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Marketing digital dans le Metaverse : défis, techniques et plus encore

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Prêt à apprendre comment réaliser un marketing digital efficace dans le Metaverse ? Eh bien, c'est ce dont nous allons discuter aujourd'hui dans cet article.

Le Metaverse est un monde virtuel qui continue d'évoluer et de croître à mesure que de plus en plus d'utilisateurs l'adoptent et que la technologie progresse.

Avec plus de 400 millions d'utilisateurs actifs, qui continuent de croître chaque jour, la plateforme devient rapidement très précieuse pour les digital marketers.

Cependant, trop d'entreprises restent encore sceptiques quant au marketing dans le Metaverse. Alors, comment pouvez-vous mener une campagne de marketing digital gagnante dans cet environnement virtuel ?

Avant de répondre à cela, comprenons les bases du Metaverse.

Qu'est-ce que le Metaverse ?

Le Metaverse est un monde virtuel parallèle en 3D et immersif où les gens peuvent voyager, socialiser, faire du shopping, échanger et interagir les uns avec les autres. L'utilisation de la réalité virtuelle (VR) et de la réalité augmentée (AR), parmi d'autres technologies, rend possible l'accès et l'expérience du Metaverse.

Son objectif principal est d'offrir aux utilisateurs un monde alternatif hyper-réaliste à celui actuel, axé sur la connexion sociale.

Raisons pour lesquelles le Metaverse restera précieux pour les marketers numériques

Avez-vous des doutes sur l'avenir du Metaverse ?

Le Metaverse est en pleine croissance. Même si beaucoup en sont sceptiques, le Metaverse attire de nouveaux consommateurs chaque jour. Si le Metaverse est une évolution d'internet, alors il n'y a aucune raison pour que les marketers en doutent. Pourquoi ?

Voici quelques raisons pour lesquelles le Metaverse continuera à faciliter le marketing numérique à mesure qu'il se développe :

Avancées technologiques continues

Les appareils mobiles peuvent accéder aux vastes mondes du Metaverse avec une latence réduite grâce à l'adoption du réseau 5G. De plus, le coût de production du matériel de réalité augmentée et de réalité virtuelle diminue. Par conséquent, le marché devient progressivement plus facile à pénétrer à mesure que de plus en plus d'utilisateurs accèdent à des dispositifs de support Metaverse abordables.

Cas d'utilisation complets

Les cas d'utilisation du Metaverse s'élargissent aux sports, au commerce de détail, au divertissement et à l'éducation. Par exemple, les amateurs de jeux en ligne, tels que les jeux multijoueurs, déplacent désormais leur intérêt vers le jeu dans le Metaverse.

De nombreuses entreprises expérimentent également des applications d'entreprise, telles que la formation virtuelle des employés, des avatars de collaboration d'équipe et des présentations de showroom virtuel. 

La généralisation du commerce en ligne

Au cours de la dernière décennie, les entreprises ont transformé leurs opérations en une forme numérique. Les paiements pour la plupart des biens se font désormais facilement sur Internet.

L'économie des biens virtuels génère également des revenus pour de nombreux propriétaires d'entreprises. À l'avenir, les cryptomonnaies faciliteront le processus de création d'un crypto-wallet sur Metaverse.

Ainsi, avec l'utilisation simultanée de transactions virtuelles et physiques, Metaverse continuera d'exister dans l'économie, facilitant l'opération efficace des entreprises.

Défis du Marketing Digital dans le Metaverse

Avant de commencer à faire du marketing dans le Metaverse, il est important de comprendre les défis auxquels vous serez probablement confronté afin de pouvoir vous y préparer.

Bien qu'il ne soit pas possible de tous les éliminer, les connaître vous aidera à stratégiquement planifier votre marketing afin que ces obstacles n'impactent pas trop votre marketing.

L'accessibilité limitée au Metaverse entrave les efforts de marketing de masse.

Théoriquement, le Metaverse est accessible à chaque foyer. Mais pratiquement, tous les utilisateurs ne peuvent pas accéder à la technologie et à Internet haut débit qui permettent d'accéder au Metaverse.

L'accessibilité au Metaverse est un défi pour les marketeurs digitaux, les entreprises et les utilisateurs. Par exemple, acheter une propriété virtuelle dans le Metaverse est assez coûteux. Ainsi, seuls les individus riches et les grandes entreprises peuvent se permettre d'accéder à la plupart des fonctionnalités du Metaverse.

Ainsi, de tels obstacles peuvent affecter la possibilité de marketing de masse dans le Metaverse en raison du marché potentiel limité.

Désinformation et confusion autour du Metaverse

Il existe une instabilité et une incertitude concernant le Metaverse et son avenir. De nombreux sites influents continuent de décourager les masses et les entreprises à ne pas investir dans le Metaverse.

