TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones
By using the Dataslayer.ai add-on, a service provided by Dataslayer S.L., you are agreeing to be legally bound by the terms and conditions that follow. Dataslayer S.L. reserves the right to update and modify the Terms of Service infrequently without notice, except when we are required to notify you in order to ask for your consent or to comply with your right to be informed. Continued use of the Service subsequent to any alterations you don’t need to be informed of, will establish your consent to such alterations. Violation of any of the terms below will lead to the termination of your Account. You agree to utilize the Service at your own risk. The Service is provided on an “as-is” and “as available” basis. We reserve the right to update or modify our Service and its features. Our employees are contractually obliged to respect your privacy and have received basic training in data protection best practices. You comprehend that Dataslayer S.L. uses third-party vendors and hosting partners to provide fundamental software, hardware, storage, networking, and other related technology that is required to run the Service. Third-party service providers that we work with are required to offer the same degree of security and privacy as we do and to adhere to the same rules. When required, the Privacy Policy pages of those providers will be made available to you.
Términos de la cuenta
Accounts registered by bots or other automated methods are prohibited. You must supply a valid email address so as to finalize the signup process. You are accountable for maintaining the security of your account, password, and dashboard URLs. Dataslayer S.L. cannot and will not be held responsible for any mishaps or damage resulting from your inability to comply with this security obligation. You are held accountable for all Content posted and all activity that takes place under your account (even when Content is posted by others who have access to your account). You may not use the Service for any unconstitutional or illegal purpose. You must not, during the use of the Service, defy any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws). Likewise, as a user of our service, you will not: (a) access content or data not intended for you, or log onto a server or account that you are not authorized to access; (b) attempt to probe, scan, or test the vulnerability of the Service, the Site, or any associated system or network, or to breach security or authentication measures without proper authorization; (c) interfere or attempt to interfere with service to any user, host, or network, including, without limitation, by means of submitting a virus to the Site or Service, overloading, “flooding,” “spamming,” “mail bombing,” or “crashing”; (d upload personal data without first getting the consent of the data subject it is referring to.
Usted es el responsable único de la correcta cancelación de su cuenta. El envío de un email a info@Dataslayer.ai para cancelar su cuenta será considerado como una cancelación. La mayoría de su contenido será temporalmente retirado del servicio al cancelar. Esta información no podrá recuperarse una vez se haya cancelado la cuenta. info@Dataslayer.ai cancelar su cuenta se considera cancelación. La mayor parte de su contenido se eliminará momentáneamente del servicio tras la cancelación. Esta información no se puede restaurar una vez que se cancela su cuenta.
Servicios
Durante el Término, proporcionaremos los Servicios al Cliente sobre la base y con sujeción a los términos de este acuerdo.
Dataslayer.ai es un complemento de informes automatizados y marketing digital para Google Sheets, que le permite importar y organizar métricas web desde diferentes fuentes de datos.
La finalidad del Servicio es comunicar información y datos relativos a los negocios del Cliente y de acuerdo con las métricas seleccionadas por Usuarios Autorizados. Los Servicios no proporcionan un análisis de dicha información y datos, y no buscan aconsejar al Cliente en sus decisiones.
Nosotros podremos, de vez en cuando dentro de la duración del Término, crear nuevas características, funcionalidades, aplicaciones o herramientas disponibles en relación con los Servicios. También podemos modificar el software mediante actualizaciones o nuevos lanzamientos sin afectar negativamente a las funcionalidades de los Servicios existentes en ese momento.
Licencia Limitada del uso de los Servicios
Siempre y cuando usted acceda y/o use los Servicios arriba descritos en el Sitio, la tecnología que lo hace posible queda considerada según los términos del presente Acuerdo para que usted reciba autorización para un uso exclusivamente personal (no comercial), a menos que usted elija un plan de pago que permita un uso comercial del Producto por parte de entidades y agencias de negocios. La Empresa no transfiere ni el título ni ningún derecho de propiedad intelectual al software subyacente de los Servicios, y la Empresa retiene completa y absolutamente la titularidad de todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual actualmente pertenecientes a la Empresa. Ningún elemento contenido en el Sitio u ofertado en los Servicios debe interpretarse como permiso o licencia de uso de ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicios o logos de los que la Empresa es propietaria.
