La elaboración de informes de marketing para la toma de decisiones importantes en nombre de la empresa es probablemente una tarea crucial de todo vendedor. Sin embargo, ¿qué importancia tienen los informes de marketing para el éxito de su empresa? ¿Cómo puede la combinación de los datos y las métricas de una empresa convertirse en una parte fundamental de su plan de marketing? Y lo que es más importante, ¿qué son estos informes de marketing?

Si te has hecho alguna de estas preguntas, esto es lo que responderá este artículo. Hoy, analizaremos los informes de marketing y por qué son los más indispensables para que su empresa tome decisiones comerciales informadas.

Así que, ¡vamos a sumergirnos!

¿Qué son los informes de marketing?

Los informes de marketing son el proceso de supervisar el rendimiento de sus estrategias de marketing mediante la recopilación y el análisis de datos de diferentes fuentes y la identificación de información valiosa sobre los informes de marketing a partir del análisis. Las fuentes de datos para tus informes de marketing pueden incluir redes sociales, datos de productos, herramientas de SEO, marketing por correo electrónico y más.

¿Cuál es el propósito de los informes de marketing?

El propósito de los informes de marketing es evaluar la eficacia de sus estrategias de marketing para obtener información sobre la mejor manera de implementarlas para lograr las metas y los objetivos de su empresa. Una evaluación puede medir varios indicadores clave de rendimiento, como el retorno de la inversión de tus campañas publicitarias de pago o la cantidad de clientes potenciales cualificados para marketing que obtuviste en una serie de webinars.

La creación de informes diarios, semanales o mensuales puede llevar muchas horas o incluso días. Por suerte, no tienes que crear tus informes desde cero. En su lugar, puedes encontrar plantillas de informes de marketing gratuitas para Google Data Studio para crear sus informes de forma más rápida y eficiente. Una buena plantilla proporciona un marco sólido para crear sus informes, ahorrando así gran parte de su valioso tiempo.

Los cuatro elementos principales que debe tener un informe de marketing

Metas y objetivos

En cualquier actividad empresarial, debe especificar, priorizar y esforzarse por lograr objetivos específicos. Del mismo modo, entre las primeras cosas que debes definir en tu informe están tus objetivos de marketing y los indicadores clave de rendimiento. La definición de los objetivos incluye indicar en qué punto se encuentra en este momento para alcanzarlos.

Recomendamos utilizar tablas de calibres o Diagramas de Gantt para explicar tu progreso. El gráfico que elija dependerá del tipo de datos que esté resaltando.

Resultados de marketing anteriores

Los informes de marketing incluyen aquello en lo que tú y tu equipo habéis trabajado desde el último proyecto para determinar vuestros logros y avances. Puedes introducir cosas como los resultados de los anuncios de pago, las actividades en las redes sociales y las campañas de marketing por correo electrónico.

Además, mencione cualquier cambio que haya realizado en su sitio web, materiales de diseño o cualquier otro factor que pueda haber contribuido a su estado actual.

Datos de rendimiento del sitio web

Los nuevos usuarios suelen llegar a una empresa a través del sitio web de la empresa, donde obtienen su primera impresión. Más aún, ahí es donde puedes convertirlos en clientes activos o perderlos. Por lo tanto, cada informe de marketing debe contener el rendimiento del sitio web de la empresa y un análisis crítico del comportamiento de los usuarios.

Para resaltar los datos relacionados con el SEO, puede representar un cambio en el tráfico web con gráficos de líneas o gráficos circulares. Además, puedes elegir gráficos de burbujas o de dispersión para explicar la relación entre variables como profundidad de sesión y fuentes de tráfico.

Las investigaciones muestran que aproximadamente 88% de los usuarios en línea es poco probable que regresen a un sitio web después de haber tenido una mala experiencia. Por lo tanto, si tu informe recoge algunos problemas antes, tendrás margen de mejora para retener a tus usuarios.

Datos de clientes potenciales de las campañas de marketing actuales

Por último, para concluir tu informe de marketing, incluye tus ganancias. Compara los informes anteriores con los resultados que obtuviste durante el período del informe y, a continuación, saca conclusiones significativas para tus campañas de informes de marketing.

La generación de leads es una tarea importante para la mayoría de las empresas; después de todo, es el verdadero reflejo del valor del trabajo realizado. Si tu campaña está orientada a los clientes potenciales, no olvides incluir todos los datos sobre tus clientes potenciales.

Comprenda la fuente de sus clientes potenciales, que pueden ser búsquedas directas, campañas de correo electrónico, anuncios de pago y más. Además, explica cómo se distribuyen las fuentes de clientes potenciales en tu informe, por ejemplo, mediante gráficos circulares.

¿Por qué son necesarios los informes de marketing para una empresa?

Los informes muestran la eficacia de sus esfuerzos de marketing

El marketing es esencial para cualquier negocio, por lo que su empresa puede utilizar los informes para comprender la eficacia de los esfuerzos del equipo de marketing. Es decir, los informes de marketing son útiles cuando quieres ver si los esfuerzos realmente están dando sus frutos.

Los informes de marketing muestran cómo las campañas de marketing generan ingresos, generan clientes potenciales y cumplen los objetivos de la empresa. Y, por supuesto, eso es lo que debería importarte. Si su inversión en marketing está dando sus frutos, pero no es así, puede ajustar sus estrategias para evitar más pérdidas.

