TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones
Al usar el complemento Dataslayer.ai, un servicio proporcionado por Softpoint consultores, usted acepta quedar legalmente vinculado por los términos y condiciones especificados a continuación. Softpoint consultores se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos del Servicio excepcionalmente sin previo aviso, salvo cuando tengamos que notificarle nuestra solicitud de su consentimiento, o bien para cumplir con su derecho a ser informado. El uso continuado del Servicio con posterioridad a cualquier modificación de la que no sea necesario informarle significará la aceptación de dichas modificaciones. La violacion de cualquiera de los términos que siguen conllevará la cancelación de su Cuenta. Usted acepta usar su cuenta bajo su responsabilidad. El Servicio se proporciona como “tal cual” y “según disponibilidad” (“as-is” y “as-available”). Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar su Servicio y sus características. Nuestros empleados están obligados contractualmente a respetar su privacidad y han recibido formación básica en buenas prácticas de protección de datos. Usted asume que Softpoint consultores usa proveedores externos y empresas de hosting asociadas para proporcionar software, hardware, almacenamiento, networking y otros elementos tecnológicos esenciales para el buen funcionamiento del Servicio. Los proveedores de servicios a terceros con los que trabajamos tienen la exigencia de un grado de seguridad y privacidad igual al nuestro y están sometidos a las mismas reglas. Cuando se soliciten, las páginas de Política de Privacidad de dichos proveedores estarán accesibles para usted.
Términos de la cuenta
Las cuentas registradas por bots u otros métodos automatizados están prohibidas. Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para finalizar el proceso de registro. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, contraseña y URL del panel. Softpoint Consultores no puede y no será responsable de ningún percance o daño que resulte de su incapacidad para cumplir con esta obligación de seguridad. Usted es responsable de todo el Contenido publicado y de toda la actividad que se lleva a cabo en su cuenta (incluso cuando el Contenido es publicado por otras personas que tienen acceso a su cuenta). No puede usar el Servicio para ningún propósito inconstitucional o ilegal. No debe, durante el uso del Servicio, desafiar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). Asimismo, como usuario de nuestro servicio, usted no: (a) accederá a contenido o datos que no estén destinados a usted, ni iniciará sesión en un servidor o cuenta a la que no esté autorizado a acceder; (b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio, el Sitio o cualquier sistema o red asociado, o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) interferir o intentar interferir con el servicio de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, mediante el envío de un virus al Sitio o Servicio, sobrecarga, "inundación", "spam", "bombardeo de correo", ” o “estrellándose”; (d cargar datos personales sin obtener primero el consentimiento del interesado al que se refiere.
Usted es el responsable único de la correcta cancelación de su cuenta. El envío de un email a info@Dataslayer.ai para cancelar su cuenta será considerado como una cancelación. La mayoría de su contenido será temporalmente retirado del servicio al cancelar. Esta información no podrá recuperarse una vez se haya cancelado la cuenta. info@Dataslayer.ai cancelar su cuenta se considera cancelación. La mayor parte de su contenido se eliminará momentáneamente del servicio tras la cancelación. Esta información no se puede restaurar una vez que se cancela su cuenta.
Servicios
Durante el Término, proporcionaremos los Servicios al Cliente sobre la base y con sujeción a los términos de este acuerdo.
Dataslayer.ai es un complemento de informes automatizados y marketing digital para Google Sheets, que le permite importar y organizar métricas web desde diferentes fuentes de datos.
La finalidad del Servicio es comunicar información y datos relativos a los negocios del Cliente y de acuerdo con las métricas seleccionadas por Usuarios Autorizados. Los Servicios no proporcionan un análisis de dicha información y datos, y no buscan aconsejar al Cliente en sus decisiones.
Nosotros podremos, de vez en cuando dentro de la duración del Término, crear nuevas características, funcionalidades, aplicaciones o herramientas disponibles en relación con los Servicios. También podemos modificar el software mediante actualizaciones o nuevos lanzamientos sin afectar negativamente a las funcionalidades de los Servicios existentes en ese momento.
