Comment savoir si votre stratégie de marketing Facebook est rentable ? C'est-à-dire si vous perdez votre argent et votre temps avec elle.
Précisément, pour obtenir vos réponses, vous devez mesurer l'impact de votre stratégie de marketing Facebook. Mais comment ? C'est exactement de cela que parle cet article : les cinq étapes simples pour évaluer votre stratégie de marketing.
But before we dive deep into the specifics of these questions, let’s take one step backward and ask ourselves: why should we track our Facebook marketing strategy in the first place?
Pourquoi devriez-vous mesurer votre stratégie de marketing sur Facebook ?
Pourquoi est-il essentiel d'identifier les détails fins qui montrent comment votre stratégie fonctionne ?
Chaque entreprise a cette stratégie qu'elle croit capable de faire des merveilles. Cependant, peu peuvent expliquer pourquoi ou ce qui la fait fonctionner parce qu'ils ne peuvent pas la mesurer. Pourquoi ?
Parce que lorsque vous connaissez les détails, vous savez où mettre plus d'efforts et quoi ajuster pour garantir plus de succès dans vos campagnes.
Comment mesurer votre stratégie de marketing sur Facebook
Évaluer l'impact de votre stratégie de marketing sur Facebook est crucial pour le succès de vos campagnes. Et pour mesurer votre stratégie, suivez les cinq étapes ci-dessous :
Étape n°1 : Identifiez les objectifs principaux de votre stratégie
La première étape pour mesurer votre stratégie de marketing sur Facebook est de comprendre les objectifs principaux que vous souhaitiez atteindre grâce à votre stratégie. C'est-à-dire, qu'essayez-vous d'accomplir ? Quelles sont les principales raisons pour lesquelles vous réalisez ces campagnes sur Facebook ?
Generally, profit-making is often considered the primary aim of any business. However, it is not the sole objective that your company may have to justify its existence — and especially why you are doing your Facebook marketing strategy.
Les objectifs typiques d'une entreprise peuvent inclure :
- Obtenez plus de trafic vers votre site
- Construire la notoriété de la marque
- Atteindre plus de prospects
- Augmenter les conversions
Pour connaître vos progrès vers votre objectif, vous devez comprendre où vous allez. Si votre objectif est d'augmenter les profits de votre entreprise, vous devez mesurer le nombre de clients que vous gagnez grâce à votre stratégie. Si vous avez besoin de plus d'utilisateurs, votre objectif peut être d'augmenter votre base d'utilisateurs, et ainsi de suite.
Beaucoup de vos objectifs sont probablement uniques à votre entreprise. Par conséquent, identifiez-les avant de mesurer votre stratégie marketing car ils déterminent ce qu'il faut mesurer.
Étape #2 : Comprendre les indicateurs pour suivre votre stratégie
Savoir quels indicateurs suivre et évaluer vos progrès vers les objectifs de votre stratégie marketing sur Facebook est la deuxième étape pour mesurer sa performance.
Vos indicateurs clés ou indicateurs de performance for your campaigns will vary depending on your Facebook marketing strategy. For example, if your goal is to increase conversions at a minimal cost, your key metrics may include click-through rate, conversion rate, and cost per conversion.
Il existe plusieurs indicateurs de marketing Facebook que vous pouvez suivre :
Portée
La portée des publications est un autre indicateur clé que vous devez mesurer dans vos campagnes. C'est le nombre total d'utilisateurs qui ont vu votre contenu. Plus vous atteignez de personnes, plus vous pouvez gagner des prospects que vous pouvez convertir en clients.
Bien que de nombreux outils d'analyse des médias sociaux puissent vous fournir une répartition complète de votre portée des publications, vous trouverez vos données de portée pour chacune de vos publications sur Page Insights sur Facebook.
Impressions
Souvent confondu avec la portée, Impressions sont le nombre total de fois que les utilisateurs ont vu votre contenu sur Facebook. Un utilisateur peut voir votre annonce trois fois, ce qui signifie que votre portée de publication sera de un tandis que l'impression sera de trois.
Engagement
L'engagement des publications sur Facebook fait référence au nombre d'utilisateurs interagissant avec votre contenu. Les interactions incluent les clics, les réactions, les partages, les commentaires, et plus encore sur vos publications Facebook.
Facebook fournit souvent des indicateurs d'engagement dans l'onglet des insights. Cependant, si vous devez calculer les taux d'engagement manuellement, voici comment vous pouvez le faire :
- Obtenez le nombre d'interactions en additionnant tous les likes, commentaires et partages de tous les posts que vous souhaitez mesurer.
- Ensuite, divisez les interactions par le nombre total de vos posts. Puis divisez-le par la portée totale des posts.
- Enfin, multipliez les résultats par 100 pour obtenir le pourcentage.
Taux de clics (CTR)
CTR sur Facebook est le taux auquel les utilisateurs cliquent sur les liens de vos posts chaque fois qu'ils voient votre contenu. Il est mesuré en calculant le nombre total de clics divisé par le nombre total d'impressions sur les posts que vous souhaitez mesurer, puis en multipliant par 100 pour obtenir des pourcentages.