De plus, les fluctuations du marché des cryptomonnaies alimentent encore davantage ces découragements. 

De plus, naviguer dans le Metaverse peut être difficile en raison de l'incapacité des marques à définir leur place dans les mondes virtuels.

Tous ces facteurs affectent l'adoption du Metaverse car il devient difficile pour les utilisateurs de s'intégrer naturellement dans le monde virtuel. En conséquence, ces problèmes mineront en fin de compte vos efforts de marketing digital dans le Metaverse.

Des problèmes sociaux amplifiés et des préoccupations nuisent à l'adoption d'approches centrées sur le client

Le Metaverse est actuellement loin d'une opération sans friction en raison des préoccupations concernant la sécurité des utilisateurs et des problèmes sociaux. Il présente des zones grises, qui ont le potentiel de nuire à votre marque et d'affecter la manière dont vous faites du marketing sur la plateforme.

Les crimes virtuels dans le Metaverse, comme l'agression, sont également fréquents. La perception de la victime concernant ces crimes dans le réalisme virtuel est authentique et conséquente, tout comme dans le monde réel.

Ces expériences négatives dans le Metaverse pourraient ruiner la confiance des utilisateurs envers les marques et les annonceurs sur la plateforme. 

De plus, le Metaverse est encore nouveau, et les besoins et attentes des clients évoluent constamment, posant un défi pour les marketers digitaux afin de mener des campagnes efficaces.

La confidentialité des données pourrait entraver la publicité ciblée

La confidentialité des données dans le Metaverse est une grande préoccupation pour les utilisateurs du Metaverse. Selon Statista, le suivi et l'utilisation abusive des données personnelles dans le Metaverse sont une grande préoccupation parmi les utilisateurs d'internet.

Parmi tous les répondants, 55 % ont indiqué que la confidentialité des données était un problème significatif, et 24 % l'ont qualifié de préoccupation mineure mais toujours présente. Seuls 21 % des répondants estiment que la confidentialité des données n'est pas un problème dans le Metaverse.

Les internautes considèrent déjà la confidentialité comme un point de préoccupation majeur. Par conséquent, les violations de la confidentialité des données peuvent réduire la confiance de votre audience potentielle dans la plateforme, car la plupart des utilisateurs ont tendance à éviter les plateformes susceptibles de divulguer leurs données confidentielles.

En savoir plus : Top 10 des KPI les plus importants pour les marketers digitaux

Techniques de marketing digital efficaces à adopter dans le Metaverse

Maintenant, plongeons dans les techniques que vous pouvez utiliser dans le Metaverse pour garantir que votre stratégie de marketing digital est efficace.

Créer des actifs de marque pour le Metaverse

Envisagez de créer votre identité de marque sur le Metaverse pour offrir une expérience utilisateur convaincante et unique sur la plateforme. C'est similaire à la création d'une marque unique sur d'autres plateformes numériques.

La meilleure technique sur laquelle se concentrer est de développer des actifs de marque uniques pour le Metaverse qui peuvent distinguer votre marque de celle des concurrents.

Pour soutenir votre marque dans le Metaverse, vous pouvez utiliser des tokens non fongibles (NFTs). Les NFTs sont des actifs numériques acquis comme de nombreux actifs physiques. 

Assurez-vous de créer un type de NFT que votre audience adorera. NFTs de marque pour le marketing dans le Metaverse augmente la notoriété de votre marque. Et le meilleur dans tout cela, c'est que le processus de développement des NFTs ne nécessite pas d'être un expert.

De nombreuses ressources en ligne peuvent vous guider dans le développement de vos NFTs. Lorsque vous créez votre NFT de marque, les utilisateurs prendront toujours quelque chose qui peut représenter votre marque. 

Intégrez le gaming dans votre stratégie

En réalité, le Metaverse est comme un jeu de réalité virtuelle. Donc, vous devez rendre votre stratégie marketing aussi excitante que possible pour les utilisateurs, tout comme dans le gaming.

Pour y parvenir, vous pouvez créer des mini-jeux pour capter l'attention du public. Il existe une série de jeux que vous pouvez utiliser pour interagir avec les visiteurs, quel que soit le type de votre marque. Les jeux peuvent être simples et inclure des choses comme des jeux de cuisine.

Vous pouvez récompenser les utilisateurs avec des cartes de jeu, des points ou des actifs de marque pour chaque jeu auquel ils jouent. Ces récompenses les inciteront à revenir et à passer au niveau suivant la prochaine fois. Ainsi, les cartes-cadeaux peuvent vous permettre d'atteindre un public diversifié.

