Benard Kiplangat 23 décembre 2022
Aujourd'hui, plus de 4,59 milliards de personnes sont actives sur les réseaux sociaux and expected to reach over 6 billion in 2027. That’s almost 59% of the world’s total population. And with all these users, it is without a doubt that social media marketing is now one of the most valuable tools that reshaped how we do business. Social media is no longer a platform that users solely use for social networking — now, social media has also grown to become an effective digital marketing tool for businesses.
But even so, its commendable power to reach more potential customers remains a challenge to many digital marketers. Social media marketing is easy, yet getting results for your efforts is still a hurdle.
With the right strategy, however, you’ll get it right. So, how do you leverage these powerful social media platforms to run effective social media marketing campaigns for your business? Want to learn how?
Alors, plongeons directement dedans !
Comment les médias sociaux sont-ils utilisés dans le marketing numérique ?
Utiliser les médias sociaux pour les affaires vous permet d'interagir avec vos clients et prospects en ligne. La forte présence médiatique qui en résulte peut vous aider à remodeler la perception des utilisateurs de votre entreprise et à communiquer vos valeurs fondamentales à un public en ligne plus large.
En conséquence, cette interaction ouvrira à son tour de nouvelles opportunités pour vous permettre de commencer de nouvelles conversations, de créer des partenariats commerciaux et de développer votre communauté en ligne pour vous aider à gagner plus de clients potentiels.
Alors, avant de plonger dans le sujet, examinons les différentes façons d'utiliser le marketing des médias sociaux pour développer votre entreprise :
- Raconter l'histoire de votre marque
- Développer votre audience
- Apprendre sur les concurrents
- Établir des relations avec les clients et les prospects
- Comprendre les comportements d'achat de vos clients
- Augmenter la notoriété de votre marque
- Promouvoir vos produits et services
Marketing des réseaux sociaux : utiliser les réseaux sociaux comme un outil de marketing digital efficace
How will you make your social media marketing efforts pay off? How do you make social media an effective digital marketing tool?
Pour répondre à ces questions, discutons des conseils et stratégies suivants que vous pouvez appliquer dès aujourd'hui pour augmenter votre ROI marketing digital sur vos plateformes de réseaux sociaux.
Définissez vos objectifs sur les réseaux sociaux
C'est presque un cliché, mais fixer des objectifs est toujours la première étape obligatoire pour réussir dans tous les types de marketing.Un objectif vous permet de définir votre succès et vous aide à mesurer votre performance.
Defining social media goals can have different approaches. One of the approaches is choosing objectives that align with the goals of your business. For example, if you’re aiming to increase brand awareness, you may set a goal of getting more followers on your social media marketing platforms.
Vous pouvez également définir des objectifs en fonction de l'action attendue du public en voyant votre contenu. Si vous voulez qu'ils achètent votre produit, s'inscrivent ou cliquent sur un certain lien, assurez-vous que ces actions souhaitées se reflètent dans vos objectifs.
Peu importe si vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque, augmenter vos ventes, ou quel que soit votre objectif — définissez toujours vos buts dès le départ. Et à la fin, vous trouverez plus facile de mesurer le succès de votre campagne en vérifiant le nombre de ces objectifs que vous avez atteints.
Abandonnez les anciennes tactiques qui ne fonctionnent plus
One characteristic trait both social media and its users portray is their fast-moving nature. Today, the public has gotten used to the social media marketing techniques employed by marketing companies. That is, the audience has become nearly immune to most of our social media marketing tactics.
Pire encore, l'impact initial du mailing direct, des emails, des brochures et des publicités n'existe plus. Et parce que cette tendance continue de croître, vous devez rétablir vos stratégies marketing d'une manière qui écarte la concurrence et crée un impact positif sur votre audience.
De nos jours, il ne suffit plus de publier des mises à jour plus souvent. Votre audience exigera toujours un meilleur contenu et des idées innovantes pour les engager et les intéresser à votre marque. Vous devez éviter d'utiliser des tactiques de marketing traditionnelles qui ne fonctionnent plus pour la nouvelle audience.
And by using new, effective social media marketing strategies, you have a chance to interact deeply with your customers and prospects. This interaction often results in a stronger social media presence that can help you in reshaping users’ perceptions of your business and communicate your core values to the wider online audience.
Cette interaction puissante ouvre de nouvelles opportunités pour initier des conversations, créer des partenariats commerciaux et développer une communauté en ligne ravie. Et les avantages d'une telle communauté heureuse est qu'il devient facile d'attirer de nouveaux abonnés et de transformer des clients potentiels en clients payants.
