Case Study: HP Inc. leverages Dataslayer.ai for streamlined media reporting and enhanced decision-making

Einführung

Reporting plays a key role in the digital media strategies managed by Noor Shaikh, the Media Activation Lead for Southeast Asia at HP Inc. He manages HP’s digital media strategies across multiple platforms, aiming to die Leistung zu optimieren und die Rendite der Medieninvestitionen zu verbessern. Seine Rolle ist entscheidend dafür, dass digitale Kampagnen mit HPs Marketingzielen übereinstimmen, wobei der Fokus auf optimalen Medieneinsatz, verbesserter Kampagnenleistung und umsetzbaren Erkenntnissen für die Stakeholder liegt.

Die Herausforderung

HPs Medienteam sah sich mehreren Herausforderungen in ihren Reporting-Prozessen gegenüber:

• Zeitaufwändige manuelle Berichterstattung: Die manuelle Erstellung von Berichten war äußerst zeitintensiv. Noor betonte, „Wir benötigten automatisierte Berichterstattung, um die benötigte Zeit und den manuellen Aufwand zur Erstellung von Berichten zu minimieren“.
• Mangel an Datenkonsistenz: Um eine konsistente Berichterstattung über die APJ-Märkte hinweg sicherzustellen, benötigte HP strukturierte und standardisierte Daten. Noor erklärte, „Unser Ziel war es, die Reporting-Prozesse zu zentralisieren und zu standardisieren, um Einheitlichkeit in allen Märkten der APJ-Region sicherzustellen“.
• Bedarf an Echtzeitkennzahlen: Sofortige Sichtbarkeit auf wichtige Kennzahlen war entscheidend für fundierte Entscheidungen und die Verbesserung der Kampagnenergebnisse.

Das Unternehmen wollte ein Reporting-Tool finden, das automated data updates, consistent reporting formats, and real-time metrics um zeitnahe Entscheidungen zu erleichtern und die Rendite der Medieninvestitionen zu maximieren.

Lösung: Implementierung von Dataslayer.ai

HP wählte Dataslayer.ai aufgrund seiner umfassenden Funktionen, die auf die operativen Bedürfnisse von HP abgestimmt sind. Wichtige Gründe für die Wahl von Dataslayer.ai waren:

1. Unbegrenzter Benutzerzugang: Im Gegensatz zu anderen Tools, die die Benutzeranzahl einschränkten, bot Dataslayer.ai unbegrenzten Zugriff unter einem Abonnement und stellte eine skalierbare, kosteneffiziente Lösung für HPs großes Team bereit.
   „Andere Tools, die wir bewertet haben, beschränkten die Anzahl der Benutzer pro Abonnement, was sie für unseren Umfang weniger geeignet machte. Der unbegrenzte Benutzerzugang von Dataslayer.ai war ein Wendepunkt für uns.“, bemerkte Noor.
2. Nahtlose Integration mit Google Sheets: Diese Integration ermöglichte es HP, ihren Berichterstattungsprozess zu automatisieren und die Notwendigkeit manueller Dateneingaben zu beseitigen. Automatisierte Datenaktualisierungen verbesserten nicht nur die Effizienz, sondern reduzierten auch das Risiko von Fehlern.
   “Die nahtlose Integration mit Google Sheets ermöglichte es uns, unsere Berichterstattungsprozesse zu automatisieren, Zeit zu sparen und das Risiko von Fehlern zu reduzieren”, sagte Noor.
3. Echtzeit-Datenaktualisierungen: Mit Dataslayer.ai hatte das Team von HP jederzeit aktuelle Kennzahlen, was ihnen ermöglichte, schnelle, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
   “Echtzeitdaten zur Hand zu haben bedeutet, dass wir schnell auf die Bedürfnisse der Kampagne reagieren und sofort optimieren können”, teilte Noor mit.
4. Außergewöhnlicher Kundenservice: Die engagierte Unterstützung durch die Teammitglieder von Dataslayer.ai, Julia, Adela und Antonio, war entscheidend für eine reibungslose Implementierung des Tools und schnelle Lösungen für Probleme.
   „Die Unterstützung von Julia, Adela und Antonio war außergewöhnlich und hat uns geholfen, Probleme schnell zu lösen und den Betrieb reibungslos am Laufen zu halten.“