Soporte
Política de newsletters y correos electrónicos
If you have previously chosen to receive our newsletter, you can always opt-out by following the ‘unsubscribe’ link in the emails we send, in which case you will not receive regular information and words of advice regarding Dataslayer.ai. However, Dataslayer S.L. reserves the right to inform you of any major updates or other significant information regarding your account, as well as send courtesy follow-up emails regarding your trial period version for as long as your account is active. If you do not wish to receive these emails, please do not sign up for the newsletter, or delete your account.
Términos de Pago, Reembolsos, Upgrading y Downgrading
Para las cuentas de pago se require una tarjeta de crédito válida. Cuando usted compra cualquier Servicio, está autorizando a Dataslayer o a los terceros que se ocupan del procesamiento de pagos a cargar en la tarjeta de crédito identificada por usted (y de la que usted es representante y garante de que tiene autorización para su uso) todas las tarifas aplicables a su compra, incluidas todas las tasas aplicables, y usted consiente que su proveedor de pagos almacene la información de su tarjeta de crédito. Usted puede ampliar, reducir o cancelar su plan de pago en cualquier momento. El Servicio se factura por adelantado, con periodicidad mensual o anual, y no es reembolsable. No habrá créditos o reembolsos por servicios de periodos inferiores al mes, ni reembolsos por ampliación/reducción, ni reembolsos por meses sin uso mientras la cuenta está abierta. Todos los Servicios tendrán una renovación automática, salvo en caso de cancelación de la suscripción. Si usted decide finalizar su suscripción, es su responsabilidad cancelar el pago. Dataslayer no reembolsa pagos automáticos que no hayan sido cancelados a tiempo. Para modificar/cancelar su servicio, inicie sesión en su cuenta y modifique/cancele su plan actual o simplemente envíenos un email a info@Dataslayer.ai a final de mes.
Las suscripciones a los Servicios pueden comenzar con un periodo gratuito de prueba que le permiten probar los Servicios durante 15 días, a contar desde la fecha de su registro (Periodo Gratuito de Prueba). Puede ver nuestra página de tarifas aquí. here.
Todas las facturas por trabajos de encargo o bajo demanda deben ser abonadas en su totalidad en un plazo de 30 días. Ocasionalmente se enviarán emails recordatorios de cortesía para conocer el estado de una factura impagada. Pasados 30 días, nos reservamos el derecho de procesar el pago de una factura impagada a través de su tarjeta de crédito.
Dataslayer S.L. reserves the right to occasionally and at any time modify or discontinue, temporarily or permanently, the Service (or any part of the Service) with or without notice. Prices of all Services, including but not limited to, monthly subscription plan fees to the Service, are subject to change upon 30 days notice from us. We may also terminate our Services at any time, without penalty, obligation to refund, and without notice, if you fail to comply with any of the terms of this Agreement or the intellectual property protections applicable to these Services.
Navegadores Soportados
Dataslayer.ai es compatible con las principales versiones de Chrome, Firefox, Edge y Safari. Cada vez que se lanza una nueva versión, empezamos a dar soporte a esa nueva versión y abandonamos la tercera versión más reciente. Nos dedicamos a proveer a nuestros clientes de funciones avanzadas del panel de control actualizados regularmente y la mejor experiencia de usuario.Ofrecemos la compatibilidad con las últimas versiones de navegadores para que usted obtenga el máximo rendimiento de Dataslayer.ai. Por favor, contacte con nuestro equipo de soporte para cualquier duda o consulta.
