Configurar Google Analytics 4 puede ser abrumador y tedioso, especialmente si eres nuevo en Google Analytics. Tener una lista de verificación detallada de configuración de GA4 a tu disposición es importante para una cuenta de análisis perfecta.

Por eso, hoy en este artículo discutiremos los 10 puntos que definitivamente necesitas al crear tu cuenta de Google Analytics. Entenderás todos los pasos críticos que debes cumplir para crear una recopilación de datos analíticos efectiva desde tus fuentes, lo cual es importante.

Entonces, sumerjámonos directamente en la lista de verificación de 10 puntos para configurar tu Google Analytics 4:

Lista de verificación de configuración de GA4: 10 puntos que debes considerar

Crear una nueva cuenta de Analytics

Tu primer punto en tu lista de verificación es asegurarte de que tienes la cuenta de analytics correcta para tus aplicaciones o sitios web. Este paso es necesario si no tienes ya una cuenta de Google Analytics; o si quieres usar una cuenta diferente para otras aplicaciones o sitios web.

Para crear una nueva cuenta de Analytics, inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics. Luego, encuentra el ícono de engranaje o Admin en la esquina inferior izquierda de tu Google Analytics tablero para acceder a tus funciones administrativas de analytics. Si has utilizado anteriormente Universal Analytics y accedido a esta página de Admin, puede que difiera ligeramente de la página de admin de GA4.

Después de haber accedido a tu página de admin, haz clic en Crear cuenta en la columna de Cuentas. Proporciona un nombre y configura los datos que deseas compartir con Google para analytics. Esta configuración de datos te da más control sobre los datos que recoges de tus sitios web, aplicaciones móviles y otros dispositivos digitales con analytics.

Una vez que hayas terminado, haz clic en Siguiente para agregar la nueva cuenta. 

Configura una nueva propiedad de Google Analytics 4

El segundo paso que debes seguir al crear un Google Analytics 4 es crear una propiedad de Google Analytics 4. Entonces, ¿cómo se hace eso? Primero, debes acceder a tu página de Admin en Google Analytics cuando tengas un rol de editor para tener propiedades de GA4 en Google Analytics.

Y para acceder a la página de Admin en tu Google Analytics, haz clic en Admin o en el ícono de engranaje en la esquina inferior izquierda de tu tablero. En la página de Admin, busca la columna de Propiedades y haz clic en Crear propiedad. 

A continuación, en la página Crear Nueva Propiedad, proporciona el nombre de la propiedad, como “Datos de Mi Sitio Web Empresarial,” y configura tu tiempo de reporte y moneda. El tiempo de reporte es crucial, especialmente porque tu audiencia accederá a tu sitio en diferentes zonas horarias, dándote consistencia en el tiempo de reporte. Recuerda, puedes cambiar estas configuraciones más tarde.

Una vez que hayas terminado, haz clic en Siguiente para seleccionar tu categoría industrial, proporcionar la información de tu negocio y compartir detalles sobre cómo usarás Google Analytics en tu negocio. Finalmente, haz clic en Crear y acepta los términos del servicio y la enmienda de procesamiento de datos para completar la configuración de tu nueva propiedad GA4. 

Leer más: Lo que debes saber sobre la nueva API de datos GA4 y la API de propiedades UA

Añade tus flujos de datos

Para cada nueva propiedad GA4, debes configurar flujos de datos para tu sitio web, aplicación iOS o aplicación Android. Por lo tanto, otro elemento importante en una lista de verificación de configuración de GA4 es configurar los flujos de datos. Los flujos de datos son diferentes fuentes de datos analíticos que utilizarás para recopilar tus datos, como sitios web o aplicaciones.

Después de configurar con éxito una nueva propiedad GA4, haz clic en Flujos de datos en la columna de Propiedades en la página de Admin, luego Añadir flujo. Puedes añadir un sitio web, una aplicación iOS o una aplicación Android. Además, puedes añadir varios flujos de datos a la lista para esta propiedad.

