Como profissional de marketing digital, você pode ter que estudar muitos dados que vêm de várias fontes diferentes. Por exemplo, Google Ads, Google Analytics, Facebook ou Bing. Cada um deles tem sua própria plataforma e quando você precisa reunir todas as informações em um único relatório, é aí que nós entramos.

Existem tantas fontes de dados diferentes e uma quantidade tão grande de dados para analisar, que ter que copiá-los manualmente para um relatório é uma tarefa que podemos eliminar.

E aqui reside o problema para os marketers do dia a dia. Como você provavelmente sabe, Supermetrics foi um dos primeiros a encontrar uma boa solução que rapidamente se tornou a melhor do mercado. Aqui falaremos sobre o Supermetrics, mas também sobre as alternativas que estão quase superando-o.

Supermetrics é um conector que coleta todos os dados de marketing de que você precisa e os traz para a sua plataforma de análise de relatórios ou armazenamento favorita. Embora o Supermetrics possa se conectar ao Google Data Studio ou BigQuery, iremos nos concentrar em Google Sheets.

O seu add-on é muito completo e possui numerosas fontes de dados para se conectar. Também opera rapidamente e a sua interface é muito amigável.

No entanto, essas não são as razões pelas quais a maioria dos marketers começou a procurar alternativas. A principal razão é que eles aumentaram os seus preços consideravelmente nos últimos anos e muitas pequenas ou médias empresas não conseguem arcar com isso. Mas ultimamente, também houve mais reclamações sobre o seu suporte ao cliente, como você pode ver nas suas avaliações de perfil no G2.

É por isso que muitas outras plataformas surgiram e se tornaram bastante boas alternativas ao Supermetrics. Mesmo que à primeira vista possam não parecer tão completas, estão a crescer rapidamente e os seus preços são muito mais competitivos para a maioria das empresas. Neste post, iremos analisar em profundidade, com as suas vantagens e desvantagens, as 3 melhores alternativas que achamos que podem comparar e até superar o Supermetrics.

1. Dataslayer.ai

Criado no ano passado por uma empresa de desenvolvedores espanhóis, é a única ferramenta que conseguiu as mesmas funcionalidades do Supermetrics para o Google Sheets.

Por enquanto,  Dataslayer.ai apenas tem um add-on para o Google Sheets, mas em um futuro próximo também estão planejando ter conectores para o Google Data Studio. Você pode baixar o Dataslayer da sua página web ou do Google Marketplace diretamente.

Como um add-on, tem uma muito interface amigável e intuitiva, como você pode ver na imagem. É muito similar ao Supermetrics, então usuários antigos do Supermetrics podem começar a usar o add-on com quase nenhum esforço.

Os preços do Dataslayer são muito acessíveis para as necessidades de pequenas e médias empresas.. Não há custos ocultos à medida que você aumenta o número de usuários.

Mas o melhor de tudo é que o Dataslayer tem um plano gratuito para sempre, com todas as fontes de dados disponíveis (a única limitação é o número de consultas diárias ou chamadas de API), ao contrário do Supermetrics, que a versão de teste gratuita só dá acesso a algumas de suas fontes de dados.

Você pode ver em detalhes uma comparação entre os preços do Dataslayer e os preços do Supermetrics. aqui.

No momento, o Dataslayer.ai só tem 10 fontes de dados diferentes. mas eles são os mais conhecidos no mundo do marketing digital: Google Ads, Google Analytics, Facebook, YouTube, BigQuery ou Bing. Comparado com o Supermetrics, pode ser uma desvantagem, mas o Dataslayer coleta métricas que o Supermetrics não consegue, como métricas de Experimento do Google Ads campanhas. Outra vantagem do Dataslayer é que ele é está em desenvolvimento permanente, então estão continuamente integrando mais fontes de dados e funcionalidades (você pode ver quais são as próximas em sua página web: /integrations/ ).

Uma grande vantagem do Dataslayer em relação ao Supermetrics é que não tem um limite para os logins compartilhados em nenhum dos seus planos, nem mesmo no seu plano gratuito (ao contrário do Supermetrics). Isso significa que a mesma conta pode ser usada por diferentes usuários ao mesmo tempo, desde que não façam mais chamadas de API diárias do que as permitidas no seu plano atual. As agências ADORAM esse recurso.

Os desenvolvedores do Dataslayer estão cientes de que os usuários geralmente não querem mudar de plataformas para evitar ter que começar todo o seu trabalho anterior do zero. É por isso que o Dataslayer integrou uma ferramenta de migração para importar dados do Supermetrics, para que os utilizadores não percam os seus relatórios anteriores e possam continuar a trabalhar neles a partir de uma plataforma muito mais barata e amigável.