Copyrights y Propiedad de Contenidos
You are not allowed to duplicate, copy, or reuse any quantity of the HTML/CSS/JS or visual design elements without express written permission from Dataslayer S.L.. The look and feel of the Service is the copyrighted property of Dataslayer S.L.. The entirety of the content posted on the Service must comply with copyright laws.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos deben interpretarse de acuerdo a la legislación vigente en España, sin perjuicio de las normas relativas a conflictos de jurisdicción. Usted y nosotros, por tanto, acordamos para cualquier demanda o reclamación resultante de cualquier asunto relativo a los presentes Términos, el Software o la Website, someternos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España, dado que es el lugar adecuado para las audiencias o las mencionadas demandas o reclamaciones. Excluimos cualquier otra competencia jurisdiccional con respecto a los aspectos antes mencionados.
Provacidad
Proteger la información y privacidad de nuestros clientes es nuestra prioridad. La política de privacidad de Dataslayer.ai incluye a sus empleados, socios, agentes, afiliados y contratistas.
Consideramos la información sobre nuestros clientes, incluyendo la información personal, como estrictamente confidencial, y ajustada a todos los requerimientos legales. Usamos una síntesis de tecnología y prácticas estandarizadas para garantizar que su información está segura frente a accesos no autorizados o exposición. La información que recogemos sobre usted en el curso de las relaciones comerciales habituales no será compartida con terceros. Reunimos información del cliente en base a nuestra mutua relación comercial y al uso que usted hace de los servicios y soluciones que nosotros proporcionamos.
Algunos ejemplos incluidos:
- Información de contacto que nos permita comunicarnos con usted, incluyendo su nombre, empresa y dirección de correo electrónico.
- Información de facturación relativa a su relación financiera con nosotros, incluyendo su historial y datos de pagos. Nuestro proveedor de pagos a terceros, Stripe, debe recibir sus datos de pagos para procesar sus pagos con Dataslayer.ai. No obstante, nosotros no almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en ninguna parte. Puede consultar la política de privacidad de Stripe aquí: Política de Privacidad de Stripe. Stripe Privacy Policy.
- Datos usados para conectar nuestra herramienta a las fuentes de datos suyas o de sus clientes.
Para más información o para trasladarnos cualquier cuestión, por favor, contacte con info@dataslayer.ai o consulte nuestra página de Política de Privacidad. info@Dataslayer.ai o diríjase a nuestra página de Política de Privacidad.
¿Guardáis mis contraseñas?
No. La mayoría de los proveedores de datos tienen una forma segura de autentificación que no requiere que usted dé sus credenciales. Solo encriptamos y almacenamos el token de seguridad que da el proveedor de la API cuando usted termina el proceso de autorización. Esto nos permite recoger datos y generar sus paneles de control sin solicitarle una autorización cada día.
¿Cómo es de seguro Dataslayer.ai?
Las comunicaciones por Internet entre Dataslayer.ai y todas las API de terceros utilizan conexiones HTTPS con encriptación SSL. La confidencialidad de los datos es nuestra máxima prioridad. La confianza en nuestro producto depende de nuestra capacidad para proteger los datos de los clientes, por lo que constantemente introducimos las mejores prácticas de seguridad que ofrece la industria.
¿Qué datos de análisis guardáis?
No almacenamos ninguno de los datos devueltos por las llamadas a la API. Solo almacenamos sus parámetros de consulta con fines de depuración, que incluyen el nombre de la fuente de datos, la fecha y la hora, las métricas y las dimensiones, la IP y los filtros (NUNCA SUS DATOS). Esta depuración se eliminará dentro de una semana.
With respect to Google services, our tools will only have rights to access your Google Analytics/Ads/YouTube data (depending on which service you are logging in to), and nothing else on your Google account. You can revoke Dataslayer’s right to access your data at any point from your Google account control panel (https://security.google.com/settings/security/permissions).
