Globant GUT is the marketing division of Globant, one of the fastest-growing technology companies globally, with over 30,000 employees across countries like the US, Mexico, Colombia, Spain, and France.

Come parte di Globant, Globant GUT si concentra sulla fusione di tecnologia e creatività per offrire soluzioni complete ai clienti. I loro servizi includono SEO, analisi dei dati, design UX, ricerca, creatività e creazione di contenuti—essenzialmente, tutto ciò di cui un cliente ha bisogno per affrontare sfide specifiche di marketing o di business. Questo significa che lavorano con enormi quantità di dati di marketing.

Daniel González, Head of Data, Analytics & Martech di Globant GUT, sta utilizzando Dataslayer nel loro team di marketing per automatizzare la consegna dei dati e analizzare i dati di marketing, con l'obiettivo di aumentare la produttività e migliorare la qualità dei loro sforzi di marketing.

Le Sfide di Globant GUT

Come azienda con un grande dipartimento di marketing, Globant GUT aveva bisogno di uno strumento efficiente per combinare metriche e dimensioni, fondamentale per ottenere diverse prospettive.

“Il nostro ultimo fornitore ha avuto un periodo in cui ha aumentato i prezzi in modo significativo – 25% un anno, 40% il successivo e 35% l'anno seguente. Era insostenibile", dice Daniel.

Utilizzare Dataslayer per Soddisfare le Esigenze di Marketing

Vedendo la necessità di una soluzione scalabile ed efficiente, Globant GUT ha scelto di passare a Dataslayer. Questa transizione ha fornito loro uno strumento potente che soddisfa tutte le loro esigenze di marketing e offre un modello di prezzo più flessibile basato sull'uso piuttosto che su una tariffa per utente.

“Se una persona lo usa una volta o mille volte, paghiamo di conseguenza. Questa scalabilità è stata cruciale per noi", spiega Daniel.

Secondo Daniel, le funzionalità di Dataslayer che sono altamente vantaggiose per il loro team di marketing includono:

• Pianificazione delle Query. Implementando Dataslayer, il team di marketing di Globant GUT ha anche semplificato i propri processi di gestione dei dati di marketing. Il team utilizza frequentemente la funzionalità di pianificazione delle query per garantire aggiornamenti tempestivi dei dati. Per i dashboard di base, programmato le query per aggiornare i dashboard quotidianamente. 

• Visualizzazione dei Dati. Il team utilizza Dataslayer per rappresentare visivamente le intuizioni sui dati. 

• Esplorazione dei Dati. Giornalmente, il team di marketing di Globant GUT utilizza ampiamente le funzionalità di esplorazione dei dati di Dataslayer. Creano fogli Excel integrati con i dati necessari per analisi specifiche. 

• Account Hub. Il team di marketing di Globant GUT utilizza l'Account Hub di Dataslayer, che semplifica la collaborazione tra i membri del team e facilita la condivisione dei dati con i clienti. 

Come ha notato Daniel riguardo alla comodità dello strumento:

“Puoi inviare un link a un cliente, permettendogli di accedere con le proprie credenziali e condividere dati senza dover gestire le proprie credenziali. Mi è piaciuto quel aspetto.“. 

Benefici di Dataslayer per Globant GUT

Daniel ha evidenziato tre vantaggi chiave che il suo dipartimento marketing ha ottenuto implementando Dataslayer:

• Risparmio di tempo: Gli aggiornamenti dei dati programmati e i report automatizzati consentono al team di concentrarsi maggiormente sul pensiero strategico piuttosto che su compiti manuali.

• Maggiore produttività: L'estrazione e il reporting automatizzati dei dati di marketing consentono al team di aumentare il proprio carico di lavoro con nuovi clienti.

• Miglioramento della qualità del lavoro: Con metriche e dimensioni personalizzate, i marketer ottengono informazioni che in precedenza erano inaccessibili.

Daniel fornisce un esempio di come Dataslayer ha impattato il lavoro del loro team:

“Gli analisti ottengono una migliore comprensione dei loro account e campagne grazie alle metriche e dimensioni dettagliate di Dataslayer. Ad esempio, ora possono scoprire metriche molto specifiche in Google Ads di cui prima non erano a conoscenza, poiché erano accessibili solo tramite l'API. Tuttavia, con Dataslayer, sono accessibili attraverso un'interfaccia semplice e utilizzabile. Questa comprensione più profonda migliora la qualità del loro lavoro e consente domande e analisi più complesse." dice Daniel.

Il caso Globant GUT dimostra come uno strumento di automazione dei dati di marketing efficiente con un modello di pricing flessibile possa supportare la crescita del team senza compromettere la scalabilità. 

Ora sono in grado di fornire approfondimenti più profondi ai loro clienti, semplificare i loro flussi di lavoro e condividere i dati più facilmente—tutto senza preoccuparsi di aumenti di spesa insostenibili. Questo ha portato a risparmi di tempo, maggiore produttività e miglioramento della qualità del lavoro.

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