Por último, mas não menos importante, o Dataslayer tem um suporte ao cliente muito eficiente. Tem um serviço de chat ao vivo tanto na web quanto no complemento do Google Sheets. Eles também têm a opção de reportar um problema com uma consulta que envia as informações necessárias para a equipe de TI analisá-las e ter uma resposta em até 24 horas. Outra grande vantagem de ser uma nova ferramenta em desenvolvimento é que o feedback e sugestões dos utilizadores são muito importantes para eles. Os desenvolvedores do Dataslayer sabem que os seus utilizadores são os melhores para ajudá-los a construir uma ferramenta que resolva os seus problemas de marketing do dia a dia, por isso têm-nos sempre em mente em qualquer novo desenvolvimento ou atualização.

2. Windsor.ai

Desenvolvido na Suíça, o Windsor.ai permite integrar todos os seus dados de marketing e executar modelos avançados de atribuição de marketing com base em toda a jornada do cliente.

Esta ferramenta tem um funcionamento diferente do Supermetrics. Embora também tenha a opção de colocar todos os dados das suas campanhas de marketing no Google Sheets, Excel ou Google Data Studio, ela não faz isso a partir da plataforma original como o Supermetrics. Funciona a partir da ferramenta localizada na sua Windsor.ai página web, como você pode ver na imagem:

Como o Supermetrics, possui um Google Sheets add-on que pode ser baixado do Google Marketplace, mas com principais diferenças. A maior delas, ele só funciona com o Google Analytics e, para se conectar a ele, você precisa inserir a chave da API e o ID do cliente que você obteve primeiro ao se registrar na ferramenta do site. Portanto, não é muito útil.

Sobre os seus planos, eles são muito mais completos e econômicos do que os do Supermetrics. Todos eles têm acesso gratuito à API e eles até têm um plano gratuito (diferente do Supermetrics), embora seja limitado a 1 relatório, 1 usuário e 2 fontes de dados. 

Quanto ao número de fontes de dados disponíveis, o Windsor.ai tem uma boa quantidade com 30 fontes de dados das quais os seus utilizadores podem extrair dados.  Também oferece painéis de controlo predefinidos para criar relatórios muito visuais de forma fácil, e a experiência do utilizador, bem como o suporte ao cliente, são muito bem avaliados.

3. Funnel

Funnel é outra ferramenta que está a começar a ser bem conhecida entre os marketers e há boas razões para isso. É uma ferramenta muito completa que também permite importar os seus dados de marketing para Google Sheets, Google Data Studio ou Excel. Mas, não tem um add-on ou conectores para trabalhar a partir dessas plataformas, tem a sua própria plataforma de onde pode carregar todos os seus dados para analisar. Com uma muito interface amigável e intuitiva, é uma plataforma muito completa que permite escolher a fonte de dados, métricas ou dimensões com as quais precisa de trabalhar e, posteriormente, decidir para onde deseja importá-las.

Uma das suas melhores vantagens em comparação com o Supermetrics é que podem recuperar dados de mais de 500 fontes de dados.

Mas, ao olhar para os seus preços, eles são muito menos económicos do que o Supermetrics ou as outras alternativas que vimos. É verdade que têm mais fontes de dados do que qualquer outra e também têm chamadas de API ilimitadas em todos os seus planos, mas, eles não têm sequer um teste gratuito para os utilizadores experimentarem a plataforma antes de a adquirirem. A única forma dos utilizadores testarem a plataforma é através de agendar uma demonstração. Sem uma demonstração, não pode fazer download ou registar-se no Funnel, o que não é um processo de início muito agradável.

Com preços tão elevados os utilizadores esperam um ótimo comportamento e suporte ao cliente (que está disponível apenas no plano de agência) e quando isso não é cumprido, a experiência geral do utilizador não é muito boa de acordo com muitas fontes.

Estas são as 3 melhores alternativas notáveis ao Supermetrics no momento (considerando funcionalidades similares ou mais completas, preços e suporte ao cliente) para ajudar os marketers a realizarem seu trabalho diário de forma muito mais fácil e eficiente. É óbvio que com mais fontes de dados disponíveis e mais plataformas para importar dados, o preço aumenta. Mas, o Dataslayer nos mostra que existem alternativas que nos concedem acesso às fontes de dados mais importantes a um custo razoável e, ao mesmo tempo, fazer parte de um projeto contínuo com possibilidades infinitas.