Analyse de données et reporting en marketing

Comment créer des rapports multiplateformes dans Google Sheets

Une feuille de calcul remplie uniquement de chiffres rend presque impossible de repérer les tendances et de comprendre vos données d'un coup d'œil. Maintenant, importez toutes les données dans une seule feuille et créez des rapports interactifs multiplateformes dans Google Sheets. Et instantanément, vous faites la différence.

Que ce soit le trafic de votre site, les ventes de vos magasins ou les nouveaux abonnés sur vos réseaux sociaux, unifier et donner un sens à vos données provenant de différents endroits peut signifier beaucoup pour votre entreprise. Rassembler ces données et créer des reporting marketing tableaux de bord transforme automatiquement vos chiffres en informations claires et exploitables.

Ainsi, avec une feuille de calcul et quelques intégrations, vous pouvez apprendre à extraire rapidement des données de plusieurs sources pour vous aider à créer des tableaux de bord multiplateformes unifiés pour tous vos besoins de reporting.

Alors, plongeons directement !

Cinq étapes pour créer des rapports multiplateformes dans Google Sheets

Suivez les cinq étapes ci-dessous pour créer des rapports personnalisés et multiplateformes pour vos campagnes marketing dans Google Sheets.

Étape #1 : Décidez ce que vous souhaitez inclure dans vos rapports

Un tableau de bord marketing peut inclure des données provenant d'une ou plusieurs sources, et chaque tableau de bord utilisera différentes sources de données pour raconter son histoire. Ainsi, la première étape pour créer un rapport multiplateforme dans Google Sheets est de déterminer les données qui comptent le plus pour votre rapport.

Voulez-vous suivre les nouveaux abonnés sur vos canaux de médias sociaux ? Que diriez-vous du nombre de tickets de support client entrants ? D'où proviennent les données que vous devez utiliser ? Une fois que vous avez listé toutes les sources de données que vous utiliserez pour construire vos tableaux de bord, il est temps de commencer à déterminer les indicateurs qui comptent le plus pour vos rapports.

Et avec ces indicateurs, chaque entreprise valorise différents indicateurs pour évaluer sa croissance. Ainsi, votre équipe peut avoir plusieurs KPIs pour mesurer la performance de votre entreprise, tels que les taux d'inscription, la croissance mois après mois, le trafic, les taux de conversion, etc. Ainsi, vous devez décider lesquels de ceux-ci vous devez inclure dans vos rapports.

Par exemple, si vous souhaitez mesurer les nouveaux abonnés sur nos canaux de marketing des médias sociaux, vous devez considérer des indicateurs tels que la croissance des abonnés pour la période spécifique que vous devez mesurer. C'est-à-dire que vous devez prendre en compte comment la performance est mesurée dans votre entreprise pour vous aider à déterminer les indicateurs à suivre.

En savoir plus : Top 10 des KPI les plus importants pour les marketers digitaux

Étape #2 : Récupérer vos données sur Google Sheets

Récupérer vos données sur Google Sheets est facile. Une fois que vous avez déterminé toutes les sources de données et les indicateurs que vous devez suivre dans Google Sheets, la prochaine étape consiste à apporter vos données sur la plateforme pour créer un rapport.

Google Sheets dispose de plusieurs modules complémentaires préconstruits pour vous aider à extraire vos données de plusieurs sources. Vous pouvez explorer le Google Sheets Extension Store pour les trouver. Ces extensions sont excellentes, et nous expliquerons comment vous pouvez utiliser la nôtre pour apporter vos données marketing à vos Google Sheets pour le reporting. 

Dataslayer Google Sheets Extension vous aidera à extraire votre marketing digital de vos réseaux sociaux ou de vos canaux de publicité PPC préférés. Ainsi, en quelques clics, vous pouvez facilement et automatiquement importer, mettre à jour et gérer vos données provenant de plus de 45 sources de données pour vous aider à créer des rapports rapidement. 

