequada. Os cabeçalhos dos seus relatórios devem destacar-se do resto dos seus dados para que qualquer pessoa possa notá-los facilmente. Pode usar negrito nos cabeçalhos e usar maiúsculas para os formatar. Além disso, se os utilizadores tiverem de rolar para revelar os seus dados, congele-os para que permaneçam intactos enquanto os utilizadores rolam para revelar os dados.

Considerações finais

Analisar dados de várias fontes pode ser desafiador. No entanto, com as poderosas funcionalidades e ferramentas do Google Sheets, agora é mais fácil importar dados de várias fontes em alguns cliques para criar relatórios multiplataforma no Google Sheets.

A reportística de marketing facilita a compreensão de dados complexos e a tomada de decisões rápidas para a sua empresa. E para fazer relatórios precisos e eficazes, você precisa de ferramentas eficientes como Dataslayer para Google Sheets para processos de coleta de dados rápidos e sem interrupções.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender como obter seus dados de várias fontes e construir relatórios de marketing multiplataforma no Google Sheets. Além disso, discutimos as cinco melhores práticas para criar painéis de relatório eficazes no Google Sheets.

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