Licencia Limitada del uso de los Servicios
Siempre y cuando usted acceda y/o use los Servicios arriba descritos en el Sitio, la tecnología que lo hace posible queda considerada según los términos del presente Acuerdo para que usted reciba autorización para un uso exclusivamente personal (no comercial), a menos que usted elija un plan de pago que permita un uso comercial del Producto por parte de entidades y agencias de negocios. La Empresa no transfiere ni el título ni ningún derecho de propiedad intelectual al software subyacente de los Servicios, y la Empresa retiene completa y absolutamente la titularidad de todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual actualmente pertenecientes a la Empresa. Ningún elemento contenido en el Sitio u ofertado en los Servicios debe interpretarse como permiso o licencia de uso de ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicios o logos de los que la Empresa es propietaria.
Soporte
Política de newsletters y correos electrónicos
Si usted ha elegido previamente recibir nuestros boletines, siempre puede renunciar seleccionando el link “darse de baja” que encontrará en los emails que enviamos; en ese caso, usted dejará de recibir información regular y consejos relativos a Dataslayer.ai. No obstante, Softpoint consultores se reserva el derecho de comunicarle cualquier actualización importante e información relevante en relación con su cuenta, así como a enviarle emails de seguimiento de cortesía relativos a su versión de periodo de prueba mientras su cuenta siga activa. Si usted no desea recibir estos emails, por favor, no se suscriba al boletín o borre su cuenta.
Términos de Pago, Reembolsos, Upgrading y Downgrading
Para las cuentas de pago se require una tarjeta de crédito válida. Cuando usted compra cualquier Servicio, está autorizando a Dataslayer o a los terceros que se ocupan del procesamiento de pagos a cargar en la tarjeta de crédito identificada por usted (y de la que usted es representante y garante de que tiene autorización para su uso) todas las tarifas aplicables a su compra, incluidas todas las tasas aplicables, y usted consiente que su proveedor de pagos almacene la información de su tarjeta de crédito. Usted puede ampliar, reducir o cancelar su plan de pago en cualquier momento. El Servicio se factura por adelantado, con periodicidad mensual o anual, y no es reembolsable. No habrá créditos o reembolsos por servicios de periodos inferiores al mes, ni reembolsos por ampliación/reducción, ni reembolsos por meses sin uso mientras la cuenta está abierta. Todos los Servicios tendrán una renovación automática, salvo en caso de cancelación de la suscripción. Si usted decide finalizar su suscripción, es su responsabilidad cancelar el pago. Dataslayer no reembolsa pagos automáticos que no hayan sido cancelados a tiempo. Para modificar/cancelar su servicio, inicie sesión en su cuenta y modifique/cancele su plan actual o simplemente envíenos un email a info@Dataslayer.ai a final de mes.
Las suscripciones a los Servicios pueden comenzar con un periodo gratuito de prueba que le permiten probar los Servicios durante 15 días, a contar desde la fecha de su registro (Periodo Gratuito de Prueba). Puede ver nuestra página de tarifas aquí. here.
Todas las facturas por trabajos de encargo o bajo demanda deben ser abonadas en su totalidad en un plazo de 30 días. Ocasionalmente se enviarán emails recordatorios de cortesía para conocer el estado de una factura impagada. Pasados 30 días, nos reservamos el derecho de procesar el pago de una factura impagada a través de su tarjeta de crédito.
Softpoint consultores se reserva el derecho de , ocasionalmente y en cualquier momento, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio (o una parte de él) con o sin previo aviso. Los precios de todos los Servicios, incluyendo de manera no exhaustiva las tarifas planes de suscripción mensual al Servicio, están sujetos a cambios con un preaviso de 30 días por nuestra parte. Podemos dar por finalizados nuestros Servicios en cualquier momento, sin multa ni obligación de reembolso y sin previo aviso si usted incumple cualquiera de los términos de este Acuerdo o viola las protecciones a la propiedad intelectual aplicables a estos Servicios.
Navegadores Soportados
Dataslayer.ai es compatible con las principales versiones de Chrome, Firefox, Edge y Safari. Cada vez que se lanza una nueva versión, empezamos a dar soporte a esa nueva versión y abandonamos la tercera versión más reciente. Nos dedicamos a proveer a nuestros clientes de funciones avanzadas del panel de control actualizados regularmente y la mejor experiencia de usuario.Ofrecemos la compatibilidad con las últimas versiones de navegadores para que usted obtenga el máximo rendimiento de Dataslayer.ai. Por favor, contacte con nuestro equipo de soporte para cualquier duda o consulta.