Los flujos de datos añadidos aparecerán en la página de flujos de datos, donde puedes hacer clic en cada uno para ver y actualizar los detalles del flujo. También puedes activar la función de Medición mejorada en esta página, crear eventos personalizados, modificar eventos, configurar ajustes de etiquetas y más. 

Habilita la medición mejorada en tus flujos de datos

Una de las características que puedes olvidar fácilmente o ignorar al configurar tu cuenta GA4 es la Medición mejorada. La medición mejorada para flujos de datos en Google Analytics te permite recopilar análisis detallados de la interacción del usuario y del contenido de tus sitios, además de la medición estándar de vistas de página.

Y para habilitar la Medición mejorada para tus Flujos de datos, ve a Flujos de datos en la columna de tus propiedades, haz clic en tu flujo de datos y luego haz clic en el interruptor para habilitar la Medición mejorada. Puedes configurar más ajustes haciendo clic en el ícono de engranaje y siguiendo las indicaciones para configurar la función de medición mejorada.

Habilitar esta función para todos tus flujos de datos te permite medir automáticamente todos los eventos cruciales sobre cómo los usuarios interactúan con tu contenido en tu sitio web. Esta función puede recopilar datos de diversos elementos en la página cada vez que la interacción de un usuario desencadena los eventos relevantes.

Por ejemplo, puedes recopilar diversos eventos sobre tus enlaces o videos incrustados en tu sitio. De esa manera, podrás ver mejor a tus usuarios desde ángulos específicos, brindándote información invaluable sobre el comportamiento de tus clientes y cómo puedes mejorar tu sitio para ofrecer mejores experiencias.

Crear o modificar eventos de conversión 

Una vez que hayas habilitado la Medición Mejorada para tus flujos de datos, los eventos de conversión son otra característica que debes considerar en tu configuración de GA4. Afortunadamente, puedes configurar fácilmente el seguimiento de conversiones en Google Analytics 4. El seguimiento de conversiones te permite medir y analizar las acciones de los usuarios en tu sitio web que conducen a objetivos o resultados específicos.

Sin embargo, los eventos que rastreas no siempre miden lo que deseas como conversiones. Por lo tanto, debes crear nuevos eventos para definir tus eventos de conversión o modificar eventos existentes o crear nuevos eventos a partir de eventos existentes para que coincidan con tus objetivos de conversión. De esa manera, aún puedes obtener los conocimientos que necesitas sin modificar tu aplicación para rastrear eventos personalizados en tu sitio.

Leer más: Cómo importar datos de Google Universal Analytics a BigQuery

Cómo crear nuevos eventos de conversión

Modificar eventos lo sobrescribe en todo tu sitio o aplicación, por lo que generalmente no es la mejor idea a menos que sea crucial. Así que, para crear nuevos eventos de conversión y establecer el seguimiento de conversiones para tus aplicaciones y sitios web, debes seguir los pasos a continuación:

1. Define tus objetivos de conversión y los eventos que pueden activarlos en tu sitio o aplicación. Debes definir qué eventos deseas rastrear que contarán como conversiones. Conocer las acciones que deseas que realicen tus usuarios te ayuda a entender los eventos que representan estas acciones en Google Analytics. Estos eventos podrían ser una presentación de formulario, una compra, una visualización de video, etc.
2. A continuación, crear nuevos eventos a partir de eventos existentes o desde cero para representar tus objetivos de conversión. Para crear un nuevo evento en Google Analytics 4, ve a la sección de Eventos en tu columna de propiedades. Configura los parámetros del evento como el nombre, la condición de coincidencia, las condiciones, parámetros, etc. Debes crear parámetros relevantes para tus eventos de conversión para asegurarte de que recolectarás los datos correctos de tu sitio.
3. Marca el nuevo evento como una conversión. En Google Analytics, bajo la pestaña de propiedades de la página de administración, haz clic en Conversiones, luego en Nuevo evento de conversión. Finalmente, ingresa el nombre del nuevo evento y haz clic en Guardar.