Mesurez et optimisez la performance de vos campagnes sur les réseaux sociaux
Measuring the performance of your social media marketing campaigns can help you to improve the current and future social media results. You need to identify and track les bons KPIs à suivre et à mesurer votre performance. Your social media marketing KPIs provide the hard data you need to know the performance of your campaigns.
Voici quelques-unes des métriques des réseaux sociaux que vous pouvez mesurer :
- J'aime
- Partages
- Commentaires
- Clics
- Croissance des abonnés
- Taux de conversion
- Portée et engagement des publications
Différentes plateformes de réseaux sociaux fournissent plusieurs autres métriques qui sont uniques à leur contenu. Ainsi, il existe une longue liste de métriques parmi lesquelles choisir. Comment savoir lesquelles sont les plus importantes ? Consultez les facteurs ci-dessous !
Facteurs à considérer lors du choix des métriques des réseaux sociaux à mesurer
Voici trois facteurs à prendre en compte lorsque vous décidez des KPIs les plus appropriés pour votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux :
- Gardez à l'esprit le public cible : Les données démographiques de la population déterminent comment les gens réagissent à votre contenu. Donc, d'abord, sachez qui vous ciblez avant de sélectionner vos KPIs.
- Sélectionnez différentes métriques pour les plateformes que vous utilisez : As we said earlier, different social media marketing platforms track different metrics. That means measuring the success of your Facebook campaigns is different from measuring the success of Twitter campaigns.
- Alignez vos KPIs avec vos objectifs : Il est préférable de créer des KPIs qui se rapportent à vos objectifs pour garantir que vos progrès sont réellement bénéfiques pour votre entreprise.
Once you decide on the right KPIs to measure your success on various social media marketing platforms, determine the right tools to source all your digital marketing campaign data for reporting. Reporting on your performance helps you see opportunities for growth across all your social media platforms faster and more efficiently.
Finally, use the insights to improve your social media marketing campaigns and grow your business. Understand which content resonates more with your audience and see how you can produce more content like those. Consider reducing or discontinuing the campaigns that do not bring results and drain your time, energy, or budget.
En savoir plus : Cinq étapes pour mesurer votre stratégie de marketing sur Facebook
Utilisez l'écoute sociale pour comprendre et répondre aux désirs de votre public cible.
Pour que votre organisation se démarque de la concurrence, vous devez apprendre à écouter et à tirer des enseignements de votre audience. L'écoute sociale consiste à extraire des informations et des insights de différentes plateformes pour déterminer ce que les gens pensent ou ressentent à propos d'un sujet.
Social listening can help you map your findings directly from consumers’ conversations over asking for feedback through surveys or questionnaires. These findings can help you understand the motivation and the needs of your target audience. Thus, helping you translate their desires into exciting and original content for your social media marketing platforms.
L'écoute des médias sociaux peut avoir un impact énorme sur votre entreprise. Cela vous aide à voir comment le thought leadership sur les réseaux sociaux peut améliorer les engagements et former des relations commerciales significatives via les réseaux sociaux. Heureusement, de nombreux outils de reporting digital comme Dataslayer peuvent vous aider à rassembler des données sur le contenu de vos utilisateurs potentiels pour une analyse plus approfondie sur Google Sheets, Google Data Studio (Looker Studio), et d'autres outils BI puissants.
Par exemple, vous pouvez utiliser Dataslayer pour extraire des données publiques d'Instagram afin de comprendre les pensées de votre audience cible sur Instagram. Vous pouvez appliquer des filtres personnalisés pour obtenir des données de haute qualité que vous pouvez utiliser pour développer votre stratégie de marketing digital. Commencez votre essai aujourd'hui to see yourself how it can help you.
Restez cohérent et proactif
Les plateformes de médias sociaux peuvent vous aider à projeter les valeurs fondamentales de votre entreprise et l'image de votre marque sur différentes plateformes de médias sociaux. Fournir des efforts qui portent leurs fruits sur les réseaux sociaux n'est jamais une action ponctuelle. Vous devez continuellement et proactivement continuer à partager du contenu qui renforce votre présence sur ces plateformes.
De plus, chaque plateforme de médias sociaux a son environnement et sa voix uniques. Vous devez vous assurer que l'identité fondamentale de votre entreprise s'aligne avec celle de la plateforme tout en restant claire, cohérente et engageante. Cette alignement aidera vos clients et prospects à identifier et à se connecter à votre marque depuis n'importe quelle plateforme de médias sociaux.