Copyrights y Propiedad de Contenidos
Se le prohíbe duplicar, copiar o reutilizar ninguna cantidad de los HTML/CSS/JS o de los elementos de diseño visual sin el expreso consentimiento escrito de Softpoint Consultores. El look and feel del Servicio es una propiedad registrada de Softpoint consultores. La totalidad del contenido publicado en el Servicio debe respetar las leyes de propiedad intelectual.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos deben interpretarse de acuerdo a la legislación vigente en España, sin perjuicio de las normas relativas a conflictos de jurisdicción. Usted y nosotros, por tanto, acordamos para cualquier demanda o reclamación resultante de cualquier asunto relativo a los presentes Términos, el Software o la Website, someternos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España, dado que es el lugar adecuado para las audiencias o las mencionadas demandas o reclamaciones. Excluimos cualquier otra competencia jurisdiccional con respecto a los aspectos antes mencionados.
Provacidad
Proteger la información y privacidad de nuestros clientes es nuestra prioridad. La política de privacidad de Dataslayer.ai incluye a sus empleados, socios, agentes, afiliados y contratistas.
Consideramos la información sobre nuestros clientes, incluyendo la información personal, como estrictamente confidencial, y ajustada a todos los requerimientos legales. Usamos una síntesis de tecnología y prácticas estandarizadas para garantizar que su información está segura frente a accesos no autorizados o exposición. La información que recogemos sobre usted en el curso de las relaciones comerciales habituales no será compartida con terceros. Reunimos información del cliente en base a nuestra mutua relación comercial y al uso que usted hace de los servicios y soluciones que nosotros proporcionamos.
Algunos ejemplos incluidos:
- Información de contacto que nos permita comunicarnos con usted, incluyendo su nombre, empresa y dirección de correo electrónico.
- Información de facturación relativa a su relación financiera con nosotros, incluyendo su historial y datos de pagos. Nuestro proveedor de pagos a terceros, Stripe, debe recibir sus datos de pagos para procesar sus pagos con Dataslayer.ai. No obstante, nosotros no almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en ninguna parte. Puede consultar la política de privacidad de Stripe aquí: Política de Privacidad de Stripe. Stripe Privacy Policy.
- Datos usados para conectar nuestra herramienta a las fuentes de datos suyas o de sus clientes.
Para más información o para trasladarnos cualquier cuestión, por favor, contacte con info@dataslayer.ai o consulte nuestra página de Política de Privacidad. info@Dataslayer.ai o diríjase a nuestra página de Política de Privacidad.
¿Guardáis mis contraseñas?
No. La mayoría de los proveedores de datos tienen una forma segura de autentificación que no requiere que usted dé sus credenciales. Solo encriptamos y almacenamos el token de seguridad que da el proveedor de la API cuando usted termina el proceso de autorización. Esto nos permite recoger datos y generar sus paneles de control sin solicitarle una autorización cada día.
¿Cómo es de seguro Dataslayer.ai?
Las comunicaciones por Internet entre Dataslayer.ai y todas las API de terceros utilizan conexiones HTTPS con encriptación SSL. La confidencialidad de los datos es nuestra máxima prioridad. La confianza en nuestro producto depende de nuestra capacidad para proteger los datos de los clientes, por lo que constantemente introducimos las mejores prácticas de seguridad que ofrece la industria.
¿Qué datos de análisis guardáis?
No almacenamos ninguno de los datos devueltos por las llamadas a la API. Solo almacenamos sus parámetros de consulta con fines de depuración, que incluyen el nombre de la fuente de datos, la fecha y la hora, las métricas y las dimensiones, la IP y los filtros (NUNCA SUS DATOS). Esta depuración se eliminará dentro de una semana.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus cesionarios y/o sucesores en interés de y contra cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto, incluidos los gastos legales y los honorarios razonables de los abogados, que surjan de cualquier incumplimiento, real o presunto, de su garantía, representación o acuerdo, expreso o implícito, realizado por usted en este documento, que resulte en una sentencia de un tribunal de jurisdicción competente.