Voici donc le processus :

  1. Pour vous connecter à Dataslayer, cliquez sur Extensions, Dataslayer, puis Lancer la barre latérale.
  2. Une fois que vous avez lancé la barre latérale Dataslayer, choisissez votre connecteur et cliquez sur Autoriser. Pour presque tous les connecteurs, vous devrez le faire une seule fois.
  3. Configurez vos requêtes pour vous assurer que vous sélectionnez les bonnes dimensions et métriques, plages de dates et autres paramètres qui correspondent à vos critères.
La plage de dates, les métriques et les dimensions pour votre source de données
  1. Une fois que vous êtes satisfait de votre requête, cliquez sur Générer le tableau pour obtenir vos données. Ensuite, ajoutez une nouvelle feuille, renommez-la et répétez le processus pour vos autres sources de données.

Comment actualiser vos données dans Google Sheets

Vous pouvez le faire manuellement ou définir un calendrier pour mettre à jour les rapports afin d'actualiser les données que vous avez déjà importées dans Google Sheets.

  • Allez à Extensions Veuillez fournir le texte à traduire. Dataslayer, puis Actualiser toutes les requêtes ou Actualiser les feuilles actives.
  • Et pour créer un calendrier d'actualisation automatique, cliquez sur Calendrier en haut de la barre latérale de Dataslayer, et sélectionnez votre intervalle de temps d'actualisation, puis cliquez sur Enregistrer.

Comment importer des données temporelles qui n'ont pas de données historiques dans Google Sheets

Intégrer des données temporelles dans Google Sheets est souvent un défi pour beaucoup. Comment garder l'historique des états uniques dans le temps ? Peut-être que vous avez collecté des métriques en temps réel que vous souhaitez conserver, comment les enregistrer ?

C'est simple, il suffit d'utiliser Combinez le nouveau avec l'ancien dans l'onglet Options de la barre latérale Dataslayer pour éviter d'écraser vos anciennes données lorsque vous modifiez, actualisez ou planifiez vos requêtes. Cela garantira que vous conservez toujours des données historiques pour toutes vos requêtes, car vos données seront accumulées.

Combinez les nouveaux résultats avec les anciens dans les Options de Dataslayer

Étape #3 : Créez un tableau de bord de reporting dans Google Sheets

La partie amusante : une fois que vous avez rassemblé toutes les données dont vous avez besoin, il est temps de commencer à construire vos rapports. Alors, plongeons-nous !

Comment créer des visualisations de données multiplateformes dans Google Sheets 

Dans notre exemple, nous allons visualiser des données provenant de trois sources de données marketing pour une entreprise virtuelle. Et pour simplifier, nous ne prendrons que les impressions comme notre métrique pour les trois sources. Voici donc le processus de création de tableaux de données multiplateformes pour nos visualisations :

  1. Tout d'abord, nous allons créer une nouvelle feuille pour rassembler toutes les données dont nous avons besoin à partir des feuilles contenant les données sources. Pour ce faire, nous utiliserons la fonction QUERY pour les imports croisés. Par exemple, nous allons récupérer les données de notre colonne d'impressions sur la feuille des données Facebook Ads avec cette syntaxe =QUERY(‘Facebook Ads Data’!B2:B).
Données d'impressions échantillonnées provenant de Facebook Ads, Google Ads et Twitter Ads
  1. Ensuite, après avoir créé un tableau avec toutes les données nécessaires pour la visualisation, notre prochaine étape est de créer des graphiques pour représenter les données.
  2. Ainsi, allez dans Insérer, puis Graphique. Et dans l'onglet Graphiques, sélectionnez votre style de graphique préféré. Pour notre exemple, nous avons utilisé un graphique linéaire pour toutes les données et trois graphiques à barres pour chacun.
Rapports multiplateformes dans Google Sheets pour les impressions Google Ads, Facebook Ads et Twitter Ads

Mise en forme de vos graphiques

Comme vous l'avez vu, les graphiques formatés sont beaucoup plus attrayants et s'alignent parfaitement avec votre charte graphique. Ainsi, formater votre graphique en un tableau de bord compréhensible est l'une des étapes les plus importantes à suivre.