Coût Pour Mille (CPM)
Le coût pour mille impressions, ou Coût Pour Mille, est une autre métrique essentielle que vous devez mesurer de près, surtout pour vos campagnes de notoriété de marque.
Le CPM est le montant que vous payez pour vos publicités Facebook lorsque 1000 utilisateurs voient votre contenu sponsorisé.
Coût par clic (CPC)
La plupart des campagnes que vous allez mener incluent la recherche de prospects pour votre entreprise, l'augmentation des visites de votre site web, l'augmentation des installations d'applications, etc. Le coût de ce clic unique vers votre site est le Coût Par Clic.
Le CPC varie en fonction de ce que vous souhaitez accomplir avec vos liens, donc vous devriez optimiser vos annonces pour obtenir le plus de conversions à un coût abordable.
Étape #3 : Choisissez les bons outils pour mesurer votre stratégie
Another crucial step you should not overlook when evaluating your strategy’s success is choosing the right tools. A tool can make or break your Facebook marketing strategy. If you pick the wrong tool, you may get inaccurate results that lead to misinformed decisions.
Et si vous prenez de mauvaises décisions basées sur des résultats de métriques inexacts, vous ouvrez la voie à l'échec de votre entreprise. Par conséquent, vous perdrez le temps et l'argent que vous avez investis dans les campagnes.
Facebook fournit un ensemble d'outils qui facilite la mesure de votre performance. Par exemple, vous pouvez utiliser les insights de Facebook pour voir la plupart des métriques que nous avons discutées ci-dessus dans vos campagnes marketing.
Les APIs marketing pour le reporting sur Facebook sont également disponibles pour vous aider à suivre et mesurer la performance, les statistiques et les insights de vos annonces. Si vous n'avez pas besoin de plonger dans les aspects techniques des APIs, des outils de reporting tiers peuvent vous aider à extraire vos données Facebook vers vos destinations préférées.
Par exemple, Dataslayer fournit une interface facile à utiliser pour suivre vos campagnes marketing sur Facebook avec plus de 40 autres sources dans Google Sheets, Google Data Studio, BigQuery, et des outils de Business Intelligence, comme Power BI et Qlik.
Étape #4 : Visualisez vos données de marketing Facebook pour une interprétation sans effort
Avec la nouvelle reporting des annonces Meta fonctionnalité, vous pouvez interpréter votre marketing facilement avec des visualisations sur Facebook. Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser vos données publicitaires pour créer des tendances et des graphiques à barres pour analyser la performance de vos annonces tout en augmentant l'efficacité dans le processus.
La visualisation dans le reporting des annonces sur Facebook est encore nouvelle et peut ne pas être disponible pour tout le monde. Elle n'est pas encore parfaite pour rationaliser votre flux de travail de reporting. Par conséquent, vous devez toujours exporter vos données marketing vers des outils tiers comme Google Data Studio et Power BI pour visualiser, enregistrer et partager vos insights visuels avec des clients ou des parties prenantes.
La visualisation des données peut vous aider à comprendre et à communiquer vos données et insights de marketing Facebook. Elle vous permet d'avoir une vue claire de votre public cible, de voir les tendances qui mènent au succès ou à l'échec, et de vous aider à identifier d'éventuelles erreurs dans vos campagnes.
De cette manière, planifier, exécuter et améliorer votre stratégie de marketing Facebook devient beaucoup plus facile.
Étape #5 : Intégrez les insights dans votre stratégie marketing
La dernière étape, qui est la raison pour mesurer votre stratégie, est d'agir en fonction des insights d'évaluation de votre stratégie de marketing Facebook. L'évaluation vous permet de voir si les objectifs de performance sont atteints ou non.
Vous obtenez les preuves pour savoir quand vos campagnes vont dans la bonne direction ou si elles nécessitent des améliorations. Ensuite, en fonction des insights, vous pouvez décider de continuer votre stratégie marketing ou de l'améliorer pour de meilleurs résultats.
Prendre des mesures qui s'alignent sur les changements ou les améliorations que vous devez apporter garantira finalement plus de succès et réduira les échecs de vos stratégies.
Si une campagne fonctionne bien, vous pouvez augmenter votre budget, étendre les campagnes à d'autres plateformes marketing ou appliquer les facteurs de succès à d'autres campagnes sous-performantes.
Mais lorsque votre stratégie de marketing Facebook ne répond pas à vos attentes, vous pouvez prendre des mesures pour l'interrompre ou pour l'améliorer. Par exemple, pour améliorer une campagne, vous pouvez analyser vos audiences pour vous assurer que vos stratégies offrent les bons avantages.
Commencez à mesurer votre stratégie de marketing Facebook aujourd'hui avec Dataslayer
Évaluer votre stratégie de marketing Facebook n'est pas aussi compliqué que vous pourriez le penser. Néanmoins, cela nécessite un effort considérable pour bien faire les choses. Et c'est pourquoi Dataslayer est là pour vous : pour automatiser vos rapports marketing et faciliter l'atteinte de vos objectifs marketing.
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