Les marketeurs du Metaverse bénéficient des cartes-cadeaux de sociétés comme Nintendo et Xbox. Les joueurs évaluent les cartes-cadeaux et les utilisent ensuite pour effectuer des achats in-app auprès de diverses entreprises virtuelles. Ainsi, cela transforme les joueurs en fervents supporters de la marque. 

Créez des environnements immersifs en direct

Évitez de limiter vos stratégies marketing à la scène actuelle seulement. Faites votre prochain grand mouvement en créant des environnements immersifs en direct pour une interaction en temps réel entre les utilisateurs et votre marque.

La technologie de marketing immersif est ce que vous ne devriez pas manquer de maîtriser pour amener le Metaverse Marketing à un niveau supérieur. Vous devez vous concentrer sur l'aspect positif de cette technologie et non sur le coût, car les récompenses seront plus significatives. 

Alors, envisagez des événements en direct dans le Metaverse, tels que le shopping vidéo, des concerts et des fêtes. Si vous planifiez cela correctement, les utilisateurs peuvent vivre un niveau similaire de plaisir et de socialisation, tout comme dans le monde réel.

Parce que plus de clients suivent toujours une marque plus innovante, votre marque acquérera plus de followers et de visibilité, ce qui peut augmenter les ventes de la marque.

Répliquez le marketing digital de la vie réelle dans le Metaverse

Il serait préférable de répliquer vos techniques de marketing réussies pour atteindre la même notoriété et engagement de marque dans le Metaverse. 

La plupart des techniques de marketing réussies que vous utilisez déjà dans la vie réelle peuvent servir de base à vos techniques de marketing dans le métavers. Et si vous répliquez vos stratégies de marketing de la vie réelle dans le Metaverse, vous pouvez attirer avec succès l'attention de votre public cible.

Et la bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas besoin d'acquérir une nouvelle tech stack pour répliquer votre marketing. Vous pouvez utiliser les logiciels de génération de leads actuels ou les outils de recherche de mots-clés pour créer et gérer vos publicités dans le métavers. 

Vous pouvez permettre aux acheteurs d'essayer de nouvelles choses virtuellement avant d'acheter. Cela signifie que le Metaverse peut être un terrain d'essai significatif pour vos produits. Ainsi, avant de créer des biens, vous devrez d'abord les créer virtuellement, et si cela réussit, vous les lancerez dans le monde physique.

Vendez des produits numériques pour les avatars du Metaverse

L'identité en ligne est cruciale dans le Metaverse. Dans le monde virtuel, les avatars représentent des personnes. Les gens dépensent de l'argent dans l'environnement virtuel 3D tout comme ils le font dans le monde réel. Cette dépense a conduit à l'émergence d'une économie directe vers l'avatar ou D2A. D2A permet aux marques de vendre des produits de détail virtuels aux avatars.

Parce que les avatars ont des comportements financiers similaires à ceux des personnes dans le monde réel, vous pouvez introduire de nouveaux produits numériques qui correspondent à un service qu'ils utilisent couramment. Vous pouvez utiliser la réalité augmentée pour faire visualiser vos produits aux gens en temps réel. Les rapports montrent que 61 % des personnes préfèrent faire leurs achats dans des magasins qui offrent de la RA.

Créez des lieux virtuels pour renforcer votre présence dans le Metaverse

Vous pouvez ouvrir un lieu virtuel 3D pour établir votre présence dans le métavers. Un lieu peut être une île virtuelle, un musée, un magasin ou tout ce qui est lié à votre marque et qui propose des essais, des visites et des expositions 3D interactives dans votre lieu virtuel.

Un lieu virtuel interactif vous donnera de grandes chances de répondre aux besoins de vos clients. Par conséquent, pour réussir en marketing en utilisant un lieu virtuel, vous devez le rendre interactif.

Le lancement de votre lieu virtuel devrait se faire sur votre site virtuel afin de construire une stratégie de données de première partie. De plus, c'est une bonne idée de lancer deux ou plusieurs boutiques virtuelles, en fonction de la taille et de la quantité de votre boutique 3D.

Réflexions finales

À mesure que le Metaverse évolue, ses niveaux d'adoption continuent d'augmenter. À mesure que les cas d'utilisation augmentent, votre marque a de meilleures chances d'interagir avec l'audience du Metaverse.

Vous devez effectuer des tests approfondis et être prêt à apprendre les tendances émergentes en marketing Metaverse. Cependant, assurez-vous, chaque fois que cela est possible, de répondre aux préoccupations que les utilisateurs peuvent avoir pour aider davantage d'utilisateurs à se sentir en sécurité sur la plateforme.

Le Metaverse est un domaine avec un grand potentiel futur même au-delà du marketing. Pour créer de la valeur dans toute l'entreprise, vous pouvez utiliser les techniques de cet article pour réussir dans vos stratégies marketing.

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