Implementierung und tägliche Abläufe

Das HP-Medienteam hat Dataslayer.ai implementiert, um verschiedene Arten von Berichten zu automatisieren, von der täglichen Leistungsüberwachung bis hin zu detaillierten kampagnenspezifischen Berichten für Stakeholder. Diese Automatisierung ermöglichte:

• Optimierte tägliche Abläufe: Automatisierte Echtzeitberichte ermöglichten es dem Team, wichtige Kennzahlen kontinuierlich zu überwachen, Trends zu identifizieren und Kampagnen mit minimalem manuellem Aufwand zu optimieren. „Diese automatisierten Berichte ermöglichen es uns, Daten effektiver zu analysieren, manuelle Eingriffe zu reduzieren und Konsistenz auf allen Ebenen der Berichterstattung sicherzustellen.“
• Verbesserte datengestützte Entscheidungsfindung: Zentralisierter Datenzugang ermöglichte eine schnellere Einsichtserfassung, wodurch HP bedeutende Anpassungen an Kampagnen basierend auf aktuellen Informationen vornehmen konnte. „Dataslayer.ai hat es uns ermöglicht, effizientere Entscheidungen zu treffen, sodass unsere Kampagnen optimal laufen und gleichzeitig die operativen Reibungen reduziert werden.“, teilte der Media Activation Lead mit.

Das intuitive Dashboard und die einfache Integration ermöglichten es dem Team, zu entwickeln maßgeschneiderte Berichte für verschiedene Interessengruppen, was die Abstimmung verbesserte und sicherstellte, dass Entscheidungsträger konsistente, hochwertige Daten erhielten.

Ergebnisse und Auswirkungen

Durch die Integration von Dataslayer.ai erzielte HP erhebliche betriebliche Verbesserungen:

• Effizienzgewinne: Das Team sparte über 200 Stunden pro Monat durch die Automatisierung von Reporting, wodurch sie Zeit für wertschöpfende strategische Aktivitäten umverteilen konnten.

• Verbesserte Genauigkeit: Automatisierte Prozesse reduzierte menschliche Fehler, was die Konsistenz und Zuverlässigkeit der Berichte über alle Kampagnen und Märkte hinweg verbessert. „Die Automatisierung unserer Reporting-Prozesse hat nicht nur Zeit gespart, sondern auch sichergestellt, dass unsere Berichte konsistent, genau und von hoher Qualität bleiben“, bemerkte Noor.
• Verbesserte Entscheidungsfindung: Der Zugriff auf Echtzeitdaten ermöglichte es dem Team, schnell handlungsrelevante Erkenntnisse zu identifizieren, was zu einer agileren und effektiveren Kampagnenoptimierung führte. „Die Fähigkeit des Tools, Echtzeitdaten bereitzustellen, hat es uns ermöglicht, schnellere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und so unsere Kampagnenwirkung zu maximieren“.

Fazit

Die Partnerschaft mit Dataslayer.ai ermöglichte es HP Inc., das Reporting für digitale Medien zu optimieren, was zu erheblichen Zeitersparnis, verbesserte Genauigkeit und reaktionsschnellere Entscheidungsfindung. „Dank Dataslayer.ai konnten wir unser Medieneinsatz optimieren, die digitale Präsenz von HP stärken und die betriebliche Effizienz in der APJ-Region verbessern“, sagte die Media Activation Lead.

HP erwartet eine fortgesetzte Zusammenarbeit mit Dataslayer.ai, um weitere Innovationen in der Datenautomatisierung und Berichterstattung zu erkunden, was zu noch größerer Effizienz und Einblicken in ihre Medienkampagnen führt.