By using Google services within Dataslayer, you agree to be bound by the Youtube Terms of Service.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus cesionarios y/o sucesores en interés de y contra cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto, incluidos los gastos legales y los honorarios razonables de los abogados, que surjan de cualquier incumplimiento, real o presunto, de su garantía, representación o acuerdo, expreso o implícito, realizado por usted en este documento, que resulte en una sentencia de un tribunal de jurisdicción competente.
Sin Garantías
La Empresa renuncia a todas las garantías. La Empresa pone a disposición el sitio web sin garantía de ningún tipo. Usted asume el riesgo de cualquier daño o pérdida por el uso o la incapacidad de usar el sitio o el servicio. En toda la extensión que la ley permite, la Empresa renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, con respecto al sitio, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito concreto o no infracción. La Empresa no garantiza que el sitio o el servicio satisfará sus requerimientos o que no haya interrupción en la operatividad del servicio o que esta se dé a tiempo o libre de virus o errores, ni tampoco que los datos mostrados por los servicios sean precisos o fiables.
Responsabilidad Limitada
La responsabilidad de la Empresa hacia usted es limitada. En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso la empresa, sus filiales o proveedores serán responsables por daños de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños especiales, incidentales o derivados, pérdida de datos sensibles, pérdida de beneficios o ingresos de ida a interrupción del servicio o fallos de ordenador, independientemente de la previsibilidad de dichos daños) fruto de o relacionados con su uso del sitio o servicios de la empresa. Usted acepta que la responsabilidad de la empresa para con usted no excederá las tarifas que usted paga a la empresa por el servicio. Esta limitación se aplicará con independencia de si los daños proceden de incumplimiento de contrato, agravio o cualquier otra forma o acción legal.
Enlaces y Sitios de Afiliados
La Empresa no tiene control ni responsabilidad sobre materiales o websites de terceros. La Empresa trabaja con un número de socios y afiliados cuyos sitios web deben estar enlazados con o desde el Sitio. Dado que ni la Empresa ni el Sitio tienen control sobre el contenido y actuación de estos sitios asociados y afiliados, la Empresa no garantiza la precisión, aceptación, contenido o calidad de la información proporcionada por tales sitios, y la Empresa no asume ninguna responsabilidad por contenidos no intencionados, cuestionables, imprecisos, engañosos o ilegales que puedan estar alojados en dichos sitios. De forma similar, de vez en cuando, en relación con su uso del Sitio, usted puede tener acceso a contenidos (incluyendo, entre otros, websites) que son propiedad de terceros. Usted reconoce y consiente que la Empresa no garantiza ni asume responsabilidad alguna sobre la precisión, aceptación, contenido o calidad de este contenido de terceros, y que, salvo disposición expresa en contrario, estos Términos de Uso rigen el uso que usted haga de todo contenido de terceros.
Separabilidad; Renuncia; Cesión
If for whatever reason, a court of competent jurisdiction finds any term or condition in these Terms of Use to be unenforceable, all other terms and conditions will remain unaffected and in full force and effect. No waiver of any breach of any provision of these Terms of Use shall constitute a waiver of any prior, concurrent, or subsequent breach of the same or any other provisions hereof, and no waiver shall be effective unless made in writing and signed by an authorized representative of the waiving party. Dataslayer S.L. may assign or delegate some or all of its rights and obligations under this Agreement.
Modificaciones y Enmiendas
La Empresa puede, a su exclusivo criterio y sin previo aviso (a) revisar estos Términos de Uso; (b) modificar el Sitio y/o el Servicio; y (c) descontinuar el Sitio y/ o el Servicio en cualquier momento. La Empresa publicará cualquier revisión de estos Términos de Uso en el Sitio, y la revisión entrará en vigor inmediatamente después de dicha publicación. Usted acepta revisar estos Términos de Uso y otras políticas en línea publicadas en el Sitio periódicamente para estar al tanto de cualquier revisión. Usted acepta que, al continuar usando o accediendo al Sitio después de recibir aviso de cualquier revisión, deberá cumplir con dicha revisión.
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