FAQs

L'add-on Dataslayer.ai ne fonctionne-t-il pas ?

recharger l'add-on

Si le module complémentaire Dataslayer.ai ne fonctionne pas correctement, par exemple si les fonctions de mise à jour ou de modification des requêtes ne chargent pas les métriques ou dimensions sélectionnées, cela pourrait être causé par l'une de ces raisons :

  • Modifications dans le abonnement plan, comme la mise à niveau de votre plan actuel.
  • Modifications ou mises à jour que nous avons pu apporter au module complémentaire.

Pour résoudre cela, il vous suffit de recharger la page Google Sheets ou recharger l'add-on Dataslayer.ai en le fermant puis en l'ouvrant à nouveau.

Cependant, si vous continuez à rencontrer des problèmes avec l'add-on, vous pouvez nous contacter via notre chat en direct ou par email.