Una vez que tu seguimiento de conversiones esté en marcha, puedes monitorear y analizar tus datos de conversión para obtener información sobre el comportamiento de tus usuarios y optimizar tu sitio web para un mejor rendimiento. Usa tus informes en tiempo real de Google Analytics para monitorear cómo están funcionando los nuevos eventos de conversión y modifícalos si es necesario.

Configura el seguimiento de eventos de eCommerce

Google Analytics no recopila automáticamente datos de eCommerce de tu sitio o aplicación porque los datos de eCommerce a menudo requieren más contexto, por ejemplo, agregar parámetros a tus eventos de eCommerce para hacerlos más significativos. Por lo tanto, debes agregar eventos de eCommerce a tu sitio web o aplicación para recopilar tus datos de eCommerce. Alternativamente, puedes agregarlo directamente a tu contenedor de Google Tag Manager. 

Puede parecer obvio, pero necesitas configurar un sitio web de eCommerce antes de poder rastrear datos de eCommerce en GA4. Simplemente significa que para recopilar datos valiosos de eCommerce, tu sitio necesita tener funcionalidad transaccional, como agregar artículos a un carrito de compras, checkout y completar una compra.

Entender cómo los clientes interactúan con tus productos y servicios te ayudará a obtener información para optimizar sus experiencias de compra. Puedes ver qué impacta más en tus conversiones, qué cambios pueden mejorar tus promociones en el sitio y más.

Una vez que hayas configurado el seguimiento de eCommerce, puedes acceder a los informes de eCommerce en Google Analytics. Puedes ver métricas y dimensiones de eCommerce sobre tus transacciones, productos, ingresos y más directamente desde tu panel de control o a través de la API. 

Para ver tus informes en Google Analytics, ve a la sección de Ecommerce de tu panel y selecciona el informe para obtener información valiosa sobre el rendimiento de tu tienda online y el comportamiento del cliente.

Define nuevas audiencias o audiencias personalizadas

Las audiencias en Analytics son usuarios con demografía, comportamientos u otros datos descriptivos similares. Google Analytics generará automáticamente dos audiencias que abordan casos de uso comunes. Estas incluyen todos los usuarios, aquellos que alguna vez han lanzado tu aplicación o visitado tu sitio web, y las compras, aquellos que han completado una compra en tu sitio o aplicación.

Además, Analytics puede generar audiencias predictivas para construir métricas predictivas para tus propiedades de GA4 automáticamente si recopilas los tipos y cantidades de datos requeridos. Estas audiencias pueden incluir compras y usuarios con alta probabilidad de abandono en 7 días, compras y primeras compras, o los principales gastadores en 28 días. 

Todas las audiencias anteriores se generarán automáticamente para ti. Pero, ¿qué pasa si no se ajustan exactamente a tus necesidades? ¿Qué pasa si son demasiado amplias o estrechas para tus necesidades de campaña? ¡Ahí es cuando debes definir nuevas audiencias personalizadas propias! 

Para hacer eso, ve a Audiencias en tu columna de propiedad y crea la audiencia que deseas segmentar. Debes crear una condición basada en los datos que recopilas. Tu condición debe identificar características específicas de los usuarios que prefieras utilizar para definir un grupo específico de usuarios.

Y una vez que hayas definido tus audiencias, puedes utilizarlas para remarketing, segmentación o personalización. De esta manera, aseguras que tus esfuerzos proporcionen el impacto óptimo mientras ofreces las mejores experiencias para tus usuarios.

Crea métricas y dimensiones personalizadas

Al igual que otros elementos personalizados en Google Analytics, las dimensiones personalizadas y las métricas personalizadas son aquellas que creas tú mismo. Te permiten recopilar y analizar datos de análisis que no se rastrean automáticamente.

