En tant que professionnel du marketing numérique, vous devrez peut-être étudier beaucoup de données provenant de différentes sources. Par exemple, Google Ads, Google Analytics, Facebook ou Bing. Chacune d'elles a sa propre plateforme et lorsque vous devez rassembler toutes les informations dans un seul rapport, c'est là que nous intervenons.
Il existe tant de sources de données différentes et une telle quantité de données à analyser, devoir les copier manuellement dans un rapport est une tâche que nous pouvons éliminer.
Et ici réside le problème pour les marketeurs au quotidien. Comme vous le savez probablement, Supermetrics was one of the first to find a good solution that quickly became the best in the market. Here we will talk about this tool but also about the alternatives to Supermetrics that are running close to surpassing it.
Supermetrics est un connecteur qui récupère toutes les données marketing dont vous avez besoin et les apporte à votre plateforme de reporting analytics ou de stockage préférée. Bien que Supermetrics puisse se connecter à Google Data Studio ou BigQuery, nous allons nous concentrer sur Google Sheets.
Son add-on est très complet et dispose de nombreuses sources de données avec lesquelles se connecter. Il fonctionne également rapidement et son interface est très conviviale.
Néanmoins, ce ne sont pas les raisons pour lesquelles la plupart des marketers ont commencé à chercher des alternatives. La principale raison est que ils ont considérablement augmenté leurs prix ces dernières années et de nombreuses petites ou moyennes entreprises ne peuvent pas se le permettre. Mais dernièrement, il y a également eu plus de plaintes concernant leur support client comme vous pouvez le voir dans leur avis de profil G2.
C'est pourquoi de nombreuses autres plateformes sont arrivées et elles sont devenues plutôt bonnes alternatives à Supermetrics. Même si au début elles peuvent ne pas sembler aussi complètes, elles se développent rapidement et leurs prix sont beaucoup plus compétitifs pour la plupart des entreprises. Dans cet article, nous allons analyser en profondeur, avec leurs avantages et inconvénients, les meilleures 3 alternatives que nous pensons pouvoir comparer et même dépasser Supermetrics.
Best alternatives to Supermetrics
1. Dataslayer.ai
Créé l'année dernière par une entreprise de développeurs espagnols, c'est le seul outil qui a atteint les mêmes fonctionnalités que Supermetrics pour Google Sheets.
Pour l'instant, Dataslayer.ai n'a qu'un add-on pour Google Sheets, mais dans un avenir proche, ils prévoient également d'avoir des connecteurs pour Google Data Studio. Vous pouvez télécharger Dataslayer depuis son page web ou depuis le Google Marketplace directement.
En tant qu'add-on, il a une très interface conviviale et intuitive, comme vous pouvez le voir sur l'image. C'est très similaire à Supermetrics, donc les anciens utilisateurs de Supermetrics peuvent commencer à utiliser l'add-on presque sans effort.
Dataslayer les prix sont très abordables pour les besoins des petites et moyennes entreprises.. Il n'y a pas de coûts cachés lorsque vous passez à plus d'utilisateurs.
Mais le meilleur de tout, c'est que Dataslayer propose un plan gratuit à vie, avec toutes les sources de données disponibles (la seule limitation est le nombre de requêtes quotidiennes ou d'appels API), contrairement à Supermetrics, dont l'essai gratuit n'offre accès qu'à certaines de leurs sources de données.
Vous pouvez voir en détail une comparaison entre les prix de Dataslayer et ceux de Supermetrics. ici.
Pour le moment, Dataslayer.ai n'a que 10 sources de données différentes. mais ils sont les plus connus dans le monde du marketing digital : Google Ads, Google Analytics, Facebook, YouTube, BigQuery ou Bing. Comparé à Supermetrics, cela peut être un inconvénient mais Dataslayer récupère des métriques que Supermetrics ne peut pas, comme des métriques de Google Ads Experiment campagnes. Un autre avantage de Dataslayer est qu'il est en développement permanent, donc ils intègrent continuellement plus de sources de données et de fonctionnalités (vous pouvez voir lesquelles sont les prochaines sur leur page web : /integrations/ ).
Un grand avantage de Dataslayer par rapport à Supermetrics est que il n'a pas de limite sur les logins partagés dans aucun de ses plans, pas même dans son plan gratuit (contrairement à Supermetrics). Cela signifie que le même compte peut être utilisé par différents utilisateurs en même temps, tant qu'ils ne font pas plus d'appels API quotidiens que ceux autorisés dans leur plan actuel. Les agences ADORENT cette fonctionnalité.
Les développeurs de Dataslayer sont conscients que les utilisateurs ne souhaitent généralement pas changer de plateforme pour éviter de devoir recommencer tout leur travail précédent. C'est pourquoi Dataslayer a intégré un outil de migration pour importer des données de Supermetrics, afin que les utilisateurs ne perdent pas leurs rapports précédents et puissent continuer à travailler dessus depuis une plateforme beaucoup moins chère et conviviale.
