Mejores alternativas a Supermetrics en 2021

Como profesional del marketing digital, es posible que debas analizar una gran cantidad de datos que provienen de muchas fuentes diferentes. Por ejemplo, Google Ads, Google Analytics, Facebook o Bing. Cada uno de ellos tiene su propia plataforma y cuando necesitas reunir toda la información en un solo informe, ahí es donde entramos nosotros.

Hay tantas fuentes de datos diferentes y una cantidad tan enorme de datos para analizar, que tener que copiarlos manualmente en un informe es una tarea que podemos eliminar.

Y aquí radica el problema para los marketers cotidianos. Como probablemente sepas, Supermetrics was one of the first to find a good solution that quickly became the best in the market. Here we will talk about this tool but also about the alternatives to Supermetrics that are running close to surpassing it.

Supermetrics es un conector que recoge todos los datos de marketing que necesitas y los lleva a tu plataforma de análisis o almacenamiento favorita. Aunque Supermetrics puede conectarse con Google Data Studio o BigQuery, nos enfocaremos en Google Sheets.

Su complemento es muy completo y tiene numerosas fuentes de datos con las que conectar. También opera rápidamente y su interfaz es muy amigable.

Sin embargo, esas no son las razones por las que la mayoría de los marketers han comenzado a buscar alternativas. La razón principal es que han aumentado considerablemente sus precios en estos últimos años, muchas pequeñas o medianas empresas no pueden permitírselo. Pero últimamente también ha habido más quejas sobre su soporte al cliente, como puedes ver en su reseñas de perfil en G2.

Por eso, han llegado muchas otras plataformas y se han vuelto bastante buenas. alternativas a Supermetrics. Aunque al principio pueden no parecer tan completas, están creciendo rápidamente y sus precios son mucho más competitivos para la mayoría de las empresas. En este post analizaremos en profundidad, con sus ventajas y desventajas, las mejores 3 alternativas que creemos que pueden comparar e incluso superar a Supermetrics.

Best alternatives to Supermetrics

1. Dataslayer.ai

Creada el año pasado por una empresa de desarrolladores españoles, es la única herramienta que ha logrado las mismas características de Supermetrics para Google Sheets.

Por ahora,  Dataslayer.ai solo tiene un complemento para Google Sheets, pero en un futuro cercano también están planeando tener conectores para Google Data Studio. Puedes descargar Dataslayer desde su página web o desde el Google Marketplace directamente.

Como complemento, tiene una muy interfaz amigable e intuitiva, como puedes ver en la imagen. Es muy similar a Supermetrics, por lo que los antiguos usuarios de Supermetrics pueden comenzar a usar el complemento con casi ningún esfuerzo.

Dataslayer precios son muy asequibles para las necesidades de pequeñas y medianas empresas.. No hay costos ocultos a medida que escalas a más usuarios.

Pero lo mejor de todo es que Dataslayer tiene un plan gratuito para siempre, con todas las fuentes de datos disponibles (la única limitación es el número de consultas diarias o llamadas a la API), a diferencia de Supermetrics, cuyo período de prueba gratuito solo da acceso a algunas de sus fuentes de datos.

Puedes ver en detalle una comparación entre los precios de Dataslayer y los precios de Supermetrics. aquí.

En este momento, Dataslayer.ai solo tiene 10 fuentes de datos diferentes pero son las más conocidas en el mundo del marketing digital: Google Ads, Google Analytics, Facebook, YouTube, BigQuery o Bing. En comparación con Supermetrics, puede ser una desventaja, pero Dataslayer recoge métricas que Supermetrics no puede, como las métricas de Google Ads Experiment campañas. Otra ventaja de Dataslayer es que está en desarrollo permanente, así que están integrando continuamente más fuentes de datos y funcionalidades (puedes ver cuáles son las siguientes en su página web: /integraciones/ ).

Una gran ventaja de Dataslayer sobre Supermetrics es que no tiene un límite en los logins compartidos en ninguno de sus planes, ni siquiera en su plan gratuito (a diferencia de Supermetrics). Eso significa que la misma cuenta puede ser utilizada por diferentes usuarios al mismo tiempo, siempre que no realicen más llamadas API diarias de las permitidas en su plan actual. A las agencias LES ENCANTA esta característica.

