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Marketing Digital en el Metaverso: Desafíos, Técnicas y Más

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¿Listo para aprender cómo impulsar un marketing digital efectivo en el Metaverso? Bueno, de eso es de lo que hablaremos hoy en este artículo.

El Metaverso es un mundo virtual que continúa evolucionando y creciendo a medida que más usuarios lo adoptan y la tecnología avanza.

Con más de 400 millones de usuarios activos, que siguen creciendo cada día, la plataforma se está convirtiendo rápidamente en altamente valiosa para los marketers digitales.

Sin embargo, demasiadas empresas aún son escépticas sobre el marketing en el Metaverso. Entonces, ¿cómo puedes ejecutar una campaña de marketing digital ganadora en este entorno virtual?

Antes de responder a eso, comprendamos lo básico del Metaverso.

¿Qué es el Metaverso?

El Metaverso es un mundo virtual paralelo 3D e inmersivo donde las personas pueden viajar, socializar, comprar, comerciar e interactuar entre sí. El uso de la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), entre otras tecnologías, hace posible acceder y experimentar el Metaverso.

Su propósito principal es ofrecer a los usuarios un mundo alternativo hiperrealista al actual que se centra en la conexión social.

Razones por las cuales el Metaverso seguirá siendo valioso para los marketers digitales

¿Tienes dudas sobre el futuro del Metaverso?

El Metaverso está creciendo. A pesar de que muchos son escépticos al respecto, el Metaverso está adoptando nuevos consumidores a diario. Si el Metaverso es una evolución de internet, entonces no hay razón para que los marketers duden de él. ¿Por qué?

Aquí hay algunas razones por las cuales el Metaverso seguirá facilitando el marketing digital a medida que siga creciendo:

Avances tecnológicos continuos

Los dispositivos móviles pueden acceder a los grandes mundos del Metaverso con una latencia más baja gracias a la adopción de la red 5G. Además, el costo de producción del hardware de realidad aumentada y virtual está disminuyendo. Por lo tanto, el mercado se está volviendo gradualmente más fácil de penetrar a medida que más usuarios acceden a dispositivos de soporte del Metaverso asequibles.

Casos de uso integrales

Los casos de uso del Metaverso se están ampliando hacia el deporte, el retail, el entretenimiento y la educación. Por ejemplo, los amantes de los juegos en línea, como los multijugadores, ahora están cambiando su interés hacia los juegos en el Metaverso.

Muchas empresas también están experimentando con aplicaciones empresariales, como la formación virtual de empleados, avatares de colaboración en equipo y displays de showroom virtuales. 

La común de comercio en línea

En la última década, las empresas han transformado su operación a una forma digital. Los pagos de la mayoría de los bienes ahora se realizan fácilmente a través de internet.

La economía de bienes virtuales también genera ingresos para muchos propietarios de negocios. En el futuro, las criptomonedas facilitarán el proceso de configurar una crypto-wallet en el Metaverso.

Así que, con el uso simultáneo de transacciones virtuales y físicas, el Metaverso continuará existiendo en la economía, facilitando a las empresas operar de manera efectiva.

Desafíos del Marketing Digital en el Metaverso

Antes de comenzar a hacer marketing en el Metaverso, es importante entender los desafíos que probablemente enfrentarás para que puedas estar preparado para manejarlos.

Aunque no es posible eliminar todos ellos, conocerlos te ayudará a planificar tu marketing para que estos impedimentos no impacten mucho en tu marketing.

La accesibilidad limitada al Metaverse dificulta los esfuerzos de marketing masivo.

Teóricamente, el Metaverse es accesible para cada hogar. Pero en la práctica, no todos los usuarios pueden acceder a la tecnología y a internet de alta velocidad que permite el acceso al Metaverse.

La accesibilidad al Metaverse es un desafío para los marketers digitales, las empresas y los usuarios. Por ejemplo, comprar propiedades virtuales en el Metaverse es bastante caro. Por lo tanto, solo las personas adineradas y las grandes empresas pueden permitirse acceder a la mayoría de las características dentro del Metaverse.

Por lo tanto, tales impedimentos pueden afectar la posibilidad de marketing masivo en el Metaverse debido al mercado potencial limitado.

Desinformación y confusión sobre el Metaverse

Hay inestabilidad e incertidumbre sobre el Metaverse y su futuro. Muchos sitios influyentes han desanimado a las masas y a las empresas a no invertir en el Metaverse.