Sin Garantías
La Empresa renuncia a todas las garantías. La Empresa pone a disposición el sitio web sin garantía de ningún tipo. Usted asume el riesgo de cualquier daño o pérdida por el uso o la incapacidad de usar el sitio o el servicio. En toda la extensión que la ley permite, la Empresa renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, con respecto al sitio, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito concreto o no infracción. La Empresa no garantiza que el sitio o el servicio satisfará sus requerimientos o que no haya interrupción en la operatividad del servicio o que esta se dé a tiempo o libre de virus o errores, ni tampoco que los datos mostrados por los servicios sean precisos o fiables.
Responsabilidad Limitada
La responsabilidad de la Empresa hacia usted es limitada. En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso la empresa, sus filiales o proveedores serán responsables por daños de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños especiales, incidentales o derivados, pérdida de datos sensibles, pérdida de beneficios o ingresos de ida a interrupción del servicio o fallos de ordenador, independientemente de la previsibilidad de dichos daños) fruto de o relacionados con su uso del sitio o servicios de la empresa. Usted acepta que la responsabilidad de la empresa para con usted no excederá las tarifas que usted paga a la empresa por el servicio. Esta limitación se aplicará con independencia de si los daños proceden de incumplimiento de contrato, agravio o cualquier otra forma o acción legal.
Enlaces y Sitios de Afiliados
La Empresa no tiene control ni responsabilidad sobre materiales o websites de terceros. La Empresa trabaja con un número de socios y afiliados cuyos sitios web deben estar enlazados con o desde el Sitio. Dado que ni la Empresa ni el Sitio tienen control sobre el contenido y actuación de estos sitios asociados y afiliados, la Empresa no garantiza la precisión, aceptación, contenido o calidad de la información proporcionada por tales sitios, y la Empresa no asume ninguna responsabilidad por contenidos no intencionados, cuestionables, imprecisos, engañosos o ilegales que puedan estar alojados en dichos sitios. De forma similar, de vez en cuando, en relación con su uso del Sitio, usted puede tener acceso a contenidos (incluyendo, entre otros, websites) que son propiedad de terceros. Usted reconoce y consiente que la Empresa no garantiza ni asume responsabilidad alguna sobre la precisión, aceptación, contenido o calidad de este contenido de terceros, y que, salvo disposición expresa en contrario, estos Términos de Uso rigen el uso que usted haga de todo contenido de terceros.
Separabilidad; Renuncia; Cesión
Si por cualquier razón un tribunal de jurisdicción competente considerase cualquiera de los términos o condiciones de estos Términos de Uso inaplicable, todo el resto de términos y condiciones no se vería afectado, y tendría plena vigencia y efectos. Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de Uso constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior de la misma o cualquier orográfica disposición del presente, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito y con la firma de un representante autorizado de la parte renunciante. Softpoint Consultores puede ceder o delegar algunos o todos los derechos y obligaciones bajo este Acuerdo.
Modificaciones y Enmiendas
La Empresa puede, a su exclusivo criterio y sin previo aviso (a) revisar estos Términos de Uso; (b) modificar el Sitio y/o el Servicio; y (c) descontinuar el Sitio y/ o el Servicio en cualquier momento. La Empresa publicará cualquier revisión de estos Términos de Uso en el Sitio, y la revisión entrará en vigor inmediatamente después de dicha publicación. Usted acepta revisar estos Términos de Uso y otras políticas en línea publicadas en el Sitio periódicamente para estar al tanto de cualquier revisión. Usted acepta que, al continuar usando o accediendo al Sitio después de recibir aviso de cualquier revisión, deberá cumplir con dicha revisión.
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Por este documento, el Cliente otorga a Softpoint Consultores permiso para referirse al Cliente y los Servicios prestados al Cliente en virtud de este acuerdo, y utilizar el logotipo corporativo del Cliente en relación con la promoción de los Servicios en cualquier medio durante el Plazo, incluidos, entre otros, el sitio web Dataslayer.ai. Si desea revocar este permiso, puede contactarnos en info@Dataslayer.ai.
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