Globant GUT es la división de marketing de Globant, una de las empresas de tecnología de más rápido crecimiento a nivel mundial, con más de 30,000 empleados en países como EE. UU., México, Colombia, España y Francia.

Como parte de Globant, Globant GUT se centra en combinar tecnología y creatividad para ofrecer soluciones integrales a los clientes. Sus servicios incluyen SEO, análisis de datos, diseño UX, investigación, creatividad y creación de contenido, esencialmente todo lo que un cliente necesita para abordar desafíos específicos de marketing o negocios. Esto significa que trabajan con grandes cantidades de datos de marketing.

Daniel González, Head of Data, Analytics & Martech en Globant GUT, está utilizando Dataslayer en su equipo de marketing para automatizar la entrega de datos y analizar datos de marketing, con el objetivo de aumentar la productividad y mejorar la calidad de sus esfuerzos de marketing.

Los Desafíos de Globant GUT

Como una empresa con un gran departamento de marketing, Globant GUT necesitaba una herramienta eficiente para combinar métricas y dimensiones, lo cual es crucial para obtener diferentes perspectivas.

“Nuestro antiguo proveedor tuvo un período en el que aumentaron los precios significativamente: 25% un año, 40% el siguiente, y 35% el año posterior. Era insostenible", dice Daniel.

Usando Dataslayer para Satisfacer las Necesidades de Marketing

Viendo la necesidad de una solución escalable y eficiente, Globant GUT decidió cambiar a Dataslayer. Esta transición les proporcionó una herramienta poderosa que satisface todas sus necesidades de marketing y ofrece un modelo de precios más flexible basado en el uso en lugar de una tarifa por usuario.

“Si una persona lo usa una vez o mil veces, pagamos en consecuencia. Esta escalabilidad fue crucial para nosotros", explica Daniel.

Según Daniel, las características de Dataslayer que son altamente beneficiosas para su equipo de marketing incluyen:

• Programación de Consultas. Al implementar Dataslayer, el equipo de marketing de Globant GUT también simplificó sus procesos de datos de marketing. El equipo utiliza frecuentemente la función de programación de consultas para asegurar actualizaciones oportunas de los datos. Para dashboards básicos, programan consultas para actualizar los dashboards diariamente. 

• Visualización de Datos. El equipo utiliza Dataslayer para representar visualmente las ideas obtenidas de los datos. 

• Exploración de Datos. Diariamente, el equipo de marketing de Globant GUT utiliza exhaustivamente las funciones de exploración de datos de Dataslayer. Configuran hojas de Google Sheets integradas con los datos necesarios para análisis específicos. 

• Centro de Cuentas. El equipo de marketing de Globant GUT utiliza el Hub de Dataslayer, que simplifica la colaboración entre los miembros del equipo y facilita la compartición de datos con los clientes. 

Como señaló Daniel sobre la comodidad de la herramienta:

“Puedes enviar un enlace a un cliente, permitiéndole iniciar sesión con sus credenciales y compartir datos sin necesidad de gestionar sus credenciales. Me gustó esa parte.“. 

Beneficios de Dataslayer para Globant GUT

Daniel destacó tres beneficios clave que su departamento de marketing obtuvo al implementar Dataslayer:

• Ahorro de tiempo: Las actualizaciones de datos programadas y los informes automatizados permiten al equipo centrarse más en el pensamiento estratégico en lugar de en tareas manuales.

• Aumento de productividad: La extracción y el reporte automatizados de datos de marketing permiten al equipo aumentar su carga de trabajo con nuevos clientes.

• Mejora de la calidad del trabajo: Con métricas y dimensiones personalizadas, los marketers obtienen ideas que antes eran inaccesibles.

Daniel da un ejemplo de cómo Dataslayer ha impactado el trabajo de su equipo:

“Los analistas obtienen una mejor comprensión de sus cuentas y campañas a través de las métricas y dimensiones detalladas de Dataslayer. Por ejemplo, ahora pueden descubrir métricas muy específicas en Google Ads que antes no conocían al ser fácilmente accesibles únicamente a través de la API, pero con Dataslayer es accesible a través de una interfaz simple y usable. Esta comprensión más profunda mejora la calidad de su trabajo y permite preguntas y análisis más complejos" dice Daniel.

El caso de Globant GUT demuestra cómo una herramienta eficiente de automatización de datos de marketing con un modelo de precios flexible puede apoyar el crecimiento del equipo sin comprometer la escalabilidad. 

Ahora son capaces de ofrecer ideas más profundas a sus clientes, simplificar sus flujos de trabajo y compartir datos más fácilmente, todo sin preocuparse por aumentos de costos insostenibles. Esto ha llevado a ahorros de tiempo, aumento de la productividad y mejora de la calidad del trabajo.

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