Consistency or active participation on social media is a simple but powerful way of reaching a large audience. Keep posting your content and engaging with others’ content on your social media marketing channels. And that way, you will get your brand or company name into the heads of existing or potential customers.
Utiliser les médias sociaux de manière cohérente et proactive vous aidera à attirer plus de followers, que vous pourrez transformer en clients fidèles. De plus, cela vous aidera à garder votre réseau établi engagé, à approfondir vos connexions existantes et à encourager votre audience à établir de nouveaux contrats avec vous.
Essayez la publicité payante sur vos plateformes de médias sociaux préférées
Accelerating growth on social media is much easier with paid advertising than with organic strategies to drive your social media marketing efforts to fruition. If you have a good budget, dedicating some to your digital marketing strategy for your social media campaigns can help you gain results quickly.
Presque toutes les plateformes de médias sociaux proposent des publicités payantes pour vous aider à promouvoir votre entreprise auprès d'un public plus large. La plupart de ces plateformes offrent un moyen très rentable d'élargir la portée de votre contenu. C'est-à-dire que vous pouvez mettre votre contenu et vos offres devant un vaste public, bien au-delà de votre portée normale et à un coût inférieur.
Plus important encore, la plupart de ces plateformes offrent des capacités de ciblage incroyablement granulaires pour vous aider à atteindre vos clients idéaux plus rapidement et plus efficacement. Le ciblage d'audience vous permet de vous concentrer uniquement sur les utilisateurs qui sont plus susceptibles d'être intéressés par vos produits et services. Ce ciblage peut réduire considérablement vos coûts d'acquisition, ce qui entraîne un meilleur retour sur investissement.
En savoir plus : Comment tirer le meilleur parti de Meta Business Suite et pourquoi c'est génial
Suivez, analysez et rapportez vos performances sur les réseaux sociaux avec Dataslayer
Savez-vous en détail comment vos plateformes de réseaux sociaux performent ? Comment savez-vous si votre marketing sur les réseaux sociaux fonctionne ? Suivre, analyser et rapporter avec Dataslayer est une façon de surveiller et de présenter des données pertinentes sur votre activité sur les réseaux sociaux.
Créer un rapport pour vos réseaux sociaux est certainement la partie la plus importante de votre stratégie de marketing digital que vous ne devez pas ignorer. Suivre et analyser vos réseaux sociaux vous permet de comprendre l'impact de vos efforts sur chaque plateforme.
Créer et analyser vos rapports sur les réseaux sociaux va bien au-delà de la vérification de votre engagement ou de votre portée. Vous évaluez chaque aspect de votre stratégie marketing sur toutes vos plateformes de réseaux sociaux, de vos tactiques à votre concurrence. Vous pouvez apprendre de vos erreurs et recentrer vos efforts sur les activités qui sont plus susceptibles d'améliorer vos performances.
En outre, envisagez d'utiliser des données en temps réel de vos réseaux sociaux pour prendre des décisions critiques rapidement pendant que vous suivez et voyez comment vous progressez. Comparez-vous à vos concurrents pour voir comment vous vous situez et ce que vous pouvez faire pour grandir et vous améliorer. De plus, consultez nos modèles pour vous aider à créer des rapports personnalisables rapidement et efficacement pour tous vos besoins en marketing sur les réseaux sociaux.
Conclusion
Voilà ! Les sept façons d'utiliser les réseaux sociaux comme outil de marketing digital. Les réseaux sociaux sont l'un des outils les plus importants qui permettent à nos entreprises de prospérer. Ils nous aident à construire une communauté de clients et de prospects, créent un lien plus profond et nous permettent de partager nos valeurs et de promouvoir nos produits sur ces plateformes.
Nous avons discuté de la façon dont vous pouvez utiliser les réseaux sociaux comme un outil de marketing digital efficace pour faire croître votre entreprise. Nous espérons que cela a été utile pour vos besoins d'amélioration de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. De la définition des objectifs au suivi, à l'analyse et au reporting de vos activités sur les réseaux sociaux, ces conseils peuvent vous aider à faire passer votre marketing digital au niveau supérieur.
Nous avons également souligné les nombreux avantages du suivi et du reporting de votre marketing sur les réseaux sociaux. Et vous pouvez en savoir plus dans notre récent article sur reporting marketing pour en savoir plus. Essayez nos outils de reporting en marketing digital dès aujourd'hui et voyez comment nous pouvons vous aider à créer des rapports puissants et à surveiller toutes vos plateformes de réseaux sociaux préférées.
