Adela 5 de noviembre de 2020
Hay dos formas de reportar un problema con una de tus consultas. En ambas debes hacerlo en el complemento. Veamos:
1. Haz clic en la pestaña de refrescar en la parte superior y luego haz clic en la opción “Reportar un problema con una consulta”. Se abre una nueva ventana donde puedes explicar el problema que estás teniendo con tu consulta, como puedes ver en el video de arriba.
Debes asegurarte de que tu los parámetros de consulta estén cargados en el complemento (métricas y dimensiones en filas y columnas), porque si no, no podemos ver los parámetros de consulta y no podemos encontrar el problema.
Para cargar los parámetros en una consulta ya realizada, solo tienes que hacer clic en sus datos y luego en “duplicar” (ve el video). Ahora puedes reportar tu problema en el botón de refrescar.
2. Esta forma es más fácil, solo tienes que hacer clic en una celda de la consulta para que aparezca el menú en el complemento. Luego haz clic en “Reportar esta consultaSe abre una nueva ventana donde puedes explicar el problema que tienes con tu consulta.