Los desarrolladores de Dataslayer son conscientes de que los usuarios generalmente no quieren cambiar de plataformas para evitar tener que empezar todo su trabajo anterior desde cero. Por eso, Dataslayer ha integrado una herramienta de migración para importar datos de Supermetrics, para que los usuarios no pierdan sus informes anteriores y puedan seguir trabajando en ellos desde una plataforma mucho más económica y amigable.

Por último, pero no menos importante, Dataslayer tiene un soporte al cliente muy eficiente. Tiene un servicio de chat en vivo tanto en la web como en el complemento de Google Sheets. También tienen la opción de reportar un problema con una consulta que envía la información necesaria para que el equipo de TI la revise y tenga una respuesta en un plazo de 24 horas. Otra gran ventaja de ser una nueva herramienta en desarrollo es que el comentarios y sugerencias de los usuarios son muy importantes para ellos. Los desarrolladores de Dataslayer saben que sus usuarios son los mejores para ayudarles a construir una herramienta que resuelva sus problemas de marketing diario, por lo que los tienen muy presentes en cualquier nuevo desarrollo o actualización.

2. Windsor.ai

Desarrollado en Suiza, Windsor.ai te permite integrar todos tus datos de marketing y ejecutar modelos avanzados de atribución de marketing basados en todo el recorrido del cliente.

Esta herramienta tiene un funcionamiento diferente al de Supermetrics. Aunque también tiene la opción de poner todos los datos de tus campañas de marketing en Google Sheets, Excel o Google Data Studio, no lo hace desde la plataforma original como Supermetrics. Funciona desde su herramienta ubicada en su Windsor.ai página web, como puedes ver en la imagen:

Como Supermetrics, tiene un Google Sheets complemento que se puede descargar desde el Google Marketplace, pero con diferencias principales. La más grande, solo funciona con Google Analytics y, para conectarte a él, necesitas ingresar la clave API y el ID de cliente que has obtenido primero al registrarte en la herramienta del sitio web. Así que no es muy útil.

Sobre sus planes, son mucho más completos y económicos que los de Supermetrics. Todos ellos tienen acceso gratuito a la API e incluso tienen un plan gratuito (a diferencia de Supermetrics), aunque está limitado a 1 informe, 1 usuario y 2 fuentes de datos. 

En cuanto al número de fuentes de datos disponibles, Windsor.ai tiene una buena cantidad con 30 fuentes de datos de las cuales sus usuarios pueden obtener datos.  También ofrece paneles predefinidos para crear informes muy visuales fácilmente, y la experiencia del usuario así como el soporte al cliente están muy bien valorados.

3. Funnel

Funnel es otra herramienta que está empezando a ser bien conocida entre los marketers y hay buenas razones para ello. Es una herramienta muy completa que también te permite importar tus datos de marketing a Google Sheets, Google Data Studio o Excel. Pero, no tiene un complemento o conectores para trabajar desde esas plataformas, tiene su propia plataforma desde donde puedes subir todos tus datos para analizar. Con un muy interfaz amigable e intuitiva, es una plataforma muy completa que te permite elegir la fuente de datos, métricas o dimensiones con las que necesitas trabajar y luego decidir a dónde quieres importarlas.

Una de sus mejores ventajas en comparación con Supermetrics es que pueden recuperar datos de más de 500 fuentes de datos.

Pero, al mirar sus precios, son mucho menos económicos que Supermetrics o las otras alternativas que hemos visto. Es cierto que tienen más fuentes de datos que cualquier otro y también tienen llamadas API ilimitadas en todos sus planes, pero ni siquiera tienen una prueba gratuita para que los usuarios prueben la plataforma antes de comprarla. La única manera de que los usuarios prueben la plataforma es mediante reservar una demostración. Sin una demostración no puedes descargar ni registrarte en Funnel, lo cual no es un proceso de inicio muy agradable.

Con tales precios elevados los usuarios esperan un gran comportamiento y soporte al cliente (solo está disponible en el plan de agencia) y cuando no se cumplen, la experiencia general del usuario no es muy buena según muchas fuentes.

Estas son las mejores 3 alternativas más destacadas a Supermetrics en este momento (teniendo en cuenta funcionalidades similares o más completas, precios y soporte al cliente) para ayudar a los marketers a realizar su trabajo diario de manera mucho más fácil y eficiente. Es obvio que con más fuentes de datos disponibles y más plataformas para importar datos, el precio aumenta. Pero, Dataslayer nos muestra que hay alternativas que nos brindan acceso a las fuentes de datos más importantes a un costo razonable y, al mismo tiempo, ser parte de un proyecto en curso con posibilidades infinitas.