Pour ce faire, sélectionnez la zone du graphique et cliquez sur les ‘trois points’ dans le coin droit de votre zone de graphique, puis modifiez le graphique pour ouvrir le panneau de l'éditeur de graphiques. Une fois ouvert, cliquez sur Personnaliser et personnalisez tous les éléments du graphique comme bon vous semble.

Avec ces quelques étapes, vous pouvez créer plusieurs graphiques adaptés à vos besoins. De cette façon, vous pouvez facilement comparer différentes métriques provenant de plusieurs sources en un seul endroit. Vous pouvez ensuite publier vos graphiques à partir du menu à trois points dans le coin droit de votre zone de graphique pour obtenir un lien que vous pouvez envoyer à d'autres.

Meilleures pratiques pour créer un tableau de bord Google Sheets

Bien qu'il n'y ait pas de ‘bonne façon’ de créer un rapport Google Sheets efficace, le respect de certaines meilleures pratiques a prouvé qu'il aidait à construire de meilleurs tableaux de bord de reporting Google Sheets.

Cependant, certaines meilleures pratiques peuvent vous rapprocher de la création de votre tableau de bord Google Sheet parfait. Alors, plongeons dans les cinq meilleures pratiques qui pourraient être utiles pour créer vos rapports :

Gardez vos tableaux de bord simples

À mesure que vous ajoutez de plus en plus de visuels à votre tableau de bord de reporting dans Google Sheets, ceux-ci peuvent rapidement devenir encombrés. Et bien qu'il puisse être amusant de les ajouter à vos rapports, en faire trop peut compliquer votre tableau de bord, rendant ainsi votre audience confuse sur ce qui est important.

Utilisez correctement les formats de données

Choisir les bons formats de données qui représentent correctement vos données est crucial lors de la création de vos rapports dans Google Sheets, surtout pour les colonnes qui nécessitent que l'utilisateur saisisse les valeurs. Par exemple, assurez-vous d'utiliser les formats Date ou Date Time correctement et de manière cohérente lorsque vous faites référence aux dates dans vos rapports Google Sheets.

Utilisez des schémas de couleurs appropriés

Tout comme la création de rapports complexes, créer des rapports avec des schémas de couleurs flashy ou des thèmes incohérents peut également distraire votre audience de la compréhension de vos rapports. Vous devez donc choisir les bons schémas de couleurs qui montrent clairement vos données ou retours et représentent votre marque.

Activez le filtrage des données lorsque cela est approprié

De nombreux membres de votre audience de rapport peuvent nécessiter de voir différents angles de vos variables KPI dans vos rapports. Par conséquent, vous pouvez permettre à vos parties prenantes de filtrer et d'analyser vos données en fonction des critères qu'elles jugent appropriés.

Formatez l'en-tête de votre rapport en conséquence

Une autre bonne pratique pour Google Sheets est de formater vos en-têtes en conséquence. Vos en-têtes de rapport doivent se démarquer du reste de vos données afin que chacun puisse les remarquer facilement. Vous pouvez mettre les en-têtes en gras et utiliser des majuscules pour les formater. De plus, si les utilisateurs doivent faire défiler pour révéler leurs données, figez-les pour qu'elles restent intactes pendant que les utilisateurs défilent.

Réflexions finales

Analyser des données provenant de plusieurs sources peut être un défi. Cependant, avec les puissantes fonctionnalités et outils de Google Sheets, il est désormais plus facile d'importer des données de plusieurs sources en quelques clics pour créer des rapports multiplateformes dans Google Sheets.

Le reporting marketing facilite la compréhension de données complexes et permet de prendre rapidement des décisions commerciales pour votre entreprise. Et pour créer des rapports précis et efficaces, vous avez besoin d'outils efficaces comme Dataslayer pour Google Sheets pour des processus de collecte de données rapides et sans friction.

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre comment obtenir vos données à partir de plusieurs sources et à créer des rapports marketing multiplateformes dans Google Sheets. De plus, nous avons discuté des cinq meilleures pratiques pour créer des tableaux de bord de reporting Google Sheets efficaces.

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