Además, las fluctuaciones en el mercado de criptomonedas alimentan aún más el desánimo. 

Además, navegar por el Metaverse puede ser difícil debido a la incapacidad de las marcas para definir sus lugares en los mundos virtuales.

Todo esto afecta la adopción del Metaverse porque se vuelve un desafío para los usuarios integrarse de manera natural en el mundo virtual. En consecuencia, estos problemas socavarán, en última instancia, tus esfuerzos de marketing digital en el Metaverse.

Los problemas sociales amplificados y las preocupaciones socavan la adopción de enfoques centrados en el cliente

El Metaverso está actualmente lejos de ser una operación sin fricciones debido a preocupaciones sobre la seguridad del usuario y problemas sociales. Tiene algunas áreas grises, que tienen el potencial de dañar tu marca y afectar cómo haces marketing en la plataforma.

Los crímenes virtuales en el Metaverso, como el asalto, también son prevalentes. La perspectiva de la víctima sobre estos crímenes en el realismo virtual es genuina y significativa, al igual que en el mundo real.

Estas experiencias negativas en el Metaverso podrían arruinar la confianza de los usuarios en las marcas y anunciantes en la plataforma. 

Además, el Metaverso aún es nuevo, y las necesidades y expectativas de los clientes siguen evolucionando, lo que representa un desafío para los marketers digitales para ejecutar campañas efectivas.

La privacidad de los datos podría obstaculizar la publicidad dirigida

La privacidad de los datos en el Metaverso es una gran preocupación para los usuarios del Metaverso. Según Statista, el seguimiento y el uso indebido de datos personales en el Metaverso es una gran preocupación entre los usuarios de internet.

De todos los encuestados, el 55% indicó que la privacidad de los datos es un problema significativo, y el 24% lo calificó como un problema menor pero aún preocupante. Solo el 21% de los encuestados siente que la privacidad de los datos no es un problema en el Metaverso.

Los usuarios de Internet ya han considerado la privacidad como un punto de preocupación significativo. Por lo tanto, las violaciones de la privacidad de datos pueden reducir la confianza de tu audiencia potencial en la plataforma, ya que la mayoría de los usuarios tienden a evitar plataformas que pueden filtrar su información confidencial.

Aprende más: Los 10 KPI más importantes para los marketers digitales

Técnicas efectivas de marketing digital para adoptar en el Metaverso

Ahora, profundicemos en las técnicas que puedes utilizar en el Metaverso para garantizar que tu estrategia de marketing digital sea efectiva.

Crea activos de marca en el Metaverso

Considera crear la identidad de tu marca en el Metaverso para generar una experiencia de usuario atractiva y única en la plataforma. Es similar a crear una marca única en otras plataformas digitales.

La mejor técnica en la que debes enfocarte es desarrollar activos de marca únicos en el metaverso que puedan distinguir tu marca de la competencia.

Para apoyar tu marca en el metaverso, puedes utilizar non-fungible tokens (NFTs). Los NFTs son activos digitales adquiridos como muchos activos físicos. 

Asegúrate de crear un tipo de NFT que a tu audiencia le encantará. NFTs de marca para el marketing en el metaverso, aumenta la visibilidad de tu marca. Y la mejor parte es que el proceso de desarrollo de NFTs no requiere que seas un experto.

Muchos recursos en línea pueden guiarte en el desarrollo de tus NFTs. Cuando creas tu NFT de marca, los usuarios siempre tomarán algo que pueda representar tu marca. 

Incorpora el gaming en tu estrategia

En realidad, el Metaverso es como un juego de realidad virtual. Por lo tanto, debes hacer que tu estrategia de marketing genere una emoción inigualable en los usuarios, al igual que en el gaming.

Para lograr esto, puedes crear mini-juegos para captar la atención de la audiencia. Hay una serie de juegos que puedes usar para interactuar con los visitantes independientemente del tipo de tu marca. Los juegos pueden ser simples e incluir cosas como juegos de cocina.

Puedes premiar a los usuarios con tarjetas de juego, puntos o activos de marca por cada juego que jueguen. Estas recompensas los motivarán a regresar y jugar al siguiente nivel la próxima vez. Así que, las gift cards pueden permitirte alcanzar a una audiencia diversa.

