Globant GUT is the marketing division of Globant, one of the fastest-growing technology companies globally, with over 30,000 employees across countries like the US, Mexico, Colombia, Spain, and France.

En tant que partie de Globant, Globant GUT se concentre sur la fusion de la technologie et de la créativité pour fournir des solutions complètes aux clients. Leurs services incluent le SEO, l'analyse de données, le design UX, la recherche, la créativité et la création de contenu—essentiellement, tout ce dont un client a besoin pour relever des défis marketing ou commerciaux spécifiques. Cela signifie qu'ils travaillent avec d'énormes volumes de données marketing.

Daniel González, Responsable des Données, de l'Analyse et du Martech chez Globant GUT, utilise Dataslayer au sein de son équipe marketing pour automatiser la livraison des données et analyser les données marketing, dans le but d'augmenter la productivité et d'améliorer la qualité de ses efforts marketing.

Les Défis de Globant GUT

En tant qu'entreprise avec un grand département marketing, Globant GUT avait besoin d'un outil efficace pour combiner les métriques et les dimensions, ce qui est crucial pour obtenir différentes perspectives.

«Notre dernier fournisseur a eu une période où il a considérablement augmenté les prix – 25 % une année, 40 % l'année suivante, et 35 % l'année d'après. C'était insoutenable”, dit Daniel.

Utiliser Dataslayer pour Répondre aux Besoins Marketing

Constatant le besoin d'une solution évolutive et efficace, Globant GUT a choisi de passer à Dataslayer. Cette transition leur a fourni un outil puissant qui répond à tous leurs besoins marketing et propose un modèle de tarification plus flexible basé sur l'utilisation plutôt qu'un tarif par utilisateur.

“Si une personne l'utilise une fois ou mille fois, nous payons en conséquence. Cette évolutivité était cruciale pour nous.“, explique Daniel.

Selon Daniel, les fonctionnalités de Dataslayer qui sont très bénéfiques pour leur équipe marketing incluent :

• Planification des requêtes. En mettant en œuvre Dataslayer, l'équipe marketing de Globant GUT a également rationalisé ses processus de données marketing. L'équipe utilise fréquemment la fonctionnalité de planification des requêtes pour garantir des actualisations de données en temps voulu. Pour les tableaux de bord de base, ils programment des requêtes pour mettre à jour les tableaux de bord quotidiennement. 

• Visualisation des données. L'équipe utilise Dataslayer pour représenter visuellement les insights des données. 

• Exploration des données. Au quotidien, l'équipe marketing de Globant GUT utilise largement les fonctionnalités d'exploration des données de Dataslayer. Ils mettent en place des feuilles Excel intégrées avec les données nécessaires pour des analyses spécifiques. 

• Hub de Compte. L'équipe marketing de Globant GUT utilise le Hub de Compte de Dataslayer qui simplifie la collaboration entre les membres de l'équipe et facilite le partage de données avec les clients. 

Comme Daniel l'a souligné concernant la commodité de l'outil :

“Vous pouvez envoyer un lien à un client, lui permettant de se connecter avec ses identifiants et de partager des données sans avoir à gérer ses identifiants. J'ai aimé cet aspect.“. 

Avantages de Dataslayer pour Globant GUT

Daniel a souligné trois avantages clés que son département marketing a tirés de la mise en œuvre de Dataslayer :

• Économies de temps : Les mises à jour de données programmées et les rapports automatisés permettent à l'équipe de se concentrer davantage sur la réflexion stratégique plutôt que sur des tâches manuelles.

• Productivité accrue : L'extraction et le reporting automatisés des données marketing permettent à l'équipe d'adapter sa charge de travail avec de nouveaux clients.

• Qualité de travail améliorée : Avec des métriques et dimensions personnalisées, les marketeurs obtiennent des informations qui étaient auparavant inaccessibles.

Daniel donne un exemple de la manière dont Dataslayer a impacté le travail de son équipe :

“Les analystes obtiennent une meilleure compréhension de leurs comptes et campagnes grâce aux métriques et dimensions détaillées de Dataslayer. Par exemple, ils peuvent maintenant découvrir des métriques très spécifiques dans Google Ads auxquelles ils n'avaient pas accès auparavant, car elles n'étaient facilement accessibles que par l'API. Cependant, avec Dataslayer, elles sont accessibles via une interface simple et utilisable. Cette compréhension approfondie améliore la qualité de leur travail et permet des questions et analyses plus complexes.” dit Daniel.

Le cas Globant GUT démontre comment un outil d'automatisation des données marketing efficace avec un modèle de tarification flexible peut soutenir la croissance de l'équipe sans compromettre la scalabilité. 

Ils sont désormais capables de fournir des informations plus approfondies à leurs clients, de rationaliser leurs flux de travail et de partager des données plus facilement—le tout sans se soucier d'une augmentation des dépenses insoutenable. Cela a conduit à un gain de temps, une productivité accrue et une amélioration de la qualité du travail.

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