Y para rastrear datos adicionales sobre las interacciones de tus usuarios en tu sitio web o aplicación, debes configurar métricas o dimensiones personalizadas en tu propiedad. Y para hacer eso, ve a tu columna de propiedad en Google Analytics y haz clic en Definiciones Personalizadas. A continuación, selecciona Dimensiones Personalizadas o Métricas Personalizadas para configurar tu nueva métrica o dimensión. Puedes ver y agregar un índice, un nombre u otras propiedades como alcance y tipo. 

Más importante aún, marca la casilla activa para comenzar a recopilar datos de tus nuevas métricas y dimensiones. Finalmente, debes modificar tu código de seguimiento para ver las métricas en tu informe. Puedes usar dimensiones y métricas personalizadas con segmentos avanzados o como dimensiones secundarias en informes estándar.

Asegúrate de que todas las Google Tags en tus sitios web estén actualizadas.

Uno de los pasos más críticos para una configuración perfecta de GA4 es asegurarte de que agregas y configuras las Google Tags correctamente en tus aplicaciones y sitios web. Google tag (gtag.js) te permite enviar datos desde tu sitio web a Google para análisis y otros productos y servicios de Google.

Para comenzar a recopilar datos de tu sitio web, debes insertar una etiqueta de Google en el código de tu sitio. Debes incluirla en todas las páginas que deseas rastrear o de las cuales necesitas recopilar datos. Se te notificará en la página de etiquetas de Google Analytics si no añades o configuras tu etiqueta de Google. Así que, puedes decidir crear una nueva etiqueta o conectar con una etiqueta de Google existente.

Configurar tu Google tag es una cosa. Mantenerla actualizada o tener etiquetado en todo el sitio es importante para asegurar que obtienes datos analíticos precisos. Así que considera configurar los ajustes de tu etiqueta para gestionar la detección automática de eventos, listar referencias no deseadas, definir tráfico interno, configurar dominios y más.

Revisa tus datos analíticos.

Ahora que has configurado todo lo necesario para crear una propiedad perfecta de Google Analytics 4, debes revisar tus informes analíticos para verificar si todo está funcionando como se espera. Verifica tus elementos predeterminados y los elementos personalizados que has agregado a tu cuenta.

En la navegación del lado izquierdo de tu panel de Google Analytics, haz clic en Informes para acceder a los datos analíticos de tus aplicaciones y sitios web. Puedes explorar los informes disponibles para verificar si has configurado tu cuenta correctamente. Es posible que debas repetir la configuración de GA4 si un informe no proporciona los datos esperados. Si todo está como se espera, estás listo para analizar el tráfico de tu sitio web o aplicación y el comportamiento de los usuarios.

Para obtener la mejor prueba para rastrear tus datos de analítica, utiliza la función GA4 DebugView en Google Analytics. Mide los datos de rastreo en tiempo real para todos tus sitios web o aplicaciones. Puedes seguir monitoreando y analizando los datos hasta que sepas que estás recopilando datos de analítica precisos. Y si todas tus funciones de analítica están funcionando correctamente.

Concluyendo

Una vez que tu Analytics esté en funcionamiento, podrás monitorear y analizar tus datos de analytics para obtener información sobre el comportamiento de tus usuarios. También puedes usarlo para optimizar tu sitio web para un mejor rendimiento. Puedes utilizar los informes de GA4 para medir cómo se desempeñan los eventos diversos a lo largo del tiempo. Los datos de analytics de tu sitio o aplicación te ayudarán a tomar decisiones basadas en datos según tus hallazgos.

Si has seguido esta lista de verificación de configuración de GA4, estás seguro de que has construido un sistema de analytics perfecto. Los datos de analytics son más valiosos para todos tus sitios, aplicaciones o dispositivos digitales cuando son precisos y más personalizados. Te permitirán satisfacer tus necesidades de analytics para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Por último, para llevar tus informes de marketing digital al siguiente nivel, considera usar Dataslayer para importar todos tus datos de PPC/SEM a Google Sheets, Google BigQuery, Looker Studio y otras herramientas de BI.