Por lo tanto, los informes de marketing actúan como una guía para sus esfuerzos de marketing. Al consultar el informe, puede saber cuándo está teniendo éxito o no lo está haciendo, y dónde. Si observas algún problema, puedes identificar las áreas que necesitan mejoras. Puede identificar fácilmente los canales que no funcionan correctamente y, a continuación, ajustarlos en consecuencia.

Sin informes de marketing en su empresa, sus equipos de marketing trabajarán a ciegas y sin rumbo fijo, creando contenido cuyos resultados no están claros. Y, probablemente, no generen clientes potenciales ni ingresos para su empresa. Por lo tanto, sería útil que convirtieras los informes de marketing en el centro de tus operaciones de marketing diarias.

Los informes recopilan datos valiosos para la toma de decisiones informadas

Los informes de marketing proporcionan datos valiosos para la toma de decisiones. Para tomar decisiones basadas en datos utilizando datos de los informes de marketing, debe analizar los conjuntos de datos correctos. El análisis del conjunto de datos correcto le permite sacar conclusiones precisas que proporcionan información valiosa para encontrar el camino más rápido hacia el éxito de su empresa.

No es fácil elegir los datos correctos para su informe de marketing. Sin embargo, he aquí un consejo profesional: evita los números solitarios. Un número solitario es aquel con el que no tienes otro número para comparar. Luego, puedes usar tablas y gráficos para generar informes completos que no dejen números solitarios y muestren las conexiones entre los conjuntos de datos.

Un buen informe de marketing simplifica los datos empresariales y los hace sensatos y digeribles para todos, incluso para los operadores sin experiencia. Y por esta razón, debes elegir una buena herramienta de análisis para crear informes de marketing útiles.

Los informes pueden proporcionar datos en tiempo real

Cuando elabora informes de marketing, revisa los datos de su empresa todos los días, semanas o meses, según el tipo de informe de marketing. Con estos datos, puede realizar cambios y ajustes en tiempo real para garantizar que sus campañas sigan siendo relevantes para el próximo período de presentación de informes de marketing.

Es razonable elegir un plazo para tus informes, ya sea semanal o mensual, que sea ideal para que tu equipo tome decisiones cruciales. Sin embargo, procura no esperar demasiado antes de elaborar tus informes, ya que podrías perder muchos datos, que podrían haber sido necesarios para tomar decisiones de forma rápida y oportuna.

Si necesita datos puntuales sin esperar un período de tiempo determinado, puede probar herramientas de informes de datos en tiempo real para ayudarlo a tomar decisiones precisas y con plazos precisos. Recuerde que cuanto antes detecte cualquier problema y lo corrija, mayores serán sus posibilidades de mejora.

Los informes proporcionan un registro de auditoría

Además de evaluar el rendimiento de su empresa, ayudarlo a tomar decisiones, generar ventas y configurar la forma en que crea estrategias de marketing, un informe de marketing eficaz también mantiene los registros de su empresa de forma digital sin utilizar mucho papeleo.

Uno de los principales beneficios de un registro de auditoría a partir de los informes de marketing es que alienta al equipo de marketing a ser responsable de sus actividades de marketing. De esa manera, ayuda a mantener un negocio en buen funcionamiento y, al mismo tiempo, reducir aún más las pérdidas para maximizar las ganancias.

Puede realizar un seguimiento de las ventas, las iniciativas y el comportamiento de los clientes a partir de los informes. Todas estas entidades le resultarán útiles en el futuro en caso de que necesite obtener un préstamo del banco o cuando venda la empresa. El nuevo propietario de la empresa accederá fácilmente a los registros de la empresa y, por lo tanto, podrá incorporar rápidamente a la nueva dirección.

Los informes pueden actualizar de manera eficiente a diversos equipos

Lo más probable es que los equipos de ventas y marketing de su empresa trabajen juntos. A veces, puede surgir una opinión sesgada de que el equipo de marketing es ineficaz en sus responsabilidades. En este caso, es necesario demostrar lo que un equipo en particular debe lograr para la empresa.

Un informe de marketing proporciona los objetivos y las acciones de su equipo de marketing y su relación con el éxito de su empresa. En un informe reciente sobre marketing de clientes potenciales entre empresas, la falta de alineación entre los equipos de ventas y marketing puede provocar pérdidas de hasta un billón de dólares en un año.

Por lo tanto, un informe de marketing podría ahorrarle esas pérdidas a su empresa. Asegúrese de crear un informe claro y sencillo que permita a todos comprender los esfuerzos del equipo de marketing, así como los de los demás departamentos de la empresa. Además, recuerda que un buen informe también debe explicar todas las abreviaturas y métricas complejas que contiene.

Envolviéndolo

El éxito del marketing consiste en jugar correctamente con los números: los datos de su empresa. Para representar los números correctamente, primero tienes que crear un buen informe que refleje tus esfuerzos y su eficacia. Un buen informe te ayuda a evaluar el éxito de tus campañas publicitarias con mayor rapidez y, por lo tanto, ayuda a tu empresa a lograr una tasa de crecimiento e ingresos más altos.

No asumas siempre que tus estrategias de marketing están funcionando bien. Utilice Capa de datos hoy para crear informes de marketing eficaces que le ayuden a realizar un seguimiento de los datos de su empresa.