Juliana Cintra enero 28, 2025
Introducción
Reporting plays a key role in the digital media strategies managed by Noor Shaikh, the Media Activation Lead for Southeast Asia at HP Inc. He manages HP’s digital media strategies across multiple platforms, aiming to optimizar el rendimiento y mejorar el retorno de la inversión en medios. Su papel es crucial para garantizar que las campañas digitales se alineen con los objetivos de marketing de HP, centrándose en el gasto óptimo en medios, el rendimiento mejorado de las campañas y las ideas accionables para las partes interesadas.
El Desafío
El equipo de medios de HP enfrentó varios desafíos en sus procesos de informes:
- Informes manuales que consumen mucho tiempo: Generar informes manualmente era muy intensivo en tiempo. Noor enfatizó, “Necesitábamos informes automatizados para minimizar el tiempo y el esfuerzo manual requerido para generar reportes.”.
- Falta de Consistencia de Datos: Para garantizar informes consistentes en los mercados de APJ, HP requería datos estructurados y estandarizados. Noor declaró, “Nuestro objetivo era centralizar y estandarizar los procesos de reporting para garantizar la uniformidad en todos los mercados de la región APJ.”.
- Necesidad de Métricas en Tiempo Real: La visibilidad inmediata de métricas clave era esencial para tomar decisiones informadas y mejorar los resultados de las campañas.
La empresa tenía como objetivo encontrar una herramienta de informes que proporcionara automated data updates, consistent reporting formats, and real-time metrics para facilitar decisiones oportunas y maximizar el retorno de la inversión en medios.
Solución: Implementación de Dataslayer.ai
HP seleccionó Dataslayer.ai debido a sus características integrales adaptadas para satisfacer las necesidades operativas de HP. Las razones clave para elegir Dataslayer.ai incluyeron:
- Acceso Ilimitado de Usuarios: A diferencia de otras herramientas que restringían el número de usuarios, Dataslayer.ai ofreció acceso ilimitado bajo una suscripción, proporcionando una solución escalable y rentable para el gran equipo de HP.
“Otros herramientas que evaluamos limitaban el número de usuarios por suscripción, lo que las hacía menos viables para nuestra escala. El acceso ilimitado de usuarios de Dataslayer.ai fue un cambio de juego para nosotros.”, señaló Noor. - Integración Perfecta con Google Sheets: Esta integración permitió a HP automatizar su proceso de informes, eliminando la necesidad de ingreso manual de datos. Las actualizaciones de datos automatizadas no solo mejoraron la eficiencia, sino que también redujeron el potencial de errores.
"La integración sin problemas con Google Sheets nos permitió automatizar nuestros procesos de reporting, ahorrando tiempo y reduciendo el riesgo de errores.", dijo Noor. - Actualizaciones de Datos en Tiempo Real: Con Dataslayer.ai, el equipo de HP tuvo métricas actualizadas en todo momento, lo que les permitió tomar decisiones rápidas basadas en datos.
“Tener datos en tiempo real al alcance de nuestra mano significa que podemos responder rápidamente a las necesidades de la campaña y optimizar sobre la marcha.”, compartió Noor. - Soporte al Cliente Excepcional: El apoyo dedicado de los miembros del equipo de Dataslayer.ai, Julia, Adela y Antonio, fue fundamental para garantizar una implementación fluida de la herramienta y resoluciones rápidas a los problemas.
“El apoyo de Julia, Adela y Antonio ha sido excepcional, ayudándonos a abordar cualquier problema rápidamente y mantener las operaciones funcionando sin problemas.”
Implementación y Operaciones Diarias
El equipo de medios de HP implementó Dataslayer.ai para automatizar varios tipos de informes, desde el seguimiento del rendimiento diario hasta informes específicos de campañas para las partes interesadas. Esta automatización permitió:
- Operaciones Diarias Eficientes: Los informes automatizados en tiempo real significaban que el equipo podía monitorear métricas clave de forma continua, identificando tendencias y optimizando campañas con una mínima entrada manual. “Estos informes automatizados nos permiten analizar datos de manera más efectiva, reduciendo la intervención manual y asegurando la consistencia en todos los niveles de reporting.”
- Mejora en la Toma de Decisiones Basada en Datos: El acceso centralizado a datos permitió una extracción más rápida de insights, permitiendo a HP hacer ajustes impactantes en las campañas basadas en información actualizada. “Dataslayer.ai nos ha permitido impulsar una toma de decisiones más eficiente, asegurando que nuestras campañas funcionen de la mejor manera mientras reducimos la fricción operativa”, compartió el Líder de Activación de Medios.
El panel intuitivo y la facilidad de integración permitieron al equipo desarrollar informes personalizados para diferentes partes interesadas, mejorando la alineación y asegurando que los tomadores de decisiones recibieran datos consistentes y de alta calidad.
Resultados e Impacto
Al integrar Dataslayer.ai, HP logró mejoras operativas significativas:
- Aumentos de Eficiencia: El equipo ahorró más de 200 horas al mes al automatizar los informes, lo que les permitió reasignar tiempo a actividades estratégicas de alto valor.
- Mejora en la Precisión: Los procesos automatizados reducen el error humano, mejorando la consistencia y confiabilidad de los informes en todas las campañas y mercados. “La automatización de nuestros procesos de informes no solo ha ahorrado tiempo, sino que también ha asegurado que nuestros informes se mantengan consistentes, precisos y de alta calidad”, señaló Noor.
- Toma de Decisiones Mejorada: El acceso a datos en tiempo real permitió al equipo actuar rápidamente identificar información procesable, lo que lleva a una optimización de campañas más ágil y efectiva. “La capacidad de la herramienta para proporcionar datos en tiempo real nos ha permitido tomar decisiones más rápidas y basadas en datos, maximizando el impacto de nuestras campañas”.
Conclusión
La asociación con Dataslayer.ai permitió a HP Inc. optimizar la presentación de informes de medios digitales, resultando en un significativo ahorro de tiempo, mejora en la precisión y una toma de decisiones más ágil. “Gracias a Dataslayer.ai, hemos podido optimizar nuestro gasto en medios, fortalecer la presencia digital de HP y mejorar la eficiencia operativa en toda la región APJ”, dijo el Responsable de Activación de Medios.
HP anticipa una colaboración continua con Dataslayer.ai para explorar más innovaciones en automatización de datos e informes, impulsando una eficiencia aún mayor y conocimientos sobre sus campañas de medios.