Dernier point mais non le moindre, Dataslayer a un support client très efficace. Il dispose d'un service de chat en direct à la fois sur le web et dans l'extension Google Sheets. Ils ont également l'option de signaler un problème avec une requête qui envoie les informations nécessaires à l'équipe informatique pour les examiner et obtenir une réponse dans les 24 heures. Un autre grand avantage d'être un nouvel outil en développement est que le retour et suggestions des utilisateurs leur sont très importants.. Les développeurs de Dataslayer savent que leurs utilisateurs sont les mieux placés pour les aider à construire un outil qui résout leurs problèmes marketing quotidiens, donc ils les prennent en compte dans tout nouveau développement ou mise à jour.
2. Windsor.ai
Développé en Suisse, Windsor.ai vous permet d'intégrer toutes vos données marketing et d'exécuter des modèles d'attribution marketing avancés basés sur l'ensemble du parcours client.
Cet outil fonctionne différemment de Supermetrics. Bien qu'il ait également l'option de mettre toutes vos données de campagnes marketing dans Google Sheets, Excel ou Google Data Studio, cela ne se fait pas à partir de la plateforme d'origine comme Supermetrics. Il fonctionne à partir de leur outil situé dans leur Windsor.ai page web, comme vous pouvez le voir sur l'image :
Comme Supermetrics, il dispose d'un Google Sheets add-on qui peut être téléchargé depuis le Google Marketplace, mais avec des différences majeures. La plus importante, c'est qu'il ne fonctionne qu'avec Google Analytics et, pour se connecter, vous devez entrer la clé API et l'identifiant client que vous avez d'abord obtenus en vous inscrivant sur l'outil du site web. Donc, ce n'est pas très utile.
Concernant leurs plans, ils sont beaucoup plus complets et économiques que ceux de Supermetrics. Tous offrent un accès API gratuit et ils ont même un plan gratuit (contrairement à Supermetrics), bien qu'il soit limité à 1 rapport, 1 utilisateur et 2 sources de données.
Concernant le nombre de sources de données disponibles, Windsor.ai en a un bon nombre avec 30 sources de données dont leurs utilisateurs peuvent récupérer des données. Il propose également des tableaux de bord prédéfinis pour créer facilement des rapports très visuels, et l'expérience utilisateur ainsi que le support client sont très bien notés.
3. Funnel
Funnel est un autre outil qui commence à être bien connu parmi les marketeurs et il y a de bonnes raisons à cela. C'est un outil très complet qui vous permet également d'importer vos données marketing dans Google Sheets, Google Data Studio ou Excel. Mais, il n’a pas d’add-on ou de connecteurs pour travailler depuis ces plateformes, il dispose de sa propre plateforme depuis laquelle vous pouvez télécharger toutes vos données à analyser. Avec un très interface conviviale et intuitive, c'est une plateforme très complète qui vous permet de choisir la source de données, les métriques ou les dimensions avec lesquelles vous devez travailler et par la suite de décider où vous souhaitez les importer.
Un de leurs meilleurs avantages par rapport à Supermetrics est qu'ils peuvent récupérer des données de plus de 500 sources de données.
Mais, en regardant leurs tarification, ils sont bien moins économiques que Supermetrics ou les autres alternatives que nous avons vues. Il est vrai qu'ils ont plus de sources de données que quiconque et qu'ils ont également des appels API illimités dans tous leurs plans, mais ils n'ont même pas d'essai gratuit pour que les utilisateurs puissent tester la plateforme avant de l'acheter. La seule façon pour les utilisateurs d'essayer la plateforme est de réserver une démo. Sans une démo, vous ne pouvez pas télécharger ou vous inscrire dans Funnel, ce qui n'est pas un très bon processus de départ.
Avec de tels prix élevés les utilisateurs s'attendent à un excellent comportement et à un support client (il n'est disponible que dans le plan agence) et lorsque ces attentes ne sont pas satisfaites, le l'expérience globale de l'utilisateur n'est pas très bonne selon de nombreuses sources.
Voici les 3 meilleures alternatives remarquables à Supermetrics pour le moment (en prenant en compte fonctionnalités similaires ou plus complètes, tarification et support client) pour aider les marketeurs à effectuer leur travail quotidien de manière beaucoup plus facile et efficace. Il est évident qu'avec plus de sources de données disponibles et plus de plateformes pour importer des données, le prix augmente. Mais, Dataslayer nous montre qu'il existe des alternatives qui nous donnent accès aux sources de données les plus importantes à un coût raisonnable et, en même temps, faire partie d'un projet en cours avec des possibilités infinies.