Los marketers del Metaverso se están beneficiando de gift cards de empresas como Nintendo y Xbox. Los gamers valoran las gift cards y luego las utilizan para realizar compras dentro de la aplicación en diversos negocios virtuales. Así, convierte a los gamers en apasionados defensores de la marca. 

Crea entornos inmersivos en vivo

Evita limitar tus estrategias de marketing solo a la escena actual. Haz tu próximo gran movimiento creando entornos inmersivos en vivo para la interacción en tiempo real entre los usuarios y tu marca.

La tecnología de marketing inmersivo es lo que no debes dejar de dominar para llevar el Marketing en el Metaverso al siguiente nivel. Debes enfocarte en la parte positiva de esta tecnología y no en el costo, ya que las recompensas serán más significativas. 

Así que considera eventos en vivo en el Metaverso, como compras en video, conciertos y fiestas. Si lo planificas correctamente, los usuarios pueden experimentar un nivel similar de diversión y socialización, al igual que en el mundo real.

Porque más clientes siempre siguen a una marca más innovadora, tu marca adquirirá más seguidores y visibilidad, lo que puede aumentar las ventas de la marca.

Replica el marketing digital de la vida real en el Metaverso

Sería mejor que replicaras tus técnicas de marketing exitosas para lograr el mismo reconocimiento de marca y engagement en el Metaverso. 

La mayoría de las técnicas de marketing exitosas de la vida real que ya utilizas pueden formar la base de tus técnicas de marketing en el metaverso. Y si replicar tus estrategias de marketing de la vida real en el Metaverso, puedes atraer con éxito la atención de tu público objetivo.

Y la parte afortunada es que no necesitas adquirir un nuevo tech stack para replicar tu marketing. Puedes utilizar el software de generación de leads actual o herramientas de investigación de palabras clave para crear y gestionar tus anuncios en el metaverso. 

Puedes permitir que los compradores prueben cosas nuevas virtualmente antes de comprarlas. Eso significa que el Metaverso puede ser un campo de prueba significativo para tus productos. De esa manera, antes de crear bienes, primero necesitarás crearlos virtualmente, y si tienes éxito, los lanzarás al mundo físico.

Vende productos digitales para Avatares del Metaverso

La identidad en línea es crucial en el Metaverso. En el mundo virtual, los avatares representan a las personas. Las personas gastan dinero en el entorno virtual 3D al igual que lo hacen en el mundo real. El gasto ha llevado a la aparición de una economía directa al avatar o D2A. D2A permite a las marcas vender productos minoristas virtuales a avatares.

Porque los avatares tienen comportamientos financieros similares a las personas en el mundo real, puedes introducir nuevos productos digitales que coincidan con un servicio que utilizan comúnmente. Puedes usar realidad aumentada para hacer que las personas visualicen tus productos en tiempo real. Los informes muestran que El 61% de las personas prefieren comprar en tiendas que ofrecen AR.

Crea espacios virtuales para potenciar tu presencia en el Metaverso

Puedes abrir un espacio virtual 3D para establecer tu presencia en el metaverso. Un espacio puede ser una isla virtual, un museo, una tienda o cualquier cosa relacionada con tu marca que ofrezca pruebas, recorridos y exhibiciones interactivas en 3D en tu espacio virtual.

Un espacio virtual interactivo te brindará una alta probabilidad de satisfacer las necesidades de tus clientes. Por lo tanto, para triunfar en marketing utilizando un espacio virtual, deberías hacerlo interactivo.

El lanzamiento de tu espacio virtual debería ser en tu sitio virtual para construir una estrategia de datos de primera parte. Además, es una buena idea lanzar dos o más tiendas virtuales, dependiendo del tamaño y cantidad de tu tienda 3D.

Reflexiones Finales

A medida que el Metaverso evoluciona, sus niveles de adopción continúan en aumento. A medida que aumentan los casos de uso, tu marca tiene una mejor oportunidad de interactuar con la audiencia del Metaverso.

Debes realizar pruebas exhaustivas y estar listo para aprender sobre cualquier tendencia emergente en el marketing del Metaverso. Sin embargo, asegúrate de abordar, siempre que sea posible, las preocupaciones que los usuarios puedan tener para ayudar a que más usuarios encuentren seguro usar la plataforma.

El Metaverso es un área con un gran potencial futuro incluso más allá del marketing. Para crear valor en toda la empresa, puedes utilizar las técnicas de este artículo para tener éxito en tus estrategias de marketing.

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