Case Study: HP Inc. leverages Dataslayer.ai for streamlined media reporting and enhanced decision-making

Introduction

Reporting plays a key role in the digital media strategies managed by Noor Shaikh, the Media Activation Lead for Southeast Asia at HP Inc. He manages HP’s digital media strategies across multiple platforms, aiming to optimiser la performance et améliorer le retour sur investissement média.Son rôle est crucial pour garantir que les campagnes digitales s'alignent sur les objectifs marketing d'HP, en se concentrant sur une dépense média optimale, une performance de campagne améliorée et des insights exploitables pour les parties prenantes.

Le Défi

L'équipe média d'HP a rencontré plusieurs défis dans ses processus de reporting :

• Reporting Manuel Chronophage: La génération de rapports manuels était très chronophage. Noor a souligné, “Nous avions besoin de rapports automatisés pour minimiser le temps et l'effort manuel requis pour générer des rapports”.
• Manque de cohérence des données: Pour garantir des rapports cohérents à travers les marchés APJ, HP avait besoin de données structurées et standardisées. Noor a déclaré, “Notre objectif était de centraliser et de standardiser les processus de reporting pour garantir l'uniformité dans tous les marchés de la région APJ”.
• Besoin de métriques en temps réel: Une visibilité immédiate sur les métriques clés était essentielle pour prendre des décisions éclairées et améliorer les résultats des campagnes.

L'entreprise visait à trouver un outil de reporting qui fournirait automated data updates, consistent reporting formats, and real-time metrics pour faciliter des décisions rapides et maximiser le retour sur investissement média.

Solution : Mise en œuvre de Dataslayer.ai

HP a sélectionné Dataslayer.ai en raison de ses fonctionnalités complètes adaptées aux besoins opérationnels d'HP. Les principales raisons pour choisir Dataslayer.ai comprenaient :

1. Accès Utilisateur Illimité: Contrairement à d'autres outils qui limitaient le nombre d'utilisateurs, Dataslayer.ai offrait un accès illimité sous un abonnement, fournissant une solution évolutive et rentable pour la grande équipe d'HP.
   « D'autres outils que nous avons évalués limitaient le nombre d'utilisateurs par abonnement, les rendant moins viables pour notre échelle. L'accès illimité aux utilisateurs de Dataslayer.ai a été un véritable changement de jeu pour nous. », a noté Noor.
2. Intégration Transparente avec Google Sheets: Cette intégration a permis à HP d'automatiser son processus de reporting, éliminant le besoin de saisie manuelle des données. Les mises à jour automatiques des données ont non seulement amélioré l'efficacité, mais ont également réduit le potentiel d'erreurs.
   « L'intégration transparente avec Google Sheets nous a permis d'automatiser nos processus de reporting, économisant du temps et réduisant le risque d'erreurs. », a déclaré Noor.
3. Mises à Jour de Données en Temps Réel: Avec Dataslayer.ai, l'équipe de HP disposait de métriques à jour en tout temps, leur permettant de prendre des décisions rapides basées sur les données.
   “Avoir des données en temps réel à portée de main signifie que nous pouvons répondre rapidement aux besoins des campagnes et optimiser sur le tas”, a partagé Noor.
4. Support Client Exceptionnel: Le support dédié des membres de l'équipe Dataslayer.ai, Julia, Adela et Antonio, a été essentiel pour garantir une mise en œuvre fluide de l'outil et des résolutions rapides des problèmes.
   “Le support de Julia, Adela et Antonio a été exceptionnel, nous aidant à résoudre rapidement tous les problèmes et à maintenir les opérations en douceur.”

Mise en œuvre et Opérations Quotidiennes

L'équipe média de HP a mis en œuvre Dataslayer.ai pour automatiser divers types de rapports, du suivi quotidien des performances aux rapports détaillés spécifiques aux campagnes pour les parties prenantes. Cette automatisation a permis :

• Opérations Quotidiennes Simplifiées: Des rapports automatisés et en temps réel signifiaient que l'équipe pouvait surveiller en continu les indicateurs clés, identifier les tendances et optimiser les campagnes avec un minimum d'intervention manuelle. “Ces rapports automatisés nous permettent d'analyser les données plus efficacement, réduisant l'intervention manuelle et garantissant la cohérence à tous les niveaux de reporting.”
• Amélioration de la prise de décision basée sur les données: L'accès centralisé aux données a permis une extraction plus rapide des insights, permettant à HP d'apporter des ajustements significatifs aux campagnes en fonction d'informations à jour. « Dataslayer.ai nous a permis de prendre des décisions plus efficaces, garantissant que nos campagnes fonctionnent au mieux tout en réduisant les frictions opérationnelles », a partagé le Responsable de l'Activation Média.

Le tableau de bord intuitif et la facilité d'intégration ont permis à l'équipe de développer des rapports sur mesure pour différents acteurs, améliorant l'alignement et garantissant que les décideurs reçoivent des données cohérentes et de haute qualité.

Résultats et Impact

En intégrant Dataslayer.ai, HP a réalisé des améliorations opérationnelles significatives :

• Gains d'efficacité: L'équipe a économisé plus de 200 heures par mois en automatisant les rapports, leur permettant de réallouer du temps à des activités stratégiques à forte valeur ajoutée.

• Précision améliorée: Les processus automatisés ont réduit les erreurs humaines, améliorant la cohérence et la fiabilité des rapports dans toutes les campagnes et sur tous les marchés. « L'automatisation de nos processus de reporting a non seulement permis d'économiser du temps, mais a également garanti que nos rapports restent cohérents, précis et de haute qualité », a noté Noor.
• Amélioration de la prise de décision: L'accès aux données en temps réel a permis à l'équipe de rapidement identifier des insights exploitables, ce qui conduit à une optimisation des campagnes plus agile et efficace. “La capacité de l'outil à fournir des données en temps réel nous a permis de prendre des décisions plus rapides, basées sur les données, maximisant ainsi l'impact de nos campagnes”.

Conclusion

Le partenariat avec Dataslayer.ai a permis à HP Inc. de rationaliser le reporting des médias numériques, entraînant des économies de temps, une précision améliorée et une prise de décision plus réactive. “Grâce à Dataslayer.ai, nous avons pu optimiser nos dépenses média, renforcer la présence digitale de HP et améliorer l'efficacité opérationnelle dans la région APJ.”, a déclaré le responsable de l'activation média.

HP prévoit une collaboration continue avec Dataslayer.ai pour explorer d'autres innovations en matière d'automatisation des données et de reporting, générant une efficacité et des insights encore plus grands dans leurs campagnes médias.