Häufig gestellte Fragen

Funktioniert das Dataslayer.ai-Addon nicht?

Add-on neu laden

Wenn das Dataslayer.ai Add-On nicht richtig funktioniert, zum Beispiel die Funktionen zum Aktualisieren oder Ändern von Abfragen die ausgewählten Metriken oder Dimensionen nicht laden, könnte dies durch einen dieser Gründe verursacht werden:

  • Änderungen in der Abonnement Plan, wie das Upgrade Ihres aktuellen Plans.
  • Änderungen oder Updates, die wir möglicherweise am Add-On vorgenommen haben.

Um dies zu lösen, müssen Sie nur die Seite von Google Sheets neu laden oder das Dataslayer.ai Add-on neu laden, indem Sie es schließen und dann wieder öffnen.

Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme mit dem Add-on haben, können Sie uns kontaktieren über unseren Live-